

アシスタント/研修歴 1年
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した92%のお客様が満足しています
- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した91%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています

Maki Rikoの口コミ
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
11件の口コミ中1〜11件表示

奈央さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて伺いました。 お店は内装がとても可愛らしかったです!!! スタッフさんはご姉妹でした。とても親切にしてくださいました。 丁寧に施術して下さり、素敵なネイルになりました。 ぜひ次もお願いしたいと思い、すぐに、次回の予約を取りました!! これからも長く通い続けたいと思いました❤
来店日:2025年11月13日
あゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイリストさんも本当に親切で、店内もとても綺麗でした!!仕上がりも大満足です⭕️ ありがとうございました😊
来店日:2025年11月7日
すーさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に可愛く仕上げてもらいました!
来店日:2025年10月4日
サマーさんの口コミ
50代前半
丁寧で的確にお声かけもしてくださり とても素敵なネイリストさんです。 安心して施術を受けることができて デザインも大満足です✨ ありがとうございました!
来店日:2025年10月3日
あやねさんの口コミ
女性 / 10代後半
楽しくお話しながら、ネイルも仕上げていただきました。練習モデルだったので、他のスタッフさんに何度か確認してもらうところはありましたが、ネイルはとても可愛くて満足です!
来店日:2025年9月23日
どんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客と施術で初めてのサロンネイルが良い思い出になりました。仕上がりも大満足です!
来店日:2025年9月11日来店回数:2回
モモさんの口コミ
女性 / 60代前半
とても丁寧に美しく仕上げていただきました。ありがとうございます! また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします✨
来店日:2025年9月5日
こころさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧な施術をしていただき、感謝しています!可愛く仕上げていただき、大満足です!ありがとうございました☺️
来店日:2025年8月7日
雪さんの口コミ
女性 / 40代前半
とっても施術が丁寧で、こちらが希望した色も何種類か提案してくださったり、いつも期待以上のネイルを仕上げてくださいます( •̤ᴗ•̤ )♡ また利用させていただきたいと思います。
来店日:2025年8月6日
詩織さんの口コミ
女性 / 30代後半
とてもご親切にしていただきました。 上がりも可愛かったです!ありがとうございました。 またお願いします。
来店日:2025年7月31日
Maki Rikoさんからの返信
口コミをいただき、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年8月27日
はすさんの口コミ
女性
場所が分かりにくくて何度も迷いました。具体的な行き方みたいなものが欲しかったです。 施術については作業手順もバラバラで工程を忘れて飛ばしたり時間をかけてる割にはという仕上がりでした。左手に至ってはケガをさせられてしまい謝罪もなく痛かったです。 そしてこちらとしては2時間をみて予約してたのですが次の予約者を90分枠でとっておりきっかり90分後に来てしまいまだまだ終わってない私はその後35分もかけて仕上げて貰う感じでした。 時間配分が確定出来ないレベルでは余裕をもって予約を取るべきだと思います。その方が来た途端に硬化を急かされたり、その前から始終溜め息を吐きながら施術されました。とても感じが悪かったです。国籍がそもそも違うのであちらのお国では普通の接客なのかも知れませんが日本人からしたら有り得ないです。 愛想も良くして頂いたのですが結果的に残念な点が多く今後の課題も多々あるかと思います。
来店日:2025年7月26日
Maki Rikoさんからの返信
「お客様へ 平素より当店の「0円無料プラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘への回答 1. **店舗の分かりにくい場所 駅から遠い場所でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 2. 施術の未熟さについて 今回担当したネイリストは研修中のため、「無料練習プラン」と明記しておりました。技術不足は確かに改善すべき点でございますが、そのため無料でサービスを提供させていただいております。 3. サービス内容について • 冷たい飲み物は有料/無料客様区別なくご提供しております • ネイルをお怪我させた際は、ネイリストが再三お詫びしております(謝罪が伝わらなかった点は失礼いたしました) • お客様のネイルの状態が特に悪かったため、時間をかけて丁寧に修正作業を行いました • **無料プランにも関わらず**、カラー塗装は3回以上重ね塗りするなど、品質に配慮した対応を実施 4. サービス態度について 当店は外国人スタッフですが、国境を超えて全てのお客様に「熱意ある接客」を心がけております。 5. その他 お客様は他店の0円サービスに対しても、一貫して低評価を付けられているのを確認いたしました。誠に残念でございます。
返信日:2025年8月8日
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