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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
ネイルサロンmuumii所属・東十条muumii ネイルまつ毛の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
55件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
麻美さんの口コミ
女性 / 40代前半
あっという間に終わりました！カラーも沢山あって悩みました！
来店日：2024年10月25日
東十条muumii ネイルまつ毛さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ ご満足いただけましたようで良かったです☺️ またのご来店お待ちしております^ ^
返信日：2025年10月10日 
あいかさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客は丁寧でしたが、細かいデザインが気になりました。 オフの際に、先の方が浮いてきているので削りますと言われ了承したのですが、その後ベースで均一にする訳でもなく、仕上がりは爪の先の方が薄く段差になっていました。 また、ミラーの粉が着いたままトップを塗ったため、ラメが入っているようになってしまいました。 終わった後、手のひらがミラーのラメだらけで触った持ち物がキラキラになってしまいました。 お直しに関する記載や説明も無かったため、我慢するしかないのかなと思います。 接客は良かったのに残念です。 あと、隣で店員同士でネイルし始めたのには驚きました、、！
来店日：2025年11月17日東十条muumii ネイルまつ毛さんからの返信
当店ご利用頂き誠にありがとうございます。 この度は配慮不足と不快な思いさせてしまい申し訳ございません。 スタッフの技術向上やメニュー開発のため 空いてる時間は練習などする場合がございます。 そちらを先にお伝えしておらず大変申し訳ございません。 お直しも1週間以内でしたら無料で治せますのでよろしくお願いいたします。 貴重なご意見真摯に受け止めお店の向上に向けて頑張ります．ありがとうございました．
返信日：2025年11月18日
おさるのジョージさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はご丁寧に対応くださりありがとうございました！ 施術中も痛みがないかなど細かく確認してくださったり形や色味なども問題ないかその都度確認してくださりとても安心してお願いすることができました！ 出来上がりもすごく可愛くしていただき爪を見る度にテンション上がります✨ お話もしてくださり楽しく過ごすことができました！ またよろしくお願いします🙇♀️✨
来店日：2025年11月11日
きりきりさんの口コミ
女性 / 20代後半
色も豊富で迷ってしまいましたが、一緒に決めてくれたので嬉しかったです。仕上がりも大満足でまたお願いしたいと思いました！ありがとうございました！
来店日：2025年10月7日
mmttさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて行くサロンでしたので少し緊張していましたが、とても親切で感じの良い担当の方で、安心しました。 デザインも色も、イメージ通りでとても素敵に仕上げていただき大満足です！ お店は、マシーンなどがかなり年季の入ったものなどが目に入り、最初はかなり不安になりましたが、清掃は良くされている感じがありました。 また機会があれば伺わせていただきます。 ありがとうございました。
来店日：2025年8月22日
めあさんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても綺麗にしていただき満足です。ありがとうございました！
来店日：2025年7月9日東十条muumii ネイルまつ毛さんからの返信
当店ご利用いただきありがとうございます！ いろんなお色たくさんございますのでまた是非いらしてください^_^ 嬉しい口コミありがとうございます！
返信日：2025年7月23日
あいさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのジェルネイルで緊張しましたがお姉さんがとても優しく対応してくれてお話もして楽しかったです☺︎ またお願いしたいです！
来店日：2025年5月7日来店回数：2回
Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
何となくのイメージで来店したのですが一緒に色を考えてくれたり、パーツ選びも少し時間がかかってしまったのですが一緒に考えてくれたり、とても親切でした。大きめのパーツはしっかり付けてくれたので1ヶ月持つと信じてます✨ありがとうございました！
来店日：2025年5月1日
いずみさんの口コミ
女性
初めての塗りかけネイル、キラキラしててとても可愛く仕上げていただきました。 施術中も楽しくお話できて、またスピーディーに手も動かしてもらえて満足しています。 また伺わせて下さいね、ありがとうございました。
来店日：2025年2月7日東十条muumii ネイルまつ毛さんからの返信
ご来店ありがとうございます！ネイル気に入っていただけてとても嬉しいです^_^ 持ちなどもいかがでしょうか？ 次回からはお電話か公式ラインまたはホットペッパーからのご予約となりますのでよろしくお願いいたします。
