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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サロウィン(SALOWIN)原宿iori店所属・ツヤツヤ ハイトーン/Reiの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
109件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
なささんの口コミ
女性 / 20代前半
事前に丁寧にやりとりしてくださり安心出来ました! 当日も使用するケア材など細かく説明して下さり、染みてないかも細かく確認してくださってありがたかったです🥰 色味も希望通りの絶妙なミルクティーグレージュにしていただけました！！初挑戦でドキドキでしたがとっても可愛くて嬉しいです🥹 長い時間の施術ありがとうございました、またお願いします☺️✨
来店日：2024年12月24日
ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
こちらこそ事前にやりとりしていただき当日スムーズに施術する事が出来ありがとうございました！ どのくらいのグレージュの度合いにするのかなど写真と照らし合わせながらご相談しながら決めていき、絶妙な希望通りになって良かったです！！ 緊張で不安もあったかと思いますが、喜んでいただけて嬉しいです！ またお願いします！！
返信日：2024年12月28日 
マユミさんの口コミ
女性 / 40代前半
金額記載が明瞭でわかりやすく安心できました。 当日は、この薬剤をこのように混ぜて使います、などの丁寧な説明があり、髪質や私に対しての配慮を感じました。 施術も素早く、素敵な髪色にして頂けて、大満足です。 最初のミニモでの予約の時だけ、少し返信が遅かったので、予約が取れてるかどうかがわかりづらかったですが、全体的には大満足でした、本当にありがとうございました！
来店日：2025年2月25日ゆぃさんの口コミ
女性 / 10代後半
ダブルブリーチから就活で暗くしないといけなかったので黒染めしてもらいました。なるべく透ける感じでとお願いしたら、つやつやな黒髪にしてもらえたので良かったです。ありがとうございした。
来店日：2025年1月24日来店回数：2回ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
2回目のご予約ありがとうございました！ 暗髪も得意で黒系の色でも何種類もカラー材を揃えています！ 今回はブルーブラックなどあまり色を入れずにノーマルな黒で透ける感じのと事でしたが、ぴったり透けるようなツヤツヤな暗髪にさせてもらえる事が出来て良かったです！！
返信日：2025年2月5日わたさんの口コミ
女性
久しぶりのハイトーンをお願いしました！ ありがとうございました！
来店日：2025年1月10日ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
久々で学生最後になるハイトーンをさせていただきありがとうございました！ 履歴が複雑という事もあり、どこまで明るく出来るか分からない状況でしたが、最後に明るいハイトーンカラーを任せていただくことが出来て良かったです！！ こちらこそありがとうございました！
返信日：2025年2月5日ゆゆさんの口コミ
女性
ブリーチもカラーもとても上手で初めて理想のカラーになりました！髪の毛の悩みなども親切に対応してくれて良かったです！
来店日：2025年1月7日ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
可愛いミルクティーのハイトーンをさせていただきありがとうございました！ 毛先に少し残留がある状況でしたが、ブリーチさせていただき綺麗に残留を剥がす事が出来たのでカラーに影響する事なく薄く綺麗なハイトーンをさせて頂くことが出来ました！ 喜んでいただけてとても良かったです！！
返信日：2025年2月5日kさんの口コミ
女性 / 20代前半
夜遅くにもかかわらず丁寧に対応してくださいました！ 希望の色に近くなるように色々提案してくださったので助かりました、ありがとうございます🙇🏻♀️
来店日：2025年1月2日ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
年始から長い間ありがとうございました。 夜遅いお時間になってしまい申し訳ありませんでした。 成人式という貴重なタイミングで、しっかりご相談もさせていただき担当させていただきありがとうございました。
返信日：2025年1月7日こさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました。 写真を見てここにしようと思いました ホワイトにしたくてしたんですけど初めてホワイトにしてもらえてよかったです
来店日：2025年1月2日来店回数：2回ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
年始からご予約ありがとうございました！ 念願の初ホワイトを自分がさせていただけてとても良かったです！ もっと綺麗なホワイトを今後も作れるように目指していきます！ 次のご予約もありがとうございます！ 今後の事も考えながら次はどのようにしていくか一緒に考えていきましょう！！
返信日：2025年1月7日
かなさんの口コミ
女性 / 20代前半
色のイメージが定まっていなかったのですが、ブリーチ前、後とイメージをたくさん聞いてくださったのがありがたかったです。使用するものの説明をしていただき、なんのためなのか分かりやすくて安心できました！ ありがとうございました！
