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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
髪質改善IENA店長 小泉拓の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
82件の口コミ中1〜20件表示
ʕ•̫͡•さんの口コミ
女性 / 20代後半
前回美容室に行ってからまだ2ヶ月なのでまた切るか悩んでたのですが結果行ってよかったです！小泉さんに切ってもらったおかげでかなり良い感じに変化しました。細かいところまで丁寧にお仕事してくださる美容師さんで私にあったスタイルを考えてスタイリングまでわかりやすく教えてくださり嬉しかったです。シャンプーも寝落ちしそうになるくらいお上手でした！
来店日：2024年8月14日
はこさんの口コミ
女性 / 30代前半
前髪カットで切り残しや長さのバラつきが多く残念でした。 ヘアセットは最後まで巻き髪が取れなかったので満足しています。ありがとうございました。
来店日：2023年10月28日
みぽさんの口コミ
女性 / 50代後半
初めての（都会の…）美容院でドキドキでしたけど、担当してくれた美容師さんが本当に優しくて、とっても丁寧にカウンセリングしてくださり悩みから解放されました！☺ カラーも綺麗なお色味でカットも可愛くしてもらって→大・大・大満足です♪ 次回も小泉さんご指名させて頂きますので、また宜しくお願い致します(*´꒳`*)✨
来店日：2023年3月19日ちさんの口コミ
女性 / 20代前半
前髪の要望は聞いてもらいましたが、ヘアセットは何も聞かれず「内巻きワンカールにしますね〜」と勝手に巻かれました。前髪カットといっても本当に微調整で、私は普段自分でできない波巻きなどをして欲しく、画像を調べたり楽しみにしてたのですが時間も10分とかからず終了しました。その時に言えない私も悪いのですが、人を見てその程度の施術にしてる印象がありました。内巻きなら、お店に行った時点でしてましたし家で自分でできます。前髪は巻いてすら貰えませんでした。本当に何が変わったのかというくらい何もしてもらえませんでした。確かに料金は安いかもしれませんが、20分予約に1440円払っているのですからもう少しきちんと仕事をして欲しかったです。上着も片手でほいっと渡されましたし会計終了後も、お金を数えながらの挨拶でお見送りもありませんでした。お金をドブに捨てた気分でしたし、可愛い髪型にしてもらえると思ってたので本当に気分が悪いです。2度と行きたくもないし、人を見て仕事の質を変えないでください。他の店に行けば良かったです。
来店日：2023年1月14日愛さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回は全体カットしていただきました！ 色々と提案してくださりどうしていくかなども一緒に考えてくださるのですごくありがたいです！ 来月もまたお願いします！
来店日：2022年6月13日来店回数：20回
髪質改善IENA店長 小泉拓さんからの返信
本日はありがとうございました☺️ 目標の女性像まで一緒に頑張りましょう！ 次は前髪カットでお待ちしてますね😆 ご来店ありがとうございました♪
返信日：2022年6月13日愛さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もいい感じにしてくださってありがとうございました！！ 来月は全体カットして貰いたいのでまたお願いします！！
来店日：2022年5月9日来店回数：20回髪質改善IENA店長 小泉拓さんからの返信
いつもご来店ありがとうございます！ 毎回口コミも書いて頂きとても嬉しいです😊 次回は全体カットできれいにしていきましょう！ 楽しみにお待ちしております😆
返信日：2022年5月9日
夕羅さんの口コミ
女性 / 20代前半
髪型をおまかせしたのですが、想像以上に綺麗にしてくださりました。巻くコツなどもお教えくださり、とても有意義でした。ありがとうございます！
来店日：2022年4月11日髪質改善IENA店長 小泉拓さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ ご自身では巻くのが苦手だとお伺いしたので 簡単に巻ける巻き方、コツをお伝えさせて頂きました☺️ 巻き髪は練習あるのみなので是非挑戦してみてください！
返信日：2022年5月9日愛さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！ また来月もお願いします！
来店日：2022年4月1日来店回数：20回愛さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！ 次回もまたお願いします！
来店日：2022年2月14日来店回数：20回愛さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も満足する仕上がりにしてくださってありがとうございました！ 次もまたお願いします！
来店日：2022年1月14日来店回数：20回ヨッシーさんの口コミ
女性 / 50代後半
お出掛け前に、とってもおしゃれに巻いて頂きました。 最寄り駅からも歩いて3〜４分、このお値段だし、今度から出掛ける前にはお願いしようかと思います。 よろしくお願いします！
来店日：2021年12月16日愛さんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約で初めて行かせていただいたのですが、対応がすごく丁寧でカウンセリングもしっかしとしてくださり親しみやすい話し方でとてもよかったです！ また利用させていただきます！
来店日：2021年12月13日来店回数：20回髪質改善IENA店長 小泉拓さんからの返信
愛様 先日はご来店ありがとうございました！ 前髪で印象がガラッと変わるのでメンテナンスでまたいつでもお待ちしております♪
返信日：2022年1月8日
優子さんの口コミ
女性 / 40代後半
傷んでいた髪が艶も指通りよくなったのが感激です😊 カットもカラーの色も気にいりました。 有難うございました✨✨ また宜しくお願いします。
来店日：2021年12月4日来店回数：2回髪質改善IENA店長 小泉拓さんからの返信
優子様 先日はご来店ありがとうございました😊 前回のカットも気に入っていただけて嬉しいです！ 今回は長さをあまり切らなかったのでトリートメントでしっかりケアをさせていただきました！ スタイルもケアも一緒に頑張っていきましょう☺️ またのご来店お待ちしております！
