T.Y nail salonテーワイネイルサロンT.Y nail

むちさんの口コミ

女性 / 20代後半

初めて利用させて頂きましたが 本当にオフから全て丁寧に対応して頂きました！ めちゃくちゃ可愛く仕上げて頂きとても満足です♪ また利用させて頂きたいです！ありがとうございました！

ハンドネイル、ワンカラー/ラメグラ2色OK、マグネット、パーツ/ストーン/シール乗せ放題 ¥8,200

T.Y nailさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 またたくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく励みになります。 是非是非またのご来店、お待ちしております。☺️

返信日：2024年9月23日

かほちゃむりるさんの口コミ

女性 / 10代後半

とっても丁寧で親身になってお話してくださいました😊 パーツもプレゼントしてくださり一緒に選んでくれましたぜひまた行きたいです

フット大人気マグネット/フラッシュ初回ジェルオフ無料、甘皮ケア込み ¥6,000

るいさんの口コミ

女性

対応は問題なかったのですが、施術後約1週間でほとんどのネイルが剥がれてきてしまい残念です。 お直しの対象期間外だと思うので、このまま全て剥がれるまで待ちます。正直高いお金を払ってお願いしたためこんなに早く剥がれると思いませんでした。返金をお願いしたいくらいです。 お世話になりました。

ハンドネイル、チップ長さ出し10本、ワンカラー、ラメグラデーション（マグネット/フラッシュ+¥1000） ¥8,000

T.Y nailさんからの返信

この度はご来店ありがとうございました。 口コミを拝見し、すぐにご連絡させていただきました。期限を過ぎていても無料でお直しさせていただくとお伝えし、何本取れてしまったのか、いつご来店可能かをお伺いしましたが、「全て取れた」「時間がないし」とのお返事でした。 正直なところ、そのようなお話には大変驚きました。一週間で10本すべてが取れてしまうというのは、通常では考えにくいことです。なぜそのようなご投稿をされたのか、その意図がよく分からず、とても困惑しております。 さらに、当日はキャンペーン対象外の可愛い大きめのパーツも2つ、無料でサービスさせていただきましたし、施術後には「めちゃ可愛い！ありがとう！」と何度も喜んでくださいました。お帰りになった後も、「とっても可愛く仕上げてもらえて嬉しい。来月もお願いします」とメッセージまでいただきましたよね。 それにもかかわらず、「一週間ですべて剥がれた」とご主張されるのは、どうしても納得できません、ありえません。 事実無根の口コミはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。(非事実な口コミを書かれたため、弁護士と相談します。） 精神的に問題のある方のご来店はお断りしております。今後も出入り禁止となっております。 ありがとうございました。

返信日：2025年7月7日