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渋谷/駅近/徒歩4分 /生田レイの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.1
ミニモでの対応
4.3
7件の口コミ中1〜7件表示
- 掲載者がピックアップ
JIMINさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても気に入ったのでおすすめです！結構わがまま言っちゃったんですけど、全部丁寧にやってくれてセンスも最高でした♡また絶対来たいです!!
来店日：2025年8月12日
渋谷/駅近/徒歩4分 /生田レイさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！🙇♂️ 気に入っていただけて嬉しいです☺️ カットもカラーも似合ってて可愛かったですね！🙌 またいつでもお待ちしております！
返信日：2025年8月24日 
かえぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
普段口コミ等は書かないのですが、あまりにひどすぎたので記載します。 まず、17時30分に予約しましたが、私が10分程度遅れてしまいました。 ここは私が間違いなく悪いのですが、そこから案内されるまで25分かかりました。 少し待っていてくださいとの案内で、まさか25分も待つとは思っておらずビックリでした。 途中帰ろうと思いました。 カウンセリングはすごく丁寧でした。 希望をしっかりと聞いていただきました。 その後カラーをしたのですが、カラーはアシスタントの人も入ってくれたのですが、アシスタントの手袋が濡れてて、私の顔に水滴が落ちて非常に不快でした。 トリートメント後のドライヤーではまた別のアシスタントが付いて、どこか違う方向を向いていてずっと同じ箇所の耳に熱風を当てられ熱くて避けました。 これは後ほど謝罪がありました。 混んでるのも分かりますが、しっかり接客できなくなるくらいだったら無理にお客様入れるの辞めた方が良いと思います。 ここまでひどいサロンは人生初めてです。 仕上がりは良いのに残念でした。
来店日：2025年10月18日渋谷/駅近/徒歩4分 /生田レイさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました 事前に10分遅れるとのご連絡があり、混み合ってる時間帯でしたのでご先約のお客様を優先で対応させていただいておりました 営業状況においては予定時刻より遅れがある場合、 お待たせしてしまう状況がございますのでご了承下さい アシスタントの件について大変失礼致しました のちほど僕から指導させていただきました 以後お客様に不快な思いをさせないよう日々教育し、営業に取り組んでいきます
返信日：2025年10月19日
jさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットもカラーも好みのイメージを毎度叶えてくださりありがとうございます！ 大事な予定の前でも、安心してお任せできます ݁₊ ⊹ . ݁˖ . ݁ 以前シャンプーなどしていただいたアシスタントの方も、皆さん丁寧で楽しそうにお仕事していらして素敵でした🙂 またよろしくお願いします！
来店日：2025年10月9日来店回数：3回渋谷/駅近/徒歩4分 /生田レイさんからの返信
いつも任せていただきありがとうございます😭 今回もお似合いで可愛かったですね！✨ 喜んでいただけて嬉しいです🙌 またいつでもお待ちしております！
返信日：2025年10月10日
maiさんの口コミ
女性 / 20代後半
ブリーチなしで秋らしい明るめ透明感のあるカラーにしていただきました💓🦄 シャンプーやトリートメントもとても丁寧でした!🌟 カラー、カットともに大満足です(о´∀`о) ありがとうございました!
来店日：2025年9月23日渋谷/駅近/徒歩4分 /生田レイさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました😊 カットもカラーもとても似合ってて可愛かったです！✨ 新しいヘア楽しんで下さい🙌 またいつでもお待ちしております！🙇♂️
返信日：2025年9月23日
chkさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットは再現性が高くてとてもよかったです。 扱いやすいです。 カラーはお見せした画像と違っていました。 こんな色でお願いしますと言ってけっこう暗めな色を指定し、承諾してくださったのに、勝手に明るい色を入れられていたのでびっくりしました。 その勝手にされた色は結果的にそこそこよかったですが、私は暗くしたかったので正直納得はいきませんでした… 染め直そうか迷ってるくらいです。 お客の意に反したカラーを勝手に作ってしまうのは良くないかと思います。 もし作るなら、一度提案してもらったほうがいいかと思います！ もう少しカウンセリングしっかりしていただけたら嬉しいです。
来店日：2025年8月22日渋谷/駅近/徒歩4分 /生田レイさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 ご希望通りの暗めで薬剤を選定して施術させていただいたのですが、ご来店時の髪の毛のベースが明るいと一度のカラーでは色が少し抜けて仕上がりが明るくなってしまう場合がある為ムラをなるべく出さないように施術させていただきました。 カウンセリングの際にもう少し説明を深くしていれば このような思いをさせてしまうことはなかったと思いますので今後お客様とのヒヤリングも徹底させていただきます、 貴重なご意見ありがとうございます
返信日：2025年8月31日
aさんの口コミ
女性 / 30代前半
色も髪型も可愛くて気に入りました！またお願いしますっ
来店日：2025年8月4日渋谷/駅近/徒歩4分 /生田レイさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！🙌 満足していただけて嬉しいです😊 とてもお似合いで可愛かったです！ またいつでもお待ちしております✨
返信日：2025年8月5日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて担当してもらいましたが、最初のカウンセリングからとても丁寧で、安心してお任せできました◎ 自分の髪の悩みもちゃんと汲み取ってくれて、提案してくれたスタイルも大正解！仕上がりも大満足です✨ 話しやすい雰囲気で、カット中もリラックスして過ごせましたし、スタイリングのコツもわかりやすく教えてくれて嬉しかったです！ またぜひお願いしたいです！ありがとうございました😊
来店日：2025年7月28日渋谷/駅近/徒歩4分 /生田レイさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました🙇♂️ カットもカラーもお似合いで可愛かったです！✨ またいつでもお待ちしております😊 ありがとうございました！
返信日：2025年7月28日
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