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memoto メモト 京橋店の口コミ
仕上がり・技術
3.6
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
4.2
19件の口コミ中1〜19件表示
- 掲載者がピックアップ
mさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングで私の希望を丁寧に聞いてくださり、とても安心感がありました。施術中も細やかな気配りがあり、リラックスして過ごすことができました 期待通りの仕上がりで、大満足です。こんなことならもっと早く来ればよかったです！また必ず利用したいと思います
来店日：2025年9月2日
memoto メモト 京橋店さんからの返信
先日は、memoto 京橋にご来店いただきありがとうございます！ また、お忙しい中口コミもありがとうございます！ お褒めの言葉嬉しく思います^^ その後眉毛の調子はいかがでしょうか？ また1ヶ月から1ヶ月半の間していただくと形も定まりやすくなりまふし、モチも良くなりますので 次回のご来店楽しみにお待ちしております！ またまつ毛パーマも一緒に定期的にあてて頂きますと カール感や持続性をより実感して頂けると思います！ 追加していただいたパリジェンヌも最大限のお時間で お薬置かせていただいております！ 期間が空いてしまうと上がりにくかったり落ちやすくなるのでご様子見て頂き定期的にかけて頂くようお願いいたします（^7^）/ まつげパーマ、パリジェンヌラッシュリフト、 韓国アイドル風パーマでは 仕上がりのデザインが変わってきますので、 そちらもお楽しみいただけたらなと思います！ 気になることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいね！ お家で美容液などでケアもしっかりお願いいたします！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
返信日：2025年9月13日 ひろみさんの口コミ
女性 / 50代前半
初めての施術ありがとうございました。 丁寧に仕上げて頂き、嬉しいです。 自宅に帰ってから改めて確認すると、左目のほうが全体的に長かったので、少し整えました。 また来月もよろしくお願いしますm(_ _)m
来店日：2025年9月26日memoto メモト 京橋店さんからの返信
先日は数ある中からmemoto京橋店にご来店いただきありがとうございました！ お伝えしたとおり、生え癖がおありでしたのでばらつきが出やすいかと思います！ 両目とも同じ長さ、同じカールでお付けしておりますので、次回デザインで気になるところございましたらお申し付けください☺️ また次回お会いできること楽しみにお待ちしてます！
返信日：2025年9月29日女さんの口コミ
10代後半
韓国風パーマだと根元もしっかり上がって毛先もくるんって上がる言われていざ潤いパーマから変更してみたら最悪でした。根元も上がってない毛先も上がってない、そして目頭なんて全然上がってなくてむしろ逆さまつげになって目に刺さって痛い時あります。プラスでお金払って変更したのにこれはないです。仕上がりどうですかの時にこのこと伝えましたが言い訳ばかりでした。二度と利用したくありません。
来店日：2025年9月16日memoto メモト 京橋店さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます。 口コミ投稿ありがとうございました。 この度はお客様の貴重なお時間を頂いたのにも関わらず、 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 メニュー変更して頂いたのにお客様の理想の仕上がりになっていなく申し訳ございません。 目尻の方は毛周期の関係でロッドに対して毛の長さが少し足りなかったのを判断できなかったのが、原因かと思います大変申し訳ございませんでした。 技術の向上はもちろん、今後はこのような事がないよう、 より一層ご満足頂けるようなサロン作りに努めて参ります⭐️ ご来店下さるお客様のご希望を叶えられるお店技術、カウンセリングを見直し、改めて接客、技術等の向上に努めてまいります。
返信日：2025年9月16日トアさんの口コミ
女性 / 20代前半
こちらはminimoから施術可能と表示されている時間帯で予約を入れているのに、2回も予約時間を変更された。 当日行った時もそれに関して一言も謝罪はなく、マスクをしているせいかもしれませんが愛想も無く、説明だけ淡々とされた感じ。それでも 仕上がりがよかったらいいか…と思い我慢していました。施術が終わってから鏡を見ると束感まつ毛で予約したのに束感一切なし、全然均等に付けられてなくてボリュームも偏っている。次回予約の話をされましたが するわけないでしょ笑 思いました。付けてからまだ1週間も経ってないのにすっぴんの状態でもボロボロ取れてきてもう結構スカスカです。こんな酷い最低なサロン初めてでした。二度と行きたくないです。
来店日：2025年8月25日memoto メモト 京橋店さんからの返信
