

アシスタント/研修歴 2年

🖤韓国系🇰🇷カ ラー/kokona❕の口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.4
5件の口コミ中1〜5件表示
れさんの口コミ
男性 / 20代前半
めっちゃ綺麗に染まってハッピーです! ありがとうございました✨
来店日:2025年7月4日ひ、さんの口コミ
女性 / 20代前半
ブリーチ毛でかなり傷んでましたがトリートメントしてもらって毛先までサラサラになりました(^^)v 仕上げに可愛く巻いてもらえてとても大満足です♪ またぜひお願いします♡彡
来店日:2025年7月1日🖤韓国系🇰🇷カ ラー/kokona❕さんからの返信
ひ、様🫶🏻🎀 🫧嬉しすぎる口コミ…感謝しかないです🫶🏻💭 ご来店だけでもありがたいのに、 星5&あたたかいお言葉まで本当にありがとうございます🌟🌻 これからも、もっともっと成長していけるようがんばります✨ またお会いできたら嬉しいです🪞🌠
返信日:2025年7月3日奈美さんの口コミ
女性 / 30代後半
お世話になりました。 仕上がり自体は特筆することはありません。 ただ、何点か気になることがありました。 プロフィールに研修歴2年とありましたが、新卒さんとのことでしたので、研修歴とは専門時代との通算とのことでしょうか? デビュー前とのことなので、手際云々は仕方のないこともありますが、先輩スタイリストの方がいるのに直接チェックしたりフォローしたりがなかったので若干不安でした。 カラー剤を放置するときに首にカラー剤がついてしまったり、カラーの染まり具合のチェックがなく時間になったからシャンプーするような印象でした。 ミニモでのやりとりも当日まで自動メッセージ以外のやりとりがなく、当日メッセージがきたと思ったら時間変更の依頼でした。
来店日:2025年6月21日🖤韓国系🇰🇷カ ラー/kokona❕さんからの返信
奈美様✨ 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 仕上がりについては特筆すべき点がなかったとのことで、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。 また、ご不安に感じられた点につきましても、こちらのご案内不足があったと深く反省しております。 研修歴についてですが、プロフィールの表記が分かりづらく申し訳ありません。2年というのは専門学校を含めたものであり、現在はデビューに向けて日々技術を磨いている段階です。施術中も、カラーに関しては先輩スタイリストに逐一相談をしながら進めておりました。お客様からは見えにくかったかもしれませんが、カラーブース内で相談し、必要な指示を仰ぎながら進めておりました。 また、カラー剤が首についてしまった点や、チェックが不十分に見えた点に関してもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。実際には、カラー剤の放置後、眠られていたご様子でしたので、起こさぬよう配慮しながら染まり具合などの確認はさせていただいておりました。ただ、こちらの気遣いがかえって不安を与えてしまったこと、今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。 ミニモでのやり取りについても、ご連絡のタイミングなどでご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はより丁寧かつ迅速なご案内を心がけてまいります。 このたびは率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後より良いサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。
返信日:2025年7月3日あおさんさんの口コミ
男性 / 20代前半
とても素晴らしいシャンプーでした👍 またよろしくお願いします🙇
来店日:2025年6月17日🖤韓国系🇰🇷カ ラー/kokona❕さんからの返信
あおさん様👼🏼 お忙しい中来てくださりありがとうございました♪ ノリ良くて最高でした🔥 またのご来店お待ちしております☆✨🌟
返信日:2025年6月26日ミキさんの口コミ
女性 / 20代前半
やりたいカラーに近づけるために親身になって一緒に考えてくれてとてもありがたかったです!術中の会話もとてもテンポよく話しやすかったです!仕上がりもとてつもなく可愛くなって大満足です!ありがとうございました!
来店日:2025年6月17日🖤韓国系🇰🇷カ ラー/kokona❕さんからの返信
ミキ様🫧 先日はご来店ありがとうございました🙇🏻 たくさんお話しできて楽しかったです🫶🏻ディズニーのお話またたくさんしましょう〜✨🌠 またのご来店をお待ちしています😊
返信日:2025年6月26日
- 1
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