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サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
Nayuki Kuu+R上野店の口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.7
78件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ひかりさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました！ スムーズで仕上がりも綺麗でとても良かったです😊 また機会がありましたらよろしくお願いいたします✨
来店日：2024年9月29日 
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
好みの仕上がりでした！ またお願いします！ありがとうございました！
来店日：2025年10月3日
あさんの口コミ
今回初めて伺いましたが、カウンセリングはほとんどなく仕上がりの希望を詳しく聞かれることもありませんでした。 また、仕上がりについても左右差が目立ち毛先がバラついています。根本から立ち上げるデザインにすると言われたのですが、思っていたような仕上がりにはならずとても残念でした。
来店日：2025年9月28日
たなかさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初はカウンセリングが短く不安でしたが、左まつ毛のパーマがかかりにくい理由などアドバイスいただき、綺麗に仕上げていただけたので満足です！
来店日：2025年9月23日
QPさんの口コミ
女性 / 20代前半
全く染みなかったです。可愛くしていただいてありがとうございます☺️
来店日：2025年9月17日
なちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術前の挨拶やカウンセリングは丁寧で好印象でしたが仕上がりがどうも納得できません。 施術後にご自身で確認お願いします、と手鏡を渡して頂き、すぐに確認しましたがまつ毛がバラバラで綺麗には見えませんでした。写真を載せられるなら載せたいです。本当に酷いです。 その旨お伝えし、その場でお直ししてくださるかと思いきや言い訳ばかりで最終的には「そのまま帰っていただくしかないですね」とのこと。 これまで通ったサロンではまつ毛パーマで失敗したことはなかったので毛質というより技術の問題であることは明らかです。 施術後の対応もクレーム慣れしているといった様子で堂々とされていました。 いい口コミを何件か見てすぐ予約してしまったのを後悔しています。Googleでの口コミも見てから予約するべきでした。 これからご予約される方は一度、Googleでの口コミを確認することを強くおすすめします。 来店時すぐの対応は良くしていただいただけに非常に残念です。
来店日：2025年9月16日
羽さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術や仕上がりなど、全てとても良かったです！ また、施術スペースが区切られていて、店内の居心地がとても良かったです！✨ ありがとうございました😌
来店日：2025年9月11日
ゆりさんの口コミ
女性 / 10代後半
当日予約で伺いました。 低価格でまつげもしっかり上がっていて満足です！ ありがとうございました︎^_^
来店日：2025年9月10日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
来店から退店までとても丁寧な対応をしていただきました。仕上がりもすごく綺麗で、こちらの店舗に伺うことができてよかったです！また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
来店日：2025年9月9日
seiさんの口コミ
女性 / 20代前半
私の下まつ毛が逆さまつ毛で、それが頑固で何本か改善はされませんでしたが、全体的に下げてくださりとても助かりました😭上まつげもとても綺麗に仕上げて下さり嬉しいです！！とても丁寧な対応で癒される空間でした✨ありがとうございました！！🙇♀
来店日：2025年8月30日
t.nさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧で、まつ毛も綺麗に上がりました！ ありがとうございます！
来店日：2025年8月21日
mikaさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても良かったです。また宜しくお願い致します☺️
来店日：2025年8月21日
はしりんさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてお伺いしましたが、丁寧な施術で店内もとても綺麗で安心できました 眉もまつ毛も綺麗にしていただきました ありがとうございました、また伺います…！
来店日：2025年8月1日
Nayuki Kuu+R上野店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♪ お褒めの言葉嬉しく思います(^^♪ 是非またのご利用お待ちしております!(^^)!
