.*･ﾟ izumi  ･*.の口コミ

施術前、髪色などのカウンセリングを丁寧にしていただき、仕上がりも大満足です。人柄もとても良いです。

ワンカラー+超音波アイロントリートメント🍒 ¥2,500

.*･ﾟ izumi  ･*.さんからの返信

先日はご来店していただき、ありがとうございました！

お仕上がりご満足いただけて、すごくうれしいです✨️
次回もぜひ担当させてください！

またのご来店お待ちしております🎀

返信日：2025年2月8日

丁寧にカウンセリングしていただいたので理想の髪色になりました♡
お話もとっても楽しかったですー！
またお願いします🙇🏻‍♀️

ワンカラー🩰 ¥2,000

仕上がり満足です！！
肩のマッサージもしていただき、素敵な雰囲気の美容師さんでした！

【平日限定】💫ワンカラー+超音波アイロントリートメント¥2500💫 ¥2,500

丁寧なカウンセリングをしていただき、綺麗に仕上げていただきました！たくさんお話ししてくれてとても楽しい時間でした♪
また、よろしくお願いします！

ワンカラー＋超音波アイロントリートメント🫧 ¥2,500

雰囲気もカラーも全部良かったし、楽しかったです！ありがとうございました^^

🌷色持ちカラー+超音波アイロントリートメント🌷 ¥2,500

7～8トーンでお願いしたのですが6トーンくらいになってしまい暗くなってしまいイメージと違いました💦
暗くはしたくなかったので色味をもう少ししっかり画像でカウンセリングすれば良かったです。

🌷色持ちカラー+超音波アイロントリートメント🌷 ¥2,500

仕上がりは良かったが、こちらではカードの支払い可能になっていたが実際は現金のみしか使えずわざわざコンビニにおろしに行かなければならなかった。使えないのであれば予約時に伝えて欲しかったです。

ワンカラー🩰 ¥2,000

先日施術を受けさせていただきました。
ツヤがあり指通りの良い仕上がりにしていただいたこと感謝しております。

ただ、予約の際と当日に何点か気になる点がありました。

まず予約の際、髪の長さが分かるお写真をお送りしたにも関わらず、該当しないロング料金が発生するとご案内を頂きました。こちらから再度確認したところやはり無かったとのご返信があり、きちんと確認していただいているのか不安になりました。

そして当日の施術前、「バックヤードでカラーを先輩に相談するため」と2回にわたり計10分以上放置される状況がありました。
希望カラーと、地毛にワンカラーを施す関係で発色しにくいのは分かっているから大丈夫という旨を事前にアプリ上で伝えたにも関わらず、
時間も伝えずに待たされ続けたこと•違うカラー選択になってしまったことは遺憾でした。

また、「超音波アイロントリートメント」という記載があるメニューを選択したにも関わらず、終盤になってアイロンの故障で施術ができないと伝えられました。
最初のカウンセリングシートの段階で記載メニューでのお支払いの誓約欄があるとともに、メニューでもワンカラーと並列して書かれているにも関わらず、「これはサービスのようなものなので値引きなどはできません。」と伝えられて不信感を覚えました。
サービスなのであれば、場合によってはできない場合もあると記載しておいていただくべきではないでしょうか。

また、「急に（アイロンが）真っ二つに折れてしまったんですよねー」と笑いながら言われ、謝意を全く感じられなかったことも残念に思います。

今後ご予約された方が同じ思いをされないように、ご改善願います。

【平日限定】💫ワンカラー+超音波アイロントリートメント¥1500💫 ¥1,500

本日はありがとうございました!お話も出来て良かったです

【平日限定】💫カラー+超音波アイロントリートメント¥1500💫 ¥1,500

.*･ﾟ izumi  ･*.さんからの返信

先日はありがとうございました！
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします！✨️

返信日：2025年1月8日