Nabi Nabi shiho

眉毛の施術は何度か違うサロンで失敗しているので緊張しましたが、理想通りの仕上がりでした。
途中で咳が止まらなくなってしまったのですが、飴ありますよ！と気を使ってくださって大変ありがたかったです(>_<)
終始良い気持ちで施術を受けることができたのでまた機会があれば行きたいです。
これからも頑張ってください！ありがとうございました。

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急な当日の予約だったのとても丁寧に接客していただきました。施術中痛み、シミたりも特になく心地よく寝てしまいました。3ヶ月ぶりにしっかりまつ毛をあげてもらえて気分がルンルンです！またお願いしたいです！

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Nabi shihoさんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございます!!

嬉しいお言葉ありがとうございます!!
お客様にとって、久しぶりのまつ毛パーマを任せていただきとても嬉しく思います♪

施術中に関しましても、リラックスしていただくことができ安心しました^^

定期的にかけてあげることで、パーマの持ちも良くなるのでぜひメンテナンスしてあげてみてください✨️

またのご来店心よりお待ちしております🪽🫧

返信日：2025年5月16日

接客はとても丁寧にしてくださいましたが、店員さんと同じ細くて短い眉毛になりました。事前のカウンセリングでのイメージ図と違い、毛抜きで随分減らされて痛かったです。抜きすぎじゃないかやんわり伝えましたが伝わらずでした。

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Nabi shihoさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。

接客についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます🙇🏻‍♀️

まずは眉毛のデザインについて、私の確認不足や技術不足によりお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、カウンセリングでの具体的なイメージの共有やコミュニケーションを図り、お客様のご希望とのズレが生じないよう努めてまいります。


また、施術中の毛抜きの痛みにつきましても、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

この度はお忙しい中、足を運んでいただいたにも関わらず大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後に繋げて努めてまいります。

返信日：2025年5月16日