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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
Pinklagoon横浜店所属・Ririko🌼 Pinklagoonの口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.5
50件の口コミ中1〜20件表示
mさんの口コミ
女性 / 30代前半
前回とても綺麗に仕上げて頂いたのでリピートさせて頂きました！今回もとっても満足です！
来店日：2025年9月4日来店回数：2回まゆりんさんの口コミ
女性
施術、接客共にとても素晴らしいです。 早くてきれい。説明も分かりやすく笑顔も可愛らしいまたお願いしたいと思えるスタッフさんでした。 パーフェクト💯
来店日：2025年8月31日まこさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても綺麗に仕上げていただいて、また伺いたいと思いました！ありがとうございました！
来店日：2025年8月30日
ハルトラさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗に仕上げて下さいました(*^^*) ありがとうございます！ とても可愛いお姉さんでした(^^)
来店日：2025年8月28日
バニラさんの口コミ
女性
綺麗に付けてもらえて嬉しかったです。 ありがとうございました。 ただ、オフの時や施術中に何度も、まつ毛が抜けるほどの痛みを感じました。 また、施術前や後でのお手洗いを利用の確認とかなく、minimoの予約の時のやり取りも、数日経ってからの返事でしたので、そのへんが残念でした。
来店日：2025年8月21日
Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき、仕上がりについてお褒めいただきありがとうございます。 一方で施術中の痛みやご案内の面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、お手洗いのご利用に関してはミニモでのモデル様募集時の注意事項に記載させていただいておりますが、事前に改めてお伝えできずご不便をおかけいたしました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
返信日：2025年8月28日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてお願いしたのですがとても綺麗な仕上がりに満足です︎︎⟡ また次もよろしくお願い致します
来店日：2025年8月14日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度は初めてのご来店ありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います☺️ これからも理想に合わせて丁寧に施術させていただきますので、ぜひ次回も楽しみにご来店くださいませ。 またお会いできる日を心よりお待ちしております💗
返信日：2025年8月28日、さんの口コミ
女性 / 30代後半
施術中、3回ほど、まつ毛が引っ張られてとても痛みがあり抜けてしまいました。 カウンセリングで長さの調整がありましたが、結局、全く違う長さの出来上がりでした…
来店日：2025年8月14日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 施術の際に痛みを感じさせてしまい、また仕上がりがご希望と異なってしまったことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧な施術とカウンセリングを徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
返信日：2025年8月28日
望歌さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な施術ありがとうございました😢 これからもお世話になりたいと思いました😢 次回もよろしくお願いします！！！
来店日：2025年8月11日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 嬉しいお言葉をいただけて本当に励みになります！ 次回もぜひ安心してお任せください✨ またお会いできるのを楽しみにしています🥰
返信日：2025年8月28日めぐみさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインの説明や使う毛の説明などわかりやすく、とても丁寧でした。コーティング剤も塗布してくれたので、持ちが良くありがたいです。ありがとうございました！！
来店日：2025年8月11日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございます！ デザインや毛の説明にご満足いただけて安心いたしました☺️ また、コーティングについてもお喜びいただけて嬉しいです。 今後も持ちの良さや理想のお仕上がりを大切に、丁寧に施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております💗
返信日：2025年8月28日江頭さんの口コミ
女性 / 20代後半
施術の終わり際（指導の方？）、まつげが抜けているのではと思うほどのとてつもない引っ張られる痛みがあり、痛いとお伝えしたのですがその後も続きました😢🙇🏼♂️ 担当の方の接客や仕上がりはとても良い分、残念に感じました😭
来店日：2025年8月10日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 施術の際に痛みを感じさせてしまい、大変不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 仕上がりや接客についてはお褒めいただき光栄ですが、技術面でご不安を与えてしまったことを真摯に受け止め、今後はより一層注意して施術にあたってまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2025年8月28日
うみうみさんの口コミ
女性 / 40代後半
綺麗に仕上がって嬉しいです。カールを部分的に変えるというアドバイスも次回以降の参考になりました。ありがとうございました。
来店日：2025年8月7日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います❣️ カールのご提案も次回の参考にしていただけて良かったです。 これからも理想に近づけるよう丁寧に施術させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております☺️💕
返信日：2025年8月28日
なさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回初めてお願いしましたが、仕上がりが想像以上で大満足です！ 今まで色々なデザインを試してきましたが、今回が一番理想的な仕上がりでした🥹 カウンセリングもとても丁寧で、自分の好みにあったデザインにしていただけて嬉しかったです！
来店日：2025年8月5日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います🥰 カウンセリングを通して理想に近いデザインをご提案できたことも良かったです！ 今後もご要望に合わせてより素敵なお仕上がりになるよう努めてまいりますので、ぜひまたご相談くださいませ。 次回のご来店も心よりお待ちしております💗