先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます🙇🏼♀️ 毎日大変たくさんのお客様にご来店頂いており、 配慮が行き届かないところがあったかと思います。 大変申し訳ございませんでした。 失礼かとは思いますが、ご指摘くださったこと心から感謝申し上げます。ありがとうございます。 今回お選びいただいているクーポンですが、練習モデルとして掲載させていただいております。まだまだ技術習得中ですので、満足のいくものではなかったかと思います。申し訳ございません。 ご予約の件ですが、施術に関しての欄に記載させて頂いておりますが、他ツールでも予約を受け付けてますので、ご希望の日時でお取りできない場合もございます。 また束間コーティングですが、550円別途で束間仕上げ可能ですのでまた一度試されてください😊 ご来店下さるお客様のご希望を叶えられるよう お店の技術、カウンセリングを見直し、 改めて接客、技術等の向上に努めてまいります ⭐️ 不安な気持ちを抱かれている事、重々承知ですが もう一度、今一度チャンスを頂けるのであれば、またご来店頂けると幸いです🙇♀️ このたびは貴重なご意見ありがとうございました❗️ またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2025年9月16日Nさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術中も時々痛みがありましたが 施術終了したあと下まつ毛とくっついて開かない それを取る時も痛みがありました 無理に取った結果下まつ毛が抜けマツエクに着いていて 目を開けるとまつ毛が 目に刺さり痛い ピンセット？の尖った部分も皮膚に刺さり マツエクも付けたばかりでバラつきが酷く とてもお金を払ってやってもらう施術ではなかったです。 とても残念です。 ミニモなので仕方ないと言い聞かせて帰る事しか出来ませんでした。
来店日：2025年8月19日memoto メモト 京橋店さんからの返信
先日は数あるサロンの中から memoto京橋店に御来店頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます🙇🏼♀️ お目元という繊細な場所にも関わらず、 お痛みを与えてしまい、なお施術中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 また、お客様皆様がリラックスして寛げる空間であるはずでしたが、 ご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後、お客様の大切なお目元へ施術させて頂いている事を改めて再確認し、 技術の改善を致します❗️ お客様ひとりひとりのまつ毛の状態にあった施術、 お客様の365日の綺麗をお届けできるよう、 技術の向上はもちろん、今後はこのような事がないよう、 より一層ご満足頂けるようなサロン作りに努めて参ります⭐️ お客様のご満足の為に接客技術の向上に努めてまいりますので 何卒宜しくお願い致します🤲🏻 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございましたあいりこ様の貴重なお時間頂いたのにも関わらず この度は誠に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。
返信日：2025年9月13日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
右目のまつ毛がおかしくなったため返金対応をして欲しいと電話したが上に確認しやり直し・返金はできないとのこと。状況確認もせずにできないの一点張りだが、返金不可とミニモに特に書いていない。 それならどのような状況になっても返金も謝罪もないのであればミスがないようにちゃんと施術してください。 こんなに酷い仕上がりは初めてだし、新人の施術でもモデル募集とも書いておらずこのクオリティは本当にやめてほしい。次の予約をその場でしたら次回も同じ価格です、と言われたためこれが通常価格なのであれば尚更ちゃんとした施術をしてください。お金もやり直しも謝罪もないのであれば元のまつ毛に戻してください。 おすすめはしません、ミスをしても状況も確認せず返金も謝罪もないので。 モデル募集や新人と明記せずに安いとこには2度と行かないということをこのサロンから学びました。
来店日：2025年8月16日memoto メモト 京橋店さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます。 口コミ投稿ありがとうございました。 この度はお客様の貴重なお時間を頂いたのにも関わらず、 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2025年8月17日なぎさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても早く丁寧で良かったです！
来店日：2025年8月15日memoto メモト 京橋店さんからの返信