返信日：2022年1月8日
ゆきさんの口コミ
女性 / 20代後半
日時変更対応して頂きありがとうございました！ カラーもカットもめちゃくちゃ可愛く仕上げて貰えて大満足です。 色落ちも楽しめるカラーとの事だったのでどんな色落ちになるのかも楽しみです(´∇｀) 施術中のお話もすごく楽しく話しやすい方でカウンセリングもとてもしっかりして頂けました！
来店日：2021年9月2日髪質改善IENA店長 小泉拓さんからの返信
ゆき様 このたびは数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました😊 カラーもカットも喜んでいただけて嬉しいです😆 大事なご予定の前に足を運んでくださりありがとうございました♪ カウンセリングには特に力を入れております やりたいと似合うをうまくマッチングさせてご提案させていただいたのでスタイルを楽しんでください☺️ またいつでもお待ちしてますね♪
返信日：2021年11月13日菜摘さんの口コミ
女性 / 20代後半
私に合ったスタイルを提案して下さったり、 髪の毛の悩みに沿ったトリートメントや 悩みの解決方法、アレンジの仕方まで教えて頂き とてもありがたかったです🥺🤍 仕上がりも最高に可愛くしてもらってルンルンです🎶 話もめっちゃ楽しかったです🕺🏻 この日彼氏には見てもらえませんでした(><)笑笑
来店日：2021年8月23日髪質改善IENA店長 小泉拓さんからの返信
菜摘様 このたびは数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました😊 彼氏さんに見てもらえなかったんですね(>_<) それは残念です😂 仕上がりの方は気に入っていただきよかったです！ 簡単なアレンジ方法もお伝えさせて頂いたので練習してみてください😊 デザインを入れさせていただいたのでそれを生かして今後もカラーしていきましょう！ またのご来店お待ちしております☆
返信日：2021年11月13日優子さんの口コミ
女性 / 40代後半
思い通りの髪型になり満足しています。 髪のダメージが気になっていましたがトリートメントをして 頂き久しぶりに指通りのが良くなり感激です✨ 接客も良かったです。 また宜しくお願いします。
来店日：2021年7月11日来店回数：2回髪質改善IENA店長 小泉拓さんからの返信
優子様 このたびは数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました😊 カットのみのご予約でしたが、髪質を見させて頂き優子様の髪の毛に合うトリートメントをご提案させて頂きました 喜んでいただきこちらも嬉しいです♪ 大事なご予定の前にご来店くださりありがとうございました！ またいつでもお待ちしておりますね☺️
返信日：2021年11月13日
kazuさんの口コミ
女性 / 50代前半
初めて行きましたが、とても気に入りました。 曖昧な要望にも関わらず、いろんなアドバイス貰えてよかったです。 カラーも今までしたことの無い色味で鏡を見る度に楽しいです♪ 次もまた違う色に挑戦したいです
来店日：2021年5月23日来店回数：2回髪質改善IENA店長 小泉拓さんからの返信
kazu様 2回目のご来店ありがとうございました😊 カラーも初挑戦の色味ですが気に入っていただけてよかったです！ 曖昧なご要望にも似合うベストをご提案させて頂きますので 大まかなイメージでまたご来店くださいね♪ ありがとうございました😆
返信日：2021年11月13日
桃さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！ 久しぶりに前髪を作ったのですが骨格などに合わせて いい感じの長さにしてくれました！ 巻き髪スタイリングもとても上手で 夜まで取れなくて嬉しかったです(^^)/ 教えて頂いたスタイリング試してみます！ また利用させて頂きたいと思います！
来店日：2021年1月20日来店回数：2回髪質改善IENA店長 小泉拓さんからの返信
桃様 この度はまたご来店くださりありがとうございました😊 久しぶりの前髪ということで お顔のバランスやなりたいイメージに合わせて作らせていただきました！ 乾かし方、お伝えしたように頑張ってみてくださいね☺️ 巻きもお伝えした方法で頑張ってみてください 次のご来店時に新しい巻き方もお伝えしますね😆 またのご来店お待ちしております♪
返信日：2021年8月11日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日カットをしてもらってそのあとの巻き仕上げも大変満足したので、今回少し用事があったので巻いてもらいに伺いました。 どんな感じがいいかなどここでもしっかりと希望を聞いてくださり、仕上がりはすごく良かったです🥺💖 友達みんなにもめっちゃかわいい！どうやって巻いてんの？って聞かれてるほど大絶賛でした☺️ ありがとうございました✨✨✨
来店日：2021年1月17日来店回数：4回髪質改善IENA店長 小泉拓さんからの返信
Asuka様 この度はまたご来店いただきありがとうございました😊 お出かけ前のセットも任せていただき嬉しいです♪ お友達にも好評だったみたいで また、お出かけの際はお友達ともご来店くださいね😆 お待ちしております！
返信日：2021年8月11日桃さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用させて頂いたのですが、カウンセリングからとても丁寧にしてくださり、パーソナルカラーに合わせた提案をして頂けたのでとても可愛いカラーになりました！周りの人からも好評でとても嬉しいです(^-^)施術中も色々なお話をしてくださったり、家でのケアやセット方法も教えて頂いたのでやってみようと思います！トリートメントもとても綺麗にしていただけました！また行きたいと思うので次回もよろしくお願いします！
来店日：2021年1月16日来店回数：2回髪質改善IENA店長 小泉拓さんからの返信
桃さま このたびは数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました 僕自身カウンセリングに力を入れており、似合わせを重視しております なりたいイメージ、雰囲気、お肌の色 全ての観点から似合うをご提案させて頂きました 周りからもご好評だったみたいで良かったです(^^) ケアの方法もお伝えさせて頂いたので簡単なところから始めてみてくださいね♪ またのご来店お待ちしております！
返信日：2021年7月17日
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