RitaネイルサロンRita nail &リラクゼーション

晨さんの口コミ

女性 / 30代前半

初めてのスカルプでしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りの仕上がりで感激しました！お店の雰囲気も良く、リラックスできました。

「オフ込み」ワンカラーor マグネットor グラテーション ¥4,400

綾さんの口コミ

女性 / 30代前半

スピーディーかつ丁寧ですごく可愛い爪になりました。 仕事終わりに行けるのでありがたいです！

「オフ込み」ワンカラーor マグネット ¥3,980

ゆさんの口コミ

結論爪がボロボロで地爪まで削られていました。 ビットの跡も何箇所もついていて明らかにぼこぼこしているし爪の先の白い部分が半透明になり、爪の先が上にそって剃り爪になって悩んでいます。 シャンプーする時爪が薄すぎてペコペコして気になってまともに洗えないです。 薄くて何をするにも爪が曲がって２日たたないうちに３本ぐらい爪下血腫になりました。 施術中時計ちらっと見ながら明らかに急いでるなって感じで、コットンを使ってネイル浮かせてたのに（短時間のため全く浮いていない）急にコットンやめほぼ機械で削り始めて力技で行ってるなっと感じた。 短時間でできるということを売りにしているのはいいが短時間なりのクオリティだと感じました。 私たちは一応お金を払う立場でお店の方はお金をもらう立場としてもう少し客への配慮、丁寧な施術、出来を考えてほしいと思いとても残念な気持ちになりました。

カット➕オフ2500～「長さ出しプラス300円」 ¥2,500

Rita nail &リラクゼーションさんからの返信

申し訳ありませんが、ご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。 お爪は、ジェルネイルを外す時だけ薄くなるわけではありません。ジェルネイルを外すというのは、単にジェルをきれいに取り除くことであり、爪自体を削ることではありません。ジェルネイルがあるときは、爪に支えがあり、しっかりしていますので、ジェルネイルを完全にオフと爪本来の状態が現れます。また、以前にネイルを施した際に爪がすでに薄くなっており、水に触れるとさらに柔らかくなります。 お客様を満足させることができなかったのは私たちの問題です。改めてお詫び申し上げます。

返信日：2025年6月27日