つめノさき ツメノサキ なかむら みつき

デザイン持ち込みさせて頂きましたが、施術中にもここはどうがいいとか一つ一つ聞いてくださり、自分好みのかわいいネイルにして下さりとても満足しました！

研修価格🩶60分アートし放題｟持ち込み◎、おまかせ🆗、パーツ付き✝️｠ ¥4,500

ネイルの施術で伺いましたが、非常に残念な体験でした。

まず、予約時間通りに到着したにもかかわらず、「10分遅れる」との連絡。こちらは了承しましたが、さらに10分以上遅れても何の連絡もありませんでした。

施術が始まってからも、焦っているのか甘皮処理の際に3本出血。その後の工程も急ぎすぎで、ライトを当て忘れるミスが何度かあり、明らかに雑な進行でした。

特に最後のジェルはたっぷり塗るタイプにもかかわらず、気泡だらけ。しかも全体の施術が40分ほどで終わってしまい、丁寧さに欠けていた印象です。

2週間ほど経過した現在、ジェルが黒く変色し、気泡も目立ってとても不快です。予約時間に遅れたわけでもない私が、なぜこのような適当な施術を受けなければならなかったのか、納得できません。

練習中であっても、一生懸命に施術されていれば受け止め方は違ったと思いますが、今回はただ雑に感じられ、非常に不愉快でした。

5/15まで❕ゲリラメニュー❕初めての方におすすめクリアネイル🫧ハンドorフット ¥0

なかむら みつきさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。

お時間通りに施術開始できず、さらにお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、技術が至っておらず出血させてしまい大変申し訳ございませんでした。

施術時間に関して当店ではオフあり60分、オフなし45分で施術することになっており今回はオフなしであったため40分ほどの施術時間となりました。
変色はジェルの特性により変色する場合がございますがこちらの説明不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。技術向上、心地良い時間を過ごしていただけるよう接客についても見直し精進して参ります。

またご機会があればご来店お待ちしております。

返信日：2025年5月22日

少し遅れてしまいましたが快く対応くださりました🙇
クリアネイルですが可愛くしてもらえて嬉しかったです。ありがとうございました！

5/15まで❕ゲリラメニュー❕初めての方におすすめクリアネイル🫧ハンドorフット ¥0