長野 正恵の口コミ

終始丁寧で気持ちの良い接客でした。
仕上がりも可愛いです。

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今日はありがとうございます。丁寧に施術や接客していただき、感謝いたしております。来月また宜しくお願いします。

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長野 正恵さんからの返信

牧子様

この度は、TRUNAIL &EYELASH中洲店にご来店いただきまして誠にありがとうございます♪

嬉しい口コミ、ありがとうございます^_^

ゴールドラメの入ったニュアンスデザイン、
とても可愛い！と思いました！

競馬の事も沢山教えていただいて、
ありがとうございました★

何かありましたら、いつでもご連絡くださいね！

また来月、ぜひご予約をお待ちしております（＾Ｏ＾☆♪

返信日：2025年4月14日

フットネイルで両親指の埋め尽くしネイルでお願い致しました。終始丁寧でお声掛けもして頂き、安心出来る施術でした。可愛いキラキラに気分も↑↑^_^素敵なネイルありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。

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長野 正恵さんからの返信

AKIRA様

この度は、TRUNAIL &EYELASH中洲店にご来店いただきまして誠にありがとうございます♪

嬉しい口コミ、ありがとうございます^_^！！

埋め尽くしネイル、とても華やかで
AKIRA様にお似合いでした♪

満足いただけて、とても嬉しく思います^_^★

何かありましたら、いつでもご連絡くださいね！

またモデル様を募集させていただいた際は、ぜひご予約をお待ちしております（＾Ｏ＾☆♪

返信日：2025年4月14日

めちゃくちゃ綺麗に施術していただきました！
ありがとうございました🙇‍♂️

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長野 正恵さんからの返信

フォイ様

この度は、TRUNAIL&EYELASH中洲店にご来店いただきまして誠にありがとうございます♪

嬉しい口コミ、ありがとうございます(*^^*)！

ピンクのマグネットにドットデザイン、とても可愛い！と思いました☆フォイ様のお爪とっても綺麗で、デザインが映えていました✨

何かありましたら、いつでもご連絡ください！

またモデル様を募集させていただいた際は、ぜひご予約をお待ちしております（＾Ｏ＾☆♪

返信日：2025年4月8日

事前のやりとりも接客も良くて施術も丁寧でした^_^
ありがとうございました！

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長野 正恵さんからの返信

里奈様

この度は、TRUNAIL&EYELASH中洲店にご来店いただきまして誠にありがとうございます☆

嬉しい口コミ、ありがとうございます♪

クリアグリーンのニュアンスデザイン、里奈様の雰囲気にとてもお似合いで、可愛い！と思いました^_^

モデル様のご協力をしていただいているのに、
お気遣いいただく姿に感激しました！
ありがとうございました。

何かありましたら、いつでもご連絡ください^_^

またモデル様を募集させていただいた際は、ぜひご予約をお待ちしております（＾Ｏ＾☆♪

返信日：2025年4月8日

当日予約で急だったにも関わらず、大変丁寧に接客して頂きありがとうございました！
仕上がりも綺麗で自分好みに仕上がっていて、毎日見る度に嬉しくなりそうです✨️
何よりお人柄に惚れました😊
またよろしくお願いいたします🙇‍♀️

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長野 正恵さんからの返信

緋奈乃様

この度は、TRUNAIL&EYELASH中洲店にご来店いただきまして誠にありがとうございます♪♪
こちらこそ、当日のご協力ありがとうございました🙇‍♂️

嬉しい口コミ、ありがとうございます⭐︎^_^
満足いただけて、とても嬉しく思います✨
バラのパーツ、すごくお似合いでしたね！
緋奈乃様の雰囲気にとても合っていたと思います★

何かありましたら、いつでもご連絡くださいませ！

またモデル様を募集させていただいた際は、ぜひご予約をお待ちしております(*´︶`*)

返信日：2025年4月1日

接客も丁寧で良かったです！オフするところまではとても上手でスムーズでした。形ととのえも良かったです！カラーのせるあたりからとてもムラが出始めて、仕上がってみたらトップコードもまばらでぼこぼこなっていました(T_T)
でもひとつひとつのお声掛けも丁寧で良かったので、頑張ってほしいです、応援しています！

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長野 正恵さんからの返信

名無し様

この度は、TRUNAIL &EYELASH中洲店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

ハートホログラムのデザイン、とても可愛くて名無し様にお似合いでした☆

しかし、ジェル塗布の件で仕上がりが完璧でなく、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後は技術向上に努め、満足いただける仕上がりを目指し、
改善してまいります。

貴重なご意見、励ましのお言葉までありがとうございます。

またモデル様を募集させていただいた際は是非ご予約をお待ちしております。

返信日：2025年4月4日

やりとりから丁寧な対応でした。
接客も施術もとても丁寧で仕上がりも綺麗です✨
久々赤系にしてみましたが大満足です！
ありがとうございました。

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長野 正恵さんからの返信

そにあっち様

この度は、TRUNAIL&EYELASH中洲店にご来店いただきまして誠にありがとうございます☆

嬉しい口コミ、ありがとうございます^o^♪

赤のハートホログラムデザイン、とっても可愛くて、
そにあっち様のお爪もネイルが映えるきれいなお爪で、
とてもお似合いでした！

満足いただけて、嬉しいです^_^
ご協力、ありがとうございました。
何かありましたら、いつでもご連絡くださいね⭐︎

またモデル様を募集させていただいた際は、
是非ご予約をお待ちしております★★

返信日：2025年3月30日

可愛く仕上げてもらいよかったです。
ありがとうございました！

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長野 正恵さんからの返信

まいまい様

この度は、TRUNAIL&EYELASH中洲店にご来店いただきまして誠にありがとうございます♪

こちらこそ、嬉しい口コミありがとうございます！

フットのニュアンスデザイン、ラメも入っていてとっても可愛いですよね☆
まいまい様のお爪によく映えていて、素敵でした☆

満足いただけて、とても嬉しく思います(o^^o)

