3.8
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
3.8女性 / 40代前半
今日はありがとうございました♪
最初から優柔不断なわたしに対して
優しく接してくれました(^-^)
シャンプーもすごく上手で寝てしまいそうでした♡
カラーも思った通りになり大満足です!
20代後半
ごめんなさい。シャンプー痛いなってずっと思ってて言えなくて、家に帰ってから頭皮見たら出血してた跡があって、そりゃ痛いよねって納得。ブリーチは強い薬だと勉強されてるからわかると思うんですけど、お湯よりぬるま湯とか水で流してもらった方が刺激が少なく感じるので、今度施術されるときもしくは自分がブリーチされてみてなにが心地いいのか考えて欲しいです。タオルで頭を拭くときも本当に痛くて、わざとなのかな?と思って少し嫌な気持ちにもなってました。出血してた跡に気付かない、、ことはないと思います。こすってたけど、落ちなかったですよね、、、?何回かグリグリこすられて、薬剤落ちないのかなと思ってました。頭ケガすることもブリーチしたら可能性考えられると思うので、もし気付いていたのなら一言欲しかったです。美容院への不信感を抱きました。
保護スプレーもあったみたいで、今度からはつかいますか?て声かけてくださると親切かと思います。お客さんの方から保護スプレーしてくださいとは言えないと思います。練習モデルなので保護スプレーするかどうか聞かない、とするなら練習モデルの応募欄に書いていて欲しいです。接客が営業後のため違うので許容できる方、や、保護スプレーを使いたい人は自己申告してください、など。
私はカウンセリングシートに薬剤などで肌が染みる、ところにチェックをさせていただきました。
私は練習モデルとして今回行かせていただきましたが、お金を払うので時間と髪の毛を返して欲しい気持ちです。ハイトーンだけど少しずつ髪の毛も育てていました。子どもがいるとなかなか子連れで美容院にいくことができません。行くこと自体すごく楽しみにしていました。残念すぎています。色もほぼ黒の仕上がりなので、色落ちが本当にあるのか不安です。仕上がりの共有も不十分だと感じたので、この色はできないと言われるのは良いんですが、この色ならできますと出来る色(画像)を素人のお客さんに提示してくれると分かりやすくて、私みたいな残念な気持ちにならないのではないかと思いました。最後は悲しくて言葉も出なかったです。ありがとうございました。
女性 / 30代後半
予約時間に遅れてすみませんでした。接客、施術ともに丁寧でした。会話も適度でリラックスして施術を受けることができました。ありがとうございました。
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