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クオンヒール谷町店所属・藪野 悠の口コミ
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.0
2件の口コミ中1〜2件表示
得意淡然失意泰然さんの口コミ
男性 / 40代前半
施術中については話し易い印象をうけました。 ダブルブリーチをしていただきましたが毛の傷み具合から当日中ではキレイな状態にならず 「時間の都合上、後日改めて調整させて下さい」 と再度ご連絡を頂ける約束でその日は終了しました。 ところが連絡は来ないまま24時間経過し、こちらから 「ヤブノさんのご都合の良い日程を教えて下さい」 と聞いても返答はなく直接のやり取りができる72時間が過ぎてしまいました。 改めて予約可能日となっている日程で取り直したところ 予約日の変更を打診され、その翌日には『AM10:00』で間違いないかの旨を確認したにも関わらずPM10:00との勘違いであった事を告げられました。 挙げ句、当日お店に向かっている最中に 「本日の施術はできなくなった」 との連絡が来ました。 生きていればイロイロあるものなので葛藤しながらも 「ご事情お有りでしょうからヤブノさんのご都合の良い日程を改めてご連絡いただけますか？」 の問いかけに対し 「かしこまりました」 と的を射ない返答。 この返答を最後に再び72時間が経過し連絡が取れなくなり諦める事としました。 コチラとしては未来を担う若者の技術向上の一助になればとの想いなだけで技術云々に関しては特に気にはしていません。 ただ、社会人として報告・連絡・相談ができない点について残念でなりません。 同じお客様を相手に商売している側からするとアフターケアできない部分に関しては改心して貰いたいと感じます。 もっと寄り添った対応ができるのでは無いでしょうか？ ヤブノさんの今後が良いものと成りますように。 また別のスタッフについてですが 業務時間外ではあるにしても客人のいる前で ①洗髪台で自分の髪の毛を洗っている ②平気でