EMANON池袋東口店🫧髪質改善🫧 マツモト

みどりさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めて縮毛矯正をお願いしたのですが…感動しました🥹💖 仕上がりが本当にサラサラで、ずっと触っていたくなるくらいです！ 担当してくださった方の説明もすごくわかりやすくてとても安心できました✨朝のスタイリングの時間が一気に減り時間に余裕ができたこともとてもい嬉しかったです！ “もっと早くやればよかった〜！”って心から思いました！ ぜひたくさんの方に体験してほしいです！！ ありがとうございました😊

【u25】縮毛矯正（ストレートパーマ） ¥2,000

🫧髪質改善🫧 マツモトさんからの返信

この度は初めての縮毛矯正をお任せいただき、 嬉しいご感想までありがとうございます😊 仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。 朝のスタイリングが楽になったとのことで、 日々の時間に少しでもゆとりを 感じていただけたなら本当に嬉しいです✨ また気になることがあればいつでもご相談ください。

返信日：2025年9月30日

miさんの口コミ

女性 / 30代前半

まさか縮毛矯正でシャンプーが含まれてないとは‥。 数年前より前髪のみ縮毛、部分パーマかけてきましたがシャンプーされない事は今まで一度もなかったので安価にしても驚きです。綺麗に縮毛はかけていただけましたが額付近の頭皮のピリつきがあり、薬剤残りが気になりすぎて帰宅して直ぐに洗いました。折角だから縮毛矯正後直ぐはシャンプーしたくなかったのですが‥。 無いなら無いと注意事項、メニューに記載していただきたいものです‥。 初めての経験でした。

前髪の縮毛矯正（ストレートパーマ） ¥3,500

🫧髪質改善🫧 マツモトさんからの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくご来店いただいたのに、不安なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 当店では 1液後のシャンプーは、摩擦によるダメージが出やすい という理由から、あえてシャンプーを行わない施術方法を選択しておりました。 しかし、今回のように「シャンプーが無いことへの不安」を抱かれるお客様もいらっしゃると分かり、今後は 優しく摩擦を抑えた方法でシャンプーを行う方向に改善 させていただきます。 また、薬剤に関しましては、施術後にしっかりと流し、薬剤が残っていないことを確認したうえで仕上げをしております。 それでも縮毛矯正の薬剤は、体質によっては刺激やかゆみを感じる場合があり、必ずしも全員に出るものではございませんが、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 頂いたご意見は真摯に受け止め、 今後の施術説明やメニュー表記の改善につなげてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。 またご来店いただける機会があれば、より安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。

返信日：2025年11月28日

ゆさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても綺麗に仕上げてくれました！どのシャンプーがいいなど丁寧に接してくれました！ネトフリも見れて最高でした。

【u25・1日2人限定】縮毛矯正（ストレートパーマ）+トリートメント ¥5,000

🫧髪質改善🫧 マツモトさんからの返信

嬉しい口コミをありがとうございます🌿 仕上がりを喜んでいただけて本当に良かったです！ シャンプーのご相談も丁寧に聞いてくださってありがとうございます😊 施術中もネトフリでリラックスして過ごしていただけたようで安心しました✨ またいつでも髪のこと、ご相談くださいね🍃 ご来店ありがとうございました☺️

返信日：2025年11月28日