来店日：2024年12月27日ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
今回は初めてのブリーチをさせていただきありがとうございました！ ブリーチが初めてなので仕上がりの色がどれくらいが出来るのかなどなどしっかりご相談させていただき、したい色通りにする事が出来て良かったです！ ケアもしっかりさせていただいたのでブリーチしたけど手触り良くなった？くらいのさらさら感にする事が出来ました！ 遅いお時間に遠くから来ていただきありがとうございました！
返信日：2024年12月28日みづさんの口コミ
女性 / 20代前半
元々黒染めしてしまって何色入るか分からなくて不安でしたが、丁寧に分かりやすく説明をして頂きありがとうございました！ 施術もとても丁寧で髪質も良くなってとても嬉しいです！本当にありがとうございます🙇🏻♀️
来店日：2024年12月20日ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
学校の後に遠くから来ていただきありがとうございます！！ 事前に履歴を教えていただけて当日はスムーズにする事が出来ました！ 明るく出来るのがもう何回とのことでしたが、どのような色にしたいか一緒にご相談もさせてもらいしたかった色をさせてもらう事が出来て良かったです！！
返信日：2024年12月20日ゆぃさんの口コミ
女性 / 10代後半
ツーブリーチとカラーをしていただき、長い時間になってしまいましたが終始優しく話しかけて下さり、仕上がりも満足です。髪の毛の色を決めきれていませんでしたが、写真を見せて説明して下さりととてもよかったです！
来店日：2024年12月18日来店回数：2回ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
ブリーチ2回させていただいて長い間ありがとうございました！ どの色をしたいか最後までしっかりご相談させてもらって、したかった希望通りのシルバーにする事が出来てとても良かったです！！ またぜひお願いします！！
返信日：2024年12月20日さきさんの口コミ
女性 / 20代前半
黒染め履歴や、ブリーチ履歴があったにも関わらずムラなく綺麗にブリーチして貰えて良かったです。履歴に合った髪色を相談して一緒に決めてもらうことができたので、髪の毛に無理なく、綺麗な色にして貰えて満足です。接客態度も終始穏やかで、優しくとても良かったです。
来店日：2024年12月9日ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
口コミありがとうございます！！ これまでの履歴の事をしっかりご相談させていただいてから施術をする事が出来たのでスムーズにブリーチさせてもらう事が出来ました！ ダメージレスでつやつやに仕上げる事ができ、喜んでいただけてとても良かったです☺️ またぜひお願いします！！
返信日：2024年12月20日.さんの口コミ
女性 / 20代前半
最悪です
来店日：2024年12月4日ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
予約前にご相談の連絡をいただき、写真や口コミなどをしっかり見て選んで来ていただきありがとうございました。 期待して来ていただいたのにも関わらず、自分の伝え忘れや施術中などでの配慮が欠けており、最終的に不満な形で終わってしまい大変申し訳ありませんでした。
返信日：2024年12月4日れさんの口コミ
女性 / 20代前半
長時間ありがとうございました！🙇🏻♀️ 色なども決められてなかったため、たくさん相談にのってくださり助かりました😭
来店日：2024年11月14日もえかさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りの可愛い色にして頂きました！！ めちゃめちゃ可愛くなって嬉しいです！ ありがとうございました！
来店日：2024年11月6日ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
ご来店ありがとうございました！！ 前髪にインナーを入れさせていただきましたが、インナーと表面の割合はどのくらいがいいのか、前髪はどこまで入れたいのか等具体的に一緒に決めることが出来て、仕上がりもイメージ通りでスムーズに施術が出来てとても良かったです！！ 今回が初めてなので履歴が分からないため、ブリーチ後の残留がどのくらい出るか明確に分からない状態でしたが、抜けた場合、抜けなかった場合どのようなデザインがいいのかある程度イメージを一緒に決める事が出来たので、ブリーチ後のカラーもスムーズにする事ができ、仕上がりも喜んでいただいて嬉しいです☺️
返信日：2024年11月10日7ﾉさんの口コミ
女性 / 20代前半
特に色やデザインをあまり決めていなくて、曖昧な感じで伝えましたが、私が今後やりたい色やデザインと相談しながら、理想の色にしていただきました！ブリーチのムラがあったのに、ムラがない綺麗なシルバーにしていただけて感動しました😭カウンセリング以外でも、今何をしているか、どのような意味があるのかなどを細かく教えてくださるので、知識がない状態でも不安なく施術を受けることができました！完全マンツーマンで優しい雰囲気の方なので質問もしやすいし、質問に対しても分かりやすく教えてくださるのでとても良かったです！
来店日：2024年11月5日ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