何かありましたら、いつでもご連絡くださいね★

またモデル様を募集させていただいた際は、ぜひご予約をお待ちしております（＾Ｏ＾☆♪

返信日：2025年3月28日

今日はありがとうございました！
とってもお気遣いの出来る方で接客はプロ級でした！！

選んだカラーが、ムラができやすそうな、透け感の強い難しい色味だったのですがとても綺麗な仕上がりでした。
時間内で終わりましたし定額デザインも可愛いのばかりで大大大満足です！

指導をするスタッフさんも、こちらは無料でネイルしてもらってるのにすごく低姿勢でとても好感がもてました。
応援しています！ぜひまたお伺いしますね！！

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長野 正恵さんからの返信

ゆか様


この度は、TRUNAIL&EYELASH中洲店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます！♪

こちらこそ、嬉しい口コミありがとうございます☆

ちゅるん系カラーのコンデンスミルク、とっても可愛かったですね！！ゆか様にとてもお似合いでした(๑˃̵ᴗ˂̵)

満足いただけて、よかったです★

花粉が辛い季節になりますが、ご自愛ください^_^

何かありましたら、いつでもご連絡くださいね。

またモデル様を募集させていただいた際は、ぜひご予約をお待ちしております（＾Ｏ＾☆♪

返信日：2025年3月28日

きれいにしていただき、ありがとうございました(^ ^)

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長野 正恵さんからの返信

あやか様

この度は、TRUNAIL &EYELASH中洲店に
ご来店いただきまして誠にありがとうございます⭐︎

こちらこそ、嬉しい口コミありがとうございます^_^

ピンクベージュのワンカラーで仕上げさせていただき、
シンプル且つ上品で可愛さもあって、
あやか様の雰囲気にとてもよくお似合いでした！
足元にお色味があると、気持ちいいですよね♪

何かありましたら、いつでもご連絡くださいね！

またモデル様を募集させていただいた際は、
ぜひご予約をお待ちしております（＾Ｏ＾★

返信日：2025年3月28日

対応やお言葉遣いなどは丁寧で好印象でした¨̮⃝

施術に関しましては、あくまでもモデルというのは
理解しておりますが今までにないほど酷くて驚きました。
オフケアだけで2時間、長さもハイポニキウムに当たらないようにとお願いしましたが、当たっています。
さらにケア中に爪横から血が出る事態に。。
結局記載されいる時間より1時間オーバーで終わりました。
オフケア中にデザインを画像から選んでくださいという形だったのですが、あまりにもオフとケアに時間がかかり、いざ塗っていくというときにやっぱりワンカラーに。と言われたのも驚きました。時間はかなりあったので時間配分を考えると早めに伝えれたと思います。
全ての爪先のガタガタもムラも酷く、形もかなり酷いです。
リボンをつけて頂きましたが、片方は1時間以内に、もう片方は次の日に取れました。大変残念です。
モデルとはいえ、血を出させる怪我をさせてはいけないと思いますし、1時間も過ぎるようでしたら3時間と記載も改めるべきかと思います。

仕上がりはかなり残念で時間もかなりとられ最悪でしたが
頑張られているのは伝わりました。
これからも頑張ってください。

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長野 正恵さんからの返信

。様

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
モデル様であっても、大切なお客様に変わりはございませんので、不快な気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

オフの際のベースがハードジェルを使用されており、慣れない施術で大変ご迷惑をおかけいたしました。また、ファイリングとケアの際にも不手際があり、重ねてお詫び申し上げます。
こちらからのデザインのご提案に関するカウンセリング等に関しましても不手際があり、デザインの仕上がり含め、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。

まだまだ、技術やカウンセリングに関して至らない部分が沢山ありますが、。様のお言葉を深く受け止め、日々精進してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

今回はモデル様のご協力、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非お待ちしております。

返信日：2025年3月23日

今日はありがとうございました😊
オフもケアも丁寧にしていただき、痛みがないかの声かけも頻繁にしてくださり感謝❣️です。
仕上がりもキレイで大満足です♪
気分もあがりますね！
また機会があればぜひよろしくお願いします🙇

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長野 正恵さんからの返信

ひぃ様

この度は、TRUNAIL &EYELASH中洲店にご来店いただきまして誠にありがとうございます♪

こちらこそ、嬉しい口コミありがとうございます⭐︎

白パールがついたピンクのラメとマグネットネイル、ひぃ様にとてもよくお似合いでした！

満足いただけて、とても嬉しく思います^_^★

おすすめのドラマを見つけたら、またひぃ様とお話したいです♪

何かありましたら、いつでもご連絡くださいね⭐︎

またモデル様を募集させていただいた際は、ぜひご予約をお待ちしております（＾Ｏ＾☆♪

返信日：2025年3月28日