経験年数 10年以上
4.0
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
3.9女性 / 50代前半
すごく丁寧に素人でも分かるように説明してくれました。
何を聞いても親切に答えてもらいとても好感の持てる富田さんでした😊
そのお陰で沢山相談に乗っていただき、すっごく素敵な仕上がりに大満足です😊
新年とってもハッピーな気持ちで迎えることができそうです💗
髪の毛でこんなに幸せ気分になれるんだなぁと思いました😊
またリピートさせていただきたいです😊
ありがとうございました💕
女性 / 30代後半
こちらの要望通のカラーにキレイに染めて頂きました!
カウンセリングもわかりやすく、丁寧に説明もしてくれて
次のカラーする時の事まで考えてくれて
とても満足です。
ありがとうございました。
女性 / 10代後半
すごく丁寧に対応してくださって、すごく満足です!!ありがとうございます🙇♀️!
女性 / 20代前半
雰囲気だけ伝えてお任せでしてもらったんですけど、満足いく色にしていただけて、大満足です。
女性 / 30代前半
丁寧に対応してくださりありがとうございます。
切る時は細かくこれで大丈夫ですかと聞いてくださるので
好みの長さにできました。
女性 / 40代後半
トータルでとても良かったです。唯一、シャンプー台がきつかった…。首が痛くて早く終わって欲しいと思うほど。
カラーもカットもトリートメントめ全て満足です。
女性 / 30代前半
予約からサロンでの接客帰るまでは何の問題もありませんでしたが、家に着いて鏡をみるとサロンでみた仕上がりとは全然違いすぐに電話で問い合わせしました。白髪ぼかしのため前髪のインナーカラーをするつもりでしたが根元から全体的なハイライトをおすすめされたのでサロンに投稿されている写真からデザインを選び直近のカラーの履歴も伝えて施術をして頂きました。仕上がりは写真とは違いましたが全体的にベースは暗いので大丈夫かと思いお支払いを済ませて帰宅。家で鏡を見ると驚きました。根元を少し開けてそこから3センチほどがまばらに素人がやったのかと思うほどオレンジと茶色のすごく汚い色に脱色されており、ちょうど分け目なのでその部分が全て丸見えで外に出れないと思い、すぐに電話してそこの部分だけでいいのでお直しをお願いしましたが断れました。カウンセリングでカラー履歴を聞いたと言われました。ブリーチを何度かした毛先と根元は同じ色にはならないです。ご自身でもどの部分を何回ブリーチしたかわからないとおっしゃっていましたよね、(ブリーチ最近されましたか?だけのカウンセリング、根元からパックリ色がかわりますとは言われてないです。)追加料金を支払って再度施術はできますが色を繋げることはできないです、ブリーチの回数が回数がと言われるのでもう大丈夫ですと諦めました。何度もカラー、ブリーチなどの経験はあります。言いたいこともわかります。毛先と根元の色の抜け方が違うこともわかります。でも、カラー履歴2年も3年も前の毛先の履歴を素人が細かく伝えれますか?そして脱色は美容師さんが様子を伺いながら抜けてきたかチェックしてくださり出来るだけムラなく綺麗に仕上げるのがプロのお仕事だと思います。今回脱色をしてベースの暗めの色を塗り、シャンプー台で全体をすすいだ後にハイライトの部分にカラーが入るように洗うようにカラー剤をさっと揉み込みシャンプーされました。脱色の具合も確認されず、さっさと終わらせた感。
ミスは仕方ないと思います。でも、明らかな技術ミスでお直しの対応はできないと断れ14000円ほど払いこの対応はかなり酷いです。。。帽子を被らないと外に出れないほどなので、すぐに違う美容室に直してもらえるか電話をして予約させて頂きました。対応の差がすごいです。本当に残念しかないです。
女性 / 20代後半
前回女性の方で施術して頂いてよかったのでまた来たんですが、今回は何故か男性の方が担当されました。
施術終わりも顔に髪が付いたまま、クーポンの値段と異なる金額でした。今回はとても残念でした。もう行かないです。
女性 / 30代前半
いつもサロンに行けなかった為予約させていただきました。初見でしたがすごく丁寧な接客だったし髪色も綺麗で満足してます!ありがとうございました!
女性 / 40代後半
悩みに答えた髪の量、髪型、髪色にしていただきありがとうございました。やはりベテランの方は違うなぁと思いました。
女性 / 20代後半
とても親身になってくださって今後のやっていきたい髪型のプランなども練りながらカットしてくださって本当にありがとうございました!レイヤー可愛いです☺️
女性 / 30代前半
自宅に帰ってみると長い髪がたくさん残ってました。
持ち帰りのシャンプートリートメントも貰えませんでした。
女性 / 30代後半
前回長らく伸ばしていたロングヘアを切りたすぎていつもいくところが予約とれず、こちらで初めてのとのころで切っていただきましたが、よくもまあ新規なのにほぼおまかせ的な感じでいい仕上りにしてもらえたので2度目の来店。
本日もどーしたいとかあまりなくカウンセリング後決めたいとの申し出にもかかわらず、いい感じに仕上げて頂きました!!ありがとうございます!値段も前のところより1万近く安いので1~1.5ヶ月来店の自分にあったサロンに出会えた気分です、ありがとー!!
女性 / 30代後半
どうしても切りたい衝動にかられていつもいくところが
来週くらいまで予約がとれなかったので
初めてのところでカットするのは非常に緊張するのですが
自分の今後のやりたいヘアーなどもお伝えしカラーとカットをお願いしました!
そこから色々提案してくれて今後の自分のやりたいカラーなどを考慮したやり方等を説明してくれたのでなるほど納得!って感じでお願いしました!
初めてのところで大丈夫かなと不安でしたが仕上がりも満足です(*ˊ˘ˋ*)
女性 / 20代前半
急遽友人と行かせて貰ったのですが案内が少し遅かったです。ですが別の美容院で失敗されたものを上手く誤魔化してはくれました。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
髪量が多く長さも長いので、普段施術時間長いのですが早い時間に希望通りの髪色毛量にしていただきました◎
またお願いします
女性 / 50代前半
ありがとうございました😊
とにかく手際良く進めて頂けて、1時間ほどでカット・カラーを完了でした。店内も広く居心地良く過ごせました。
朝9時からなのでその後の用事もできて有り難かったです♪
またお願いします。
女性 / 30代前半
カラーも思う色にしてくださり
髪の状態を見てカットしていただけたので
良かったです。また通いたいと思います。
女性
やり直してください気に入らないんです
違う方で直ししてください
接客も技術態度も悪い
カウンセリングもろくに聞いてもらえてない
長さもめっちゃ短くされて
やり直してください
これを送っても直してくれないみたいです
ミニモから行かない方がいいです
カウンセリングも伝えたことをは?みたいな顔されて気まずすぎタバコの匂いする手で触らないください
不衛生不親切にも程があります
何センチも切られて伸びるのも時間がかかるし
最悪です
安く来てるくせにとかゆう前に値段設定変えて
丁寧にしたほうがいいと思いますよ同業としての恥です
女性 / 30代前半
入店した際、明らかに私と目が合ったにも関わらず挨拶が1つも無かった事にまず驚きました。笑
もしかしたら耳が不自由なのかと思いましたが、そんな事はなさそうでした
担当していただいた方はとても気さくで、可愛くカットしてくださったので満足しています!
女性 / 40代後半
前日はありがとうございました。今ところいい感じになっています。また伺いますね。
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