写真を見て選んでいただいてありがとうございました✨ こちらこそしっかりご相談させてもらってどのようにしたいのかお互いに具体的に共有出来たので施術がスムーズに出来て、仕上がりもとても綺麗なシルバーになって良かったです！！ ケアブリーチからブリーチ前など、ダメージレスな施術をさせてもらいましたが、内容もしっかり伝わってら仕上がりも良く安心です！ 嬉しい口コミありがとうございます☺️
返信日：2024年11月10日ぴんくさんの口コミ
女性 / 40代前半
頭皮が染みやすいことを伝えたらかなり慎重にブリーチを塗ってくれて最後までしみずに終えれました 1番に後頭部を流してもらえるとことか熱過ぎないお湯の温度でした ボーダーの幅が見せた写真の倍くらい太かったのと毛先は既にピンクが茶色いです ロング料以外に メニュー写真みたいな2色にするのに+4500円だったので記載があると親切ですね
来店日：2024年10月28日ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
ミニモに載せている写真が良いというところから選んでいただいてありがとうございます✨ 長い時間になってしまいすみません。 頭皮が染みやすいという方でも安心してリタッチ出来るように意識しているので、今日安心してリタッチ出来て良かったです☺️ リタッチをしていた時に後頭部から流すと、枕との間で頭皮や余計な髪にリタッチのブリーチがつかないため、後頭部から流させてもらいました トップとインナーで色を分けて、インナーにボーダーのデザインをいれるすこし難しいデザインを今回担当させていただきありがとうございました
返信日：2024年10月28日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2024年10月23日ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
ミニモの中から、写真が綺麗！って言っていただき、本日来ていただいてありがとうございました☺️ 綺麗にブリーチすることができ、ご希望のミルクティーグレージュにする事が出来て良かったです☺️ ミルクティーにしたお客様で色落ちがいつしたのか分からないとよく言っていただく事が多く、なめらかな色落ちになっているので色落ちも日々楽しんでください✨✨
返信日：2024年10月26日
華さんの口コミ
女性 / 20代前半
長い時間ありがとうございました。 口コミが良かったので選んで来店しましたが 終始不安になる接客でした。 カラーの待ち時間などの間に後ろでしゃがんでスマホみたり肘付きながらずっと待ってたり席から離れたら長時間戻ってこないなどすごく気になりました。 初めからずっと？な感じのあいまいな返答などタメ口だったり少し不安になりました 期待していただけ少し残念でした
来店日：2024年10月22日ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
本日は朝早くからご来店いただきありがとうございました。 お時間が長くなってしまい、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ありません。 口コミを見ていただいて選んでいただいた貴重な機会ですが、ご希望にお答え出来ず、今後改善していかないといけないなととても反省しています。 お客様や鏡で見た時や客観的な見られ方や感じ取られ方、時間を置く時は具体的にお時間を伝える、長く置かないといけない場合その理由もお伝えし不安にならないようにするなど今後似たような事がないように改善していきます。 今回のご指摘がさらなる成長になるように良い方向に向かうように努力していきます。 貴重なご意見をありがとうございます。
返信日：2024年10月26日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りの色にしていただきました！ ありがとうございました🙇♀️
来店日：2024年10月16日来店回数：2回ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
本日はありがとうございます☺️ ミニモの中から写真のホワイトが綺麗って言って選んでいただき、当日理想通りな人生初のホワイトをさせていただく事が出来てとても嬉しかったです🥰 ホワイトは維持の難しさもあるのですが、今後リタッチでホワイトを続けていく場合やいろんなハイトーンをする時も、ハイトーンやってて良かったってずっと思ってもらえるようにお客様に寄り添って今後の事も一緒に決めていけたら嬉しいです😉
返信日：2024年10月26日
小波さんの口コミ
女性 / 20代後半
親身に相談に乗ってくれたり提案をしてくれたりしてとても満足のいくカラーになりました！！時間と場所間違えてすみません、、😭 また機会があればお願いします☺️
来店日：2024年10月11日ツヤツヤ ハイトーン/Reiさんからの返信
時間と場所ですがこちらこそ気がつくのが遅れてしまい、長い間お待たせしてしまって大変申し訳ありません、、🙏 来店前にメッセージを返信していただき、当日も実際に見ながら詳しく今の状態となりたいイメージを共有する事が出来て、ブリーチベースも綺麗に作ることができ、シルバーカラーも綺麗に入りお互いに満足のいくカラーになり僕もとても嬉しかったです✨ 今後も同じ明るさであればリタッチだけで続けていけるような残留しないカラーになっており、もっと明るくしたい時も髪の事を考えてダメージレスにブリーチさせていただけると嬉しいです！ また今後の事たくさん一緒にご相談していけたら嬉しいです🥰
返信日：2024年10月26日
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