先日は、メモト京橋に ご来店いただきありがとうございます！ また、お忙しい中口コミもありがとうございます！ お褒めの言葉嬉しく思います＾＾ その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？ また1ヶ月から1ヶ月半の間に 当て直ししていただくと カール感も良くなりますし、 モチも良くなりますので 次回のご来店楽しみにお待ちしております＾＾ 定期的にあてて頂きますと カール感や持続性をより実感して頂けると思います！ 最大限のお時間で お薬置かせていただいております！ 期間が空いてしまうと上がりにくかったり落ちやすくなるので ご様子見て頂き定期的にかけて頂くようお願いいたします(^▽^)/ まつげパーマ、パリジェンヌラッシュリフト、韓国アイドル風パーマでは 仕上がりのデザインが変わってきますので、 そちらもお楽しみいただけたらなと思います！ 気になることがございましたら、 お気軽にお申し付けくださいね！ お家で美容液などでケアもしっかりお願いいたします！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
返信日：2025年8月17日しゅさんの口コミ
女性
素人でも分かるくらい仕上がりがひどかったし、グルーの接着が甘かったのかエクステがポロポロとれて最悪です。新人が施術担当ならその旨を書いておくべきなのではないでしょうか。とにかく技術や仕上がりと値段があって無さすぎます。上の方が最後チェックに来ていましたがなにをチェックしていたのか、、、学生にとっては3000円の損失は大きいです、、( ；꒳； )
来店日：2025年8月12日memoto メモト 京橋店さんからの返信
この度はマツエクモデルでのご来店頂きありがとうございます。 また口コミ投稿ありがとうございました。 この度はお客様の貴重なお時間を頂いたのにも関わらず、 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 今回お選びいただいているクーポンですが、練習モデルとして掲載させていただいております。まだまだ技術習得中ですので、満足のいくものではなかったかと思います。申し訳ございません。 この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2025年8月19日。さんの口コミ
女性 / 20代前半
しっかり下まつげを避けれていなかったのか下まつげにも何本かついていましたし、5日間でほぼ全部取れてしまいました💦
来店日：2025年8月9日memoto メモト 京橋店さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます。 口コミ投稿ありがとうございました。 この度はお客様の貴重なお時間を頂いたのにも関わらず、 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2025年8月17日りこさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想なまつ毛になりました！ ありがとうございます！
来店日：2025年8月6日memoto メモト 京橋店さんからの返信
先日は、メモト京橋に ご来店いただきありがとうございます！ また、お忙しい中口コミもありがとうございます！ お褒めの言葉嬉しく思います＾＾ その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？ また1ヶ月から1ヶ月半の間に 当て直ししていただくと カール感も良くなりますし、 モチも良くなりますので 次回のご来店楽しみにお待ちしております＾＾ 定期的にあてて頂きますと カール感や持続性をより実感して頂けると思います！ 最大限のお時間で お薬置かせていただいております！ 期間が空いてしまうと上がりにくかったり落ちやすくなるので ご様子見て頂き定期的にかけて頂くようお願いいたします(^▽^)/ まつげパーマ、パリジェンヌラッシュリフト、韓国アイドル風パーマでは 仕上がりのデザインが変わってきますので、 そちらもお楽しみいただけたらなと思います！ 気になることがございましたら、 お気軽にお申し付けくださいね！ お家で美容液などでケアもしっかりお願いいたします！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
返信日：2025年8月17日みさんの口コミ
女性 / 10代後半
オープン価格とありましたが、実際はモデル料金で練習台としての施術でした。 担当の方はとても丁寧に対応してくださり、一生懸命施術していただいたのは伝わってきました。ありがとうございます。 私はナチュラルな仕上がりを希望して80本を選びましたが、13mm・14mmと長めで仕上がっており、思っていたものと異なる印象になりました。私の伝え方が不十分だった部分もありますが、カウンセリングの時間が短く、細かい要望を伝えきれなかったのが少し残念でした。 メニューには「束感」と書かれていましたが、コーティングなどの仕上げは特になく、2、3本ずつ付けられているという感じです。 また、施術時間は60分と記載がありましたが、実際には80分ほどかかりました。(こちらは事前の注意事項にあくまで目安と記されていた) 当日の夜には数本抜けてしまい、毛の向きがバラバラになってしまったのも少し気になりました。 私自身、確認不足な点や伝え方に反省すべきところもあると思っていますが、正直な感想としては、今回は少し満足しきれない結果でした。 今後の予約されるお客様の参考になればと思い、あくまで一意見として書かせていただきました。
来店日：2025年8月5日memoto メモト 京橋店さんからの返信