返信日：2025年2月10日
あちゃんさんの口コミ
女性
咳をされていたので、体調が優れなかったのかもしれませんが、少し無愛想に感じました。また、スピーディな施術でしたが、カラーなど悩んだ際に提案をして頂けなかったり、チョコのデザインがガタついている、斜めになっている等細部は良い出来とは思えなかったです。
来店日：2025年1月31日東十条muumii ネイルまつ毛さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 こちらのご意見大変申し訳ございませんでした。 すぐに指導致しまして改善するようにスタッフ一度努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年2月8日
カーミットさんの口コミ
女性
とても可愛くネイルしてもらって大満足です。 ありがとうございました。
来店日：2024年9月29日
智子さんの口コミ
女性
今日はご足労をおかけしました。 きれいにしていただいて、すっきりしました。 ありがとうございました！
来店日：2024年9月15日東十条muumii ネイルまつ毛さんからの返信
本日はありがとうございました^_^ 仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います！ お客様にとてもお似合いのカラーで素敵でした！ よろしければまたご来店お待ちしておりますので、 是非よろしくおねがいします♪ 中澤
返信日：2024年9月15日
t.wさんの口コミ
女性 / 50代前半
要望や爪の状態、悩みも丁寧に対応して頂き…カラーや他のお勧めも分かりやすく説明してくれたので本当に気持ち良い接客で行って良かったです。 次回も楽しみです♪
来店日：2024年9月12日東十条muumii ネイルまつ毛さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました^_^ お褒めの言葉嬉しく思います！ありがとうございます！！ 次回も楽しんで頂けるように精一杯やらせていただきます♪ 次回の来店を心よりお待ちしております^_^ 藤木
返信日：2024年9月27日
miさんの口コミ
女性 / 30代前半
とってもかわいくしていただき、 大満足です(^^) ありがとうございました！
来店日：2024年8月23日
🙃さんの口コミ
男性 / 20代後半
丁寧で時間より早く終わり仕上がりも満足です❕ ありがとうございます🙂↕️
来店日：2024年8月6日
みーこさんの口コミ
女性
どのカラーにするか迷っていたのですが、とても的確なアドバイスをくれたり、施術もとても丁寧で出来上がりも可愛くしていただきました。ありがとうございました！
来店日：2024年8月4日
のんごさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術が早く、丁寧で驚きました。今までで1番良い仕上がりで、爪を見るのが楽しいです！！ありがとうございました！！
来店日：2024年7月26日
ゆみんさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく丁寧に気を遣っていただけて感謝しています！！本当にありがとうございます！
来店日：2024年4月3日来店回数：2回東十条muumii ネイルまつ毛さんからの返信
ゆみんさま 2度目のご来店ありがとうございました！ そう言っていただけてとても嬉しいです♪ またお待ちしております！ シノハラ
返信日：2024年4月10日
りなさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いネイルにしていただき、ありがとうございました！ 普通のフレンチにしようと思っていたのですが、お店の見本のデザインも大丈夫とのことで選ぶのが楽しかったです！ ただ、爪の形をスクエアオフにしたくて画像をお見せしたのですが、確認後の2本目の中指が爪のピンクの部分ギリギリで削られてしまい(コフィンのような形)、自爪を伸ばしていたのでそこだけ気になりました🥲 爪の形を統一を優先して、そのまま続けていただいたのでこちらの伝達不足もあると思います。 でも、可愛い仕上がりにしていただいたのと、お店の雰囲気もよかったのでまた伺いたいなと思いました！ ネイル楽しみます〜🥰
来店日：2024年3月26日東十条muumii ネイルまつ毛さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました😊 口コミのご記入もありがとうございます♪ 爪の形こちらも随時確認できるようお声かけすればよかったです、、、申し訳ありませんでした。 是非またお待ちしております♪
返信日：2024年3月28日
manamiさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回で2回目の施術だったけど、接客も爪の形も綺麗にしてくれて一生懸命さが伝わるぐらい良かったです！！ 爪の持ちも良かったので、総合的に満足です。ありがとうございました☺️
来店日：2024年3月25日来店回数：2回東十条muumii ネイルまつ毛さんからの返信
Manamiさま この度はご来店ありがとうございます！とても嬉しいです！ ネイルもmanamiさまにとてもお似合いでした！ またお会いできるのを楽しみにしております☺️ シノハラ
返信日：2024年3月31日
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