

経験年数 4年

LIAn.(リアン)所属・LIAn. yuinaの口コミ
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4
6件の口コミ中1〜6件表示
🎂さんの口コミ
女性 / 20代後半
言葉遣いや、応対が不快でした。初めてネイルサロンで手を雑に扱われたと感じています。 接客がなってないと思います。2度といきません。
来店日:2024年7月19日LIAn. yuinaさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました😌✨ 爪を雑に扱われたということですが、当店ではケア、お爪の形やフォルム形成などに力を入れております。 その為お爪のカット最中や、ベース&トップ時に何度も手を裏返して正面から確認したり、お爪を下に向けフォルムが綺麗に形成されるようお客様にもご協力いただいております。そちらの説明をしっかりと出来ていなかったのは申し訳ございません。 しかし態度や言葉遣いに関しては、しっかり形などの要望を聞き何度も確認もしていただきましたし、ご新規様の場合あまり喋りかけられたくない方もいらっしゃるので必要最低限のお話しかさせて頂かないことの方が多いです😌なので言葉遣いを指摘されるほどの会話もしていませんし、何度かこちらから話しかけたのですが返事もあまりなかったのと、ご来店時にも遅刻されすみませんもなく、こちらもお時間に限りがあるので急いでしないといけなくなり、その中でも悪い態度を取ったり言葉遣いの悪い接客をしたとは思っておりませんし、その際他のスタッフもいており聞いております。しっかり接客施術させていただいたと思っております😌 お忙しい中口コミありがとうございました😊
返信日:2024年7月24日仁菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
途中で、色味の確認をしてくださり、理想以上の仕上がりにしてくださいましたありがとうございます✌🏼🥹 話もしやすくまた次回もお願いしたいです!!
来店日:2023年5月8日Hさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてでとても緊張しましたが、優しく話を聞いていただいてとても満足いく仕上がりでした! ありがとうございました!
来店日:2023年2月13日muttanさんの口コミ
女性 / 20代後半
久しぶりのネイルすんごく可愛くしてくれて ありがとうございます😊 施術中もすごく楽しく過ごせました🥰 また次回もお願いします😋💛
来店日:2023年2月8日kanauさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛かったです💖 ありがとうございました❣️
来店日:2023年1月5日annaさんの口コミ
女性 / 20代後半
思い通りの仕上がりでめちゃくちゃ可愛くしていただき 大満足です🤍🤍 また行かせていただきます❤︎ ありがとうございました😊!!
来店日:2022年6月21日
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