女性 / 20代後半
クレジットカード可能と事前にうかがっていたにも関わらず、当日店長が出かけてしまったとのことでクレジットカードの決済がなぜかできず、現金のみになりました。
その上、現金で払っても、お釣りを入れているキャッシャーのパスワードが店長にしか知らされていないとのことで結局その場にいた身内にぴったりの現金を用意してもらいようやく支払えました。
新人さんの施術に特に不満はありませんが、決済方法をちゃんと教育していないにも関わらず責任者が不在・連絡もつかず、スタッフも客も困る状況になるのはいかがなものかと存じます。
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3.9
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
4.0