返信日：2025年8月28日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
普段はとても人見知りでサロンとかに行くと全然話せなくなるタイプですが、この方は終始ニコニコで明るくて優しい感じだったので、いつもより伝えたいことを伝えることができました！他の方の口コミに痛いとあったので少し心配でしたが、私は全然平気でした！とても丁寧にやっていただけました！！またお願いしたいです。
来店日：2025年7月31日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました❣️ 普段は人見知りとのことでしたが、リラックスしていただけたようで本当に嬉しいです😊💕 施術中もご不安な気持ちがあったかと思いますが、痛みもなく安心して受けていただけてよかったです😳 今後もご希望や不安なことなど、どんな小さなことでも気軽にお話しいただけるような雰囲気づくりを心がけてまいります💗 またのご来店を心よりお待ちしておりますね🌼💕
返信日：2025年8月1日まりさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく可愛いやってもらえました！
来店日：2025年7月27日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます🥰 「すごく可愛くなった」と感じていただけてとっても嬉しいです！ これからも毎回ワクワクするような仕上がりをご提供できるように頑張りますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております🌼
返信日：2025年7月29日あんねさんの口コミ
女性 / 20代前半
来店したときハンディファン渡してくれて感動しました✨ カウンセリングもわかりやすく、施術も丁寧でとても良かったです！ 仕上がりもとっても可愛くて嬉しいです！ ぜひまた行きたいです！！ ※最後に指導員の方のチェックが入ります。 わたしはあまり気にしないのですが、お客さんの目の前で（全部聞こえます）指導が入ります。もしかしたらその内容（特にマイナスなこと）を聞きたくないお客さんもいるのではないかなと思いました。
来店日：2025年7月25日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました✨ ハンディファンやカウンセリング、仕上がりまでご満足いただけて本当に嬉しく思います☺️ 「また行きたい」とのお言葉、何よりの励みになります！ また、チェック時の指導に関してご配慮いただきながらも貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。 今後はお客様が安心してお過ごしいただける空間作りのため、声のトーンや伝え方にも十分配慮してまいります。 ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております❣️
返信日：2025年7月26日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
途中でびっくりするほど痛いことが何回もあって、それでも何の声かけもなく進んでたのでびっくりしました。オフも引っ張って取っているのかまつ毛が抜けてる感じがしました。めっちゃ痛かったです。説明、カウンセリングは丁寧で、仕上がりも満足でしたが痛いです。
来店日：2025年7月25日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 仕上がりやカウンセリングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 一方で、施術中に強い痛みを感じさせてしまったこと、またその際の配慮が欠けていた点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。 大切なまつ毛を扱う上で、安心してお任せいただける環境であるべきところ、このような思いをさせてしまい深く反省しております。 今後は施術中のお声がけや力加減を含め、技術・接客両面の改善に努めてまいります。
返信日：2025年7月26日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
子どもから風邪を貰ってしまい、咳をし始めるとなかなか治らなくて施術がものすごくやりにくかったと思いますが、嫌な顔せず丁重に施術して下さりました😭💖 仕上がりもとても大満足です💖 今日は本当にありがとうございました🙇🏻♀️🤍
来店日：2025年7月25日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました☺️ お身体がしんどい中でもご来店いただき、こちらこそ本当にありがとうございました。 体調が万全でない中でも仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく励みになります✨ また元気なお姿でお会いできるのを楽しみにしております💖
返信日：2025年7月26日うとかさんの口コミ
女性 / 20代後半
説明が丁寧でとてもよかったです！ 少し痛い時もありましたが仕上がりは綺麗でとても満足です！ ありがとうございました！
来店日：2025年7月18日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました😊 説明について嬉しいお言葉をいただき、安心していただけたようでよかったです✨ 施術中に痛みを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。 それでも仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ 今後もより快適に過ごしていただけるよう努めてまいります🌷
返信日：2025年7月26日Nicaさんの口コミ
女性 / 30代前半
やり取りも説明も丁寧で安心して施術を受けることができました。仕上がりも希望通りで嬉しく思っています。ありがとうございました！
来店日：2025年7月13日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました✨ やり取りや説明に安心していただけたとのこと、そして仕上がりもご希望通りとのお言葉、とても嬉しく拝見しました☺️ これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております❣️
返信日：2025年7月26日✴︎さんの口コミ
女性
丁寧な接客でとてもよかったです。 施術中まつ毛を上げてる最中痛いなと感じることはありましたが、仕上がりは綺麗に上がっていてよかったです。
来店日：2025年7月12日Ririko🌼 Pinklagoonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました🌼 接客や仕上がりに嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります☺️ 施術中に痛みを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、細かな部分まで丁寧に施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2025年7月26日
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