Kanau カナウ トータルビューティー

場所がわからず困っていたら、近くまで迎えに来てくださいました。優しいお人柄、親切丁寧な施術、安心してお任せできました。ありがとうございました！

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接客は良かった
その時の仕上がりは良かった感じしたんですけど、ずっと目がヒリヒリしてて家帰って鏡でみたら白い液が固まったのがまつ毛の生え際にいっぱい付いていて取るが大変だったし当日あんまり擦ったりするの良くないの分かっているのですが取るためにめちゃめちゃ擦ってました。後よく見たら仕上がりまつ毛がチリチリでした。パリジェンヌ何回もやったことあるけどこんなの初めてです。眉毛の方もやってもらったのですが顔洗うだけでヒリヒリしてまつ毛と同様にポロポロ白い皮？液の拭き残しぽいのが出てきてこんなのも初めてです。ミニモなので他より安いと言ってもちょっと酷いと思います。経歴も10年以上となっていたのでとっても残念でした。前に無料でもやってもらったことありますがそっちの方が丁寧で上手でした。口コミしようか迷ったのですが参考になればと思い記載させて頂きました。

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カナウ トータルビューティーさんからの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。施術後に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

施術中はしみていないか確認しながら進めておりましたが、仕上がりやその後の状態がご希望に沿えず、深くお詫び申し上げます。これまで同様のご指摘をいただいたことはございませんでしたが、今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、薬剤の使用方法や技術面を見直してまいります。

お忙しい中、率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見を参考に、さらに技術向上に努めてまいります。

返信日：2025年1月5日

口コミが遅くなりました。
自然体で丁寧な接客と施術、心地よい空間、どれをとってもオススメです。また利用したいです！

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