LIAn. yuinaさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました😌✨
爪を雑に扱われたということですが、当店ではケア、お爪の形やフォルム形成などに力を入れております。
その為お爪のカット最中や、ベース&トップ時に何度も手を裏返して正面から確認したり、お爪を下に向けフォルムが綺麗に形成されるようお客様にもご協力いただいております。そちらの説明をしっかりと出来ていなかったのは申し訳ございません。
しかし態度や言葉遣いに関しては、しっかり形などの要望を聞き何度も確認もしていただきましたし、ご新規様の場合あまり喋りかけられたくない方もいらっしゃるので必要最低限のお話しかさせて頂かないことの方が多いです😌なので言葉遣いを指摘されるほどの会話もしていませんし、何度かこちらから話しかけたのですが返事もあまりなかったのと、ご来店時にも遅刻されすみませんもなく、こちらもお時間に限りがあるので急いでしないといけなくなり、その中でも悪い態度を取ったり言葉遣いの悪い接客をしたとは思っておりませんし、その際他のスタッフもいており聞いております。しっかり接客施術させていただいたと思っております😌
お忙しい中口コミありがとうございました😊
返信日：2024年7月24日