返信日：2025年8月16日
ルークさんの口コミ
女性 / 40代後半
当日予約をしましたが敏速に対応してくださいました！ありがとうございました。とても丁寧に仕上げてくださいました。
来店日：2025年7月31日Nayuki Kuu+R上野店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました(*^-^*) お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！ またのご利用お待ちしております♪
返信日：2025年8月16日
ひたむさんの口コミ
女性 / 20代前半
この口コミを見た方は、予約しないことをおすすめします。 まず、当日予約の1時間前に「予約の15分前にお待ちしております」とのメッセージが来ました。事前に予約時間より前に来てほしいなどのご連絡は頂いておらず、予約時間の直前に気づいたわたしは気づくわけもありませんでした。 また、施術自体もマツパ上下で35分で仕上げられました。今まで何店舗かでマツパしていますが、いつもは1本1本丁寧に施術され大体1.5時間かかるため、今回はあまりにも雑な施術に施術中からとても不安になりました。そして仕上がり自体を見てからも、仕上がりに満足がいきません。マツパをしたとは思えない程度で、いつもなら眉毛に届くレベルのまつ毛が二重幅くらいまでしか上がっていません。(痛んで切れているというわけではありません。全てのまつ毛が上がっていません。) 更にプラス料金でコーティング剤を注文しましたが、サッとひと塗りしたのみでした。 施術直後に鏡を見せていただいた時からおかしいと感じておりました。しかし気のせいだと思い、退店後もう一度鏡で確認したり、いつものマスカラをしたりしましたが、やはり今回の施術は雑であったと感じます。 確かに低価格で施術していただきました。ですが、同じような低価格のお店でもこのような仕上がりは見たことがありません。安さ重視の方は満足するのかもしれませんが、私は安さで選ぶのはやめようと感じました。
来店日：2025年7月25日Nayuki Kuu+R上野店さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました。 メッセージに関して前日の営業時間外からのご予約だったため、出勤してからメッセージ送ってます。 難しいとのご連絡にもすぐに返信もしております。 注意時間にも他の媒体のご予約も並行してお取りしてるので 多少のお時間の前後をお願いする事がありますとも記載してます。 他店様のお仕上がりラッシュリフトでした。 根本からの立ち上げご希望でしたが その場合別途1000円でのご案内となりますと伝えたところカールタイプで大丈夫との事でした。 ラッシュリフトとカールタイプはロッドが異なるため同じような仕上がりにはできません。 安くて失敗したとの事でしたが 別途1000円でご希望のコースに変更して頂ければご希望のお仕上がりになったのかなと思います。 別でラッシュリフトの上下のコースも掲載してるので お客様の予算内ではご希望なお仕上がりに出来ず申し訳ありません。 カウンセリング時に仕上がりの違いを説明してからの施術でしたのでこの様なご意見は悲しく思います。 お仕上がりもしっかりカールがついて上がってるのを確認済みです。 また、基本的に当店では全てのまつげパーマのお客様も35〜50 分で終了となります。 研修生ではないので90分もお時間はかかりません。 90分かける事が全てではないですし、 薬剤の品質改善で時間が短くなってます。 商材のサイトなどを見てからお願いします。 本日はありがとうございました。
返信日：2025年7月26日
りーーさんの口コミ
女性 / 10代後半
店内も綺麗でディズニーの曲が流れてて素敵でした✨仕上がりも良かったです(*^^*)ありがとうございます!(´▽｀)
来店日：2025年7月24日
えこさんの口コミ
女性 / 50代前半
とっても手早い！そして、綺麗に上げてくれました！サクサク施術してくださるので、不安が逆にありませんでした！
来店日：2025年7月24日
真弥さんの口コミ
女性 / 20代後半
施術から3日だが、今の所まつ毛はしっかり上がっており仕上がりは良いです！店内もとても綺麗で過ごしやすい空間でした。
来店日：2025年7月13日
りんごさんの口コミ
女性
とっても綺麗でした😍
来店日：2025年7月12日来店回数：3回
しおりさんの口コミ
女性 / 20代前半
心地よくてすやすや眠ってしまいましたが とても綺麗な仕上がりで満足してます！ またよろしくお願い致します
来店日：2025年7月11日
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