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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した91%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した90%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
土屋 陽花利の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
97件の口コミ中1〜20件表示
そあとさんの口コミ
女性 / 30代前半
可愛い方でお話も楽しかったです。ありがとうございました！またお願いします＾＾ ネイルも可愛いです＾＾
来店日：2025年11月3日
なななさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりも人柄もとても素敵でした！ またお願いします！
来店日：2025年10月29日
はちさんの口コミ
女性 / 30代後半
オフありで、ベースまでの時間が早くてとても良かったです！伸びたらまた伺いたいです。
来店日：2025年10月29日
ユッキーさんの口コミ
女性 / 50代前半
いつも丁寧に綺麗に仕上げてくれてありがとうございます♪今日のネイルも素敵💓
来店日：2025年10月25日来店回数：2回
みちゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話も楽しくて、施術もすごく丁寧でとても良かったです！ ありがとうございました！
来店日：2025年10月25日
明菜さんの口コミ
女性 / 40代前半
久しぶりのカラグラ♡ 可愛くしていただきました☺️ 手際もよく、お話も楽しくて時間あっという間でした！ また是非お願いします🌟
来店日：2025年10月24日
Saさんの口コミ
女性 / 50代前半
今日はありがとうございました😊 ネイル気に入りました💅 お話しも楽しかったです♪
来店日：2025年10月24日来店回数：3回
♫さんの口コミ
女性
仕上がりはそれほど気になる事はありませんでしたが、1週間ちょっとで取れてしまい残念でした。
来店日：2025年10月19日
たっか〜さんの口コミ
女性 / 50代前半
今回、初めてのフレンチ。分からないことづくしでしたが教えてもらいながら迷いに迷って色を選びました。聞きやすい方なのが慣れていない私にとってはありがたいですね。また是非お願いしたいと思います♪
来店日：2025年10月17日来店回数：2回
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
ネイルサロンとネイリスト様の不手際で、施術当日に数時間も変更する事になったのですが、普通に接客態度が悪すぎるし、振り回した立場と思えないほど失礼な人で「こっちは周囲に頭下げて時間ずらした上に新規客なのにな」と思ってしまいました🤷🏻♀️ お返事ありがとうございます。 ＞こちらの予約把握不足により13時からのご案内難しい状況になってしまいました。 メッセージ欄からコピペいたしましたが、ご自身で予約把握不足と記載しているのにも関わらず言い訳が苦しいかと思われます。 リクエストから予約した経験は他店様でもありますが、最初に"お店側が確定したお時間"の変更を、当日数時間前にご連絡いただく事は一度もございません。 他のお日にちですと都合が悪かったため泣く泣くお付き合いしたまでです。 余談ですが、モデルメニューであろうと接客態度までガサツな方はいらっしゃいませんでした。（スケジュール上、これまで通っていたネイルサロンだと厳しかったためお伺いしました） ネイルサロンと土屋様自身による出来事でこのような対応を受け、非常に残念に思います。 他のお客様にも二度と繰り返さないようお願いいたします。
来店日：2025年10月16日
土屋 陽花利さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 練習モデルでのメニューは注意事項にも記載がある通り、営業優先の為お時間のご変更をお願いする場合がございます。 お時間のご変更をお願いして了承いただいたのでそちらのお時間でご案内をさせていただきました。 今後すべてのお客様にご不安な思いをさせてしまわないように、接客、技術ともに向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 ご返信拝読させて頂きました この度は、当サロンならびに私、私の至らなさにより大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご予約の管理不足により、当日直前の時間変更のご連絡を差し上げるという、あってはならない対応をしてしまいました。ご指摘の通り、当店がお時間を確定させたにもかかわらず、その変更を直前にお願いすることは誠に失礼であり、言い訳のしようもございません。 また、モデルメニューでのご案内だったとはいえ、接客態度においてもご不快に感じさせてしまったこと、深く反省しております。お客様がお忙しい中、スケジュールを調整してお越しくださったにもかかわらず、そのご期待を裏切る形となり、大変申し訳ございませんでした。 今回の件は、私個人としても、またサロン全体としても真摯に受け止め、再発防止に向けて予約管理体制・接客マナーの徹底を図ってまいります。 今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、誠心誠意努めてまいります。 改めまして、このたびは大変申し訳ございませんでした。
返信日：2025年10月20日
ちーたんさんの口コミ
女性 / 40代前半
たくさんおしゃべり楽しかったぁ〜 次回気になる色でカラグラデーションをお願いします…
来店日：2025年10月12日来店回数：4回
にゃんにゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
まっっじで丁寧だしかわいい😍😍 がんばって自爪伸ばしてリピします‼️
来店日：2025年10月12日
ナさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間に少し遅れてしまったのにも関わらず、丁寧に施術していただいてありがとうございました。 仕上がりも大変満足しております♪ また機会がありましたら宜しくお願いします！
来店日：2025年10月10日
はちょみんさんの口コミ
女性 / 40代前半
希望通りに仕上げていただきました。 テンションが上がります🎶
来店日：2025年9月29日来店回数：6回
ゆうなさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回で3回目ですが、丁寧に可愛く仕上げていただいて大満足です🙂↕️
来店日：2025年9月28日来店回数：3回
ほしさんの口コミ
女性 / 30代前半
ジェルの説明もしていただけて安心してお任せできました。 手際もよく、とても丁寧に仕上げていただき大満足です。
来店日：2025年9月27日来店回数：2回
^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗にしていただきました！ とても満足です。ありがとうございました😊
来店日：2025年9月26日たっか〜さんの口コミ
女性 / 50代前半
家に帰り落ち着いて仕上がりを見てとても満足しています♪ 分からないことがあっても安心してお任せできる方でした。 またお願いしたいと思っています^ ^
来店日：2025年9月25日来店回数：2回
るんるんさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても手際がよくあっという間の時間でした。 とても可愛く仕上げて頂きとても満足です。 またお願いしたいのでよろしくお願いします。
来店日：2025年9月22日来店回数：2回
NNさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても丁寧に綺麗に仕上げてもらい満足しています。また訪問したいと思います。ありがとうございました。
来店日：2025年9月21日
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