この度はマツエクモデルでのご来店頂きありがとうございます。 また、口コミ投稿ありがとうございました。 この度はお客様の貴重なお時間を頂いたのにも関わらず、 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 デザインですが、カウンセリングで長さ、カール感などを決めた上で付けさせていただいております。本数がナチュラルな分、細部まですり合わせできずご希望に添えず申し訳ございませんでした。 また束間コーティングですが、お伝えした通り550円別途で束間仕上げ可能ですのでまた一度試されてください。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2025年8月17日
みゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
私自身にも非があることは承知しておりますし、時間内に本数が付けられなかったことについても全く気にしておりません🙆🏻♀️ 練習中であることも理解していますし、最終的には80本分の価格で対応していただいたことにも感謝しております。 ただ、今回少し残念に感じたのは、施術後に「まつ毛パーマをされていましたか？毛先があちこち向いてしまっていて」とマツパをしていた前提でお話しをされてしまったのかなと思ってしまいました。 私は元々、髪の毛だけでなくまつ毛にも癖があり、パーマをかけたことがなくてもそのようになってしまうため、その一言が少し悲しく感じてしまいました。 これまで他のサロンでマツエクの練習モデルをさせていただいた際には、そのようなことを言われたことがなかったため、今回は少し残念に思っております。
来店日：2025年8月3日memoto メモト 京橋店さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます。 口コミ投稿ありがとうございました。 この度はお客様の貴重なお時間を頂いたのにも関わらず、 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2025年8月17日
yukiさんの口コミ
女性 / 30代前半
めちゃくちゃ手際良く早く仕上げてくださいました。 本当は次回予約したかったのですが、予定がわからないため予約できませんでした、、、 またぜひお願いしたいです！ ありがとうございました。
来店日：2025年7月20日memoto メモト 京橋店さんからの返信
先日は、memoto京橋に ご来店いただきありがとうございます！ また、お忙しい中口コミもありがとうございます！ お褒めの言葉嬉しく思います＾＾ その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？ また1ヶ月から1ヶ月半の間に 当て直ししていただくと カール感も良くなりますし、 モチも良くなりますので 次回のご来店楽しみにお待ちしております＾＾ 定期的にあてて頂きますと カール感や持続性をより実感して頂けると思います！ 最大限のお時間で お薬置かせていただいております！ 期間が空いてしまうと上がりにくかったり落ちやすくなるので ご様子見て頂き定期的にかけて頂くようお願いいたします(^▽^)/ まつげパーマ、パリジェンヌラッシュリフト、韓国アイドル風パーマでは 仕上がりのデザインが変わってきますので、 そちらもお楽しみいただけたらなと思います！ 気になることがございましたら、 お気軽にお申し付けくださいね！ お家で美容液などでケアもしっかりお願いいたします！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
返信日：2025年8月17日
yukaさんの口コミ
女性 / 50代前半
とてもサラサラにしてもらって大満足です。 丁寧にして頂いてありがとうごいました😊 また利用させてもらいたいと思います。
来店日：2021年8月1日ままさんの口コミ
女性 / 40代後半
要望もしっかり聞いて下さり、凄くさらさらになって、とても嬉しいです! 有難うございました!
来店日：2021年7月28日
kndさんの口コミ
女性 / 20代前半
優しく丁寧な接客で安心できました！しっかりまつ毛も上がっていて嬉しいです⤴︎⤴︎⤴︎ ありがとうございました✨✨
来店日：2021年4月3日finさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧なご説明と気配りのおかげで快適でした。 施術中脚のマッサージ付きで気持ち良くて、 寝落ちしちゃいすみませんでした。 時間が経っても維持できていて、仕上がりも満足です！ ありがとうございました。
来店日：2021年3月30日みかんさんの口コミ
女性 / 20代後半
結構伸びてたところも境目分からないくらいキレイな色にして頂いてありがとうございました☺️ 楽しく過ごせました！
来店日：2020年12月22日
えりなさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても可愛い店員さんで、初めから最後まで とても良くしていただきました！ 一つ一つ丁寧に説明や都度確認してくださり、 不安なく受けれました。 シャンプー時のフェイスガードの香りを 選べるのはとてもよかったです！ クーポン何回も使えるとのことで、 またお願いしようと思います♪
来店日：2020年11月2日
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