762
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した87%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い82%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い82%のお客様が高い評価をつけています
If beauty salon 1号店所属・夏 目の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.4
9件の口コミ中1〜9件表示
Rさんの口コミ
女性 / 30代前半
口コミにもあった通り、ストーンのオフの際に無理に剥がすような行為があり、両手の薬指の中央に小さな傷ができてしまいました。ストーンを外す際には痛みを感じ、「痛っ」と声を上げてしまったほどで、爪が剥がれるのではと本当に不安になりました。 何十年とネイルをしてきましたが、このような取り方は初めてで驚きました。ただ、料金も比較的安価なので、ある程度は仕方ない部分なのかもしれません。 ストーン以外のオフは丁寧にやっていただいていたので、その場で特に指摘はせずお支払いも済ませました。ただ、ひとこと「痛くてすみません」などの声がけがあれば、少し印象も違ったかと思います。 手順自体は大きく間違っていたわけではありませんが、無理に引っ張ると爪が傷つきやすくなるため、今後はオフの技術をさらに磨いていかれることをおすすめします。 お店の雰囲気や接客態度はごく普通で、店舗が1Fにあるのも入りやすくて良かったです。 これからの技術向上を応援しています。
来店日：2025年7月11日
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
ストーンオフの際に、無理やりストーンを剥がした結果 爪中央が出血しました。そのあとストーンオフ代が無料になると思いましたが、出血した指と、細かなストーンは無料になりましたが、その他のストーン代は取られました。 ネイル代➕オフ代は、もちろんお支払いするつもりでした。 まさかストーン代を取るとは思わず、お会計の際に ストーン代は無料になるか確認したところ 店の決まりですので、とのこと。 その後納得がいかず、メッセージでストーンのオフ代400円と、 怪我をさせたのにオフ代をとる不誠実な対応に謝罪して欲しい旨を送ったところ 『返金するよ』とタメ口の挙句（別にタメ口は構わないが） 謝罪は絶対にせず『返金します』だけの、コピペを10通送ってきた。とても不誠実だし、怪我はさせるし、謝罪はしないし、こんなにも不愉快な思いをしたのは初めてです。 とても悲しいです。 2度といかないし、他の被害者が出ないことを願っています
来店日：2025年7月7日
夏 目さんからの返信
お客様は10本の指で6本埋め尽くし、2本デカいパーツ、2本中型パーツついている。パーツオフとき中型の一本私のミスで爪の真ん中赤い点が出である、すぐ謝罪しました。お客様は大丈夫と言いました。会計する際、怪我したから、埋め尽くしと中型のパーツオフ代がお詫びに請求してない。デカいパーツオフとジェルオフ代とマグネットネイルのお金をいだだきました。お客様が曖昧な言い方で、わたしはその場で理解できずそのままお金もらいましたが，その後すぐミニモから“パーツ除去代とるのはありえないです。”というメールが来ました。何度も謝りました。「今度こそ客様の要望理解できる」と思っていて“今度回来るとき無料でオフさせていただいて、デカいパーツオフ代も返金させる”と提案しました。、お客様が満足できなかった。2回とも悪い口コミを書けようと脅されました。定休日の間もメールを送り続けていたため、鼻血を出すほどのストレスを受けていました。なぜそんなに怒るがわからないです。。最後に謝罪と全額返金も求めていました。最初から無料で得ようとしていたのではないかと疑わざるを得ません。
返信日：2025年7月11日
りかさんの口コミ
女性
とっても可愛く丁寧に仕上げてくださいました。 この価格で施術していただき大満足です♡
来店日：2025年6月23日
さよさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃかわいいですまたお願いします
来店日：2025年6月14日
たのさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話が得意ではないとのことで、おしゃべりなどはなかったのですが、気まずくなることもなく逆に心地よく落ち着いた時間を過ごすことができました。仕上がりもとても良く長持ちもして満足です！
来店日：2025年6月13日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
甘皮処理の際に出血してしまいましたが、特に処置や謝罪いただけなかったのが残念でした。練習モデルということで料金も抑えられており、ある程度は仕方のないことかとも思いましたが、今後はより丁寧なご対応をしていただけると安心できると思います。
来店日：2025年6月11日
ぽんさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にネイルしてくださいました！とってもかわいくて大満足です！
来店日：2025年5月23日
りちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
終始丁寧に施術していただけて、細かなところも気を配って頂けてすごく良かったです！ありがとうございました🥲
来店日：2025年5月15日
mimiさんの口コミ
女性 / 20代後半
ベースからトップまでとっても丁寧に仕上げてくださいました！ また爪の色が透けないように、ベースで爪の色を整えてくださったり、ケアもとても丁寧で、仕上がりも大満足です☺️ また利用させていただきたいです🌿 ありがとうございました！
来店日：2025年5月3日
- 1
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
