MATISSE grandeマティス グランデmei/似合わせ スタイルNo.1🎀

あさひさんの口コミ

女性 / 20代前半

今回、髪のダメージ部分を整えることと、徐々にレイヤーをなくしていくために来店しました。整える程度の希望だったため、イメージ画像は用意できず、分かりづらいとは思いつつも「このあたりまで」と胸の辺りまでを手で示し、大体7センチほど切ってほしいとお伝えしました。 カウンセリングの際、「レイヤーを無くしたい感じですか？」と聞かれたので「そうです」と答えています。またシャンプーのタイミングでもボブにしようか検討していたと話していたので、短くすることを希望していたと勘違いさせてしまった可能性もあります。 私の伝え方がアバウトであったことは否定できませんが、施術の結果、想定よりも短い胸上5センチほどの長さになっていました。おそらく、レイヤーの比較的短い部分に最初にハサミを入れ、その位置で7センチほど切っていらっしゃったため、それに全体を合わせた結果、短くなったのだと思われます。途中でお伝えすることもできたのですが、最初のカットですでに短くなってしまったため、その場ではお伝えできませんでした。 切ってしまったものは仕方がないと思っていますし、自分の説明不足も反省しています。しかし、今後は同様の行き違いが起こらないよう、カウンセリングや確認の工夫をしていただけると安心してお任せできると感じました。

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mei/似合わせ スタイルNo.1🎀さんからの返信

あさひ様、先日はご来店有難うございました ご期待に添えれず、申し訳ございません。 また、貴重なご意見ありがとうございます🙇🏻‍♀️ お客様にご満足いただけるよう、より一層精進して参ります。

返信日：2025年8月13日

さきさんの口コミ

女性 / 20代前半

接客も施術も丁寧でリラックスできました🎀 ヘッドスパすごく気持ちよかったです！ありがとうございました♡

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mei/似合わせ スタイルNo.1🎀さんからの返信

さき様🎀 本日はご来店頂き有難うございました😌 嬉しいお言葉も 有難うございます…💘 たくさんお話できて楽しい時間でした♩⭐︎ またのご来店心よりお待ちしております☘️

返信日：2025年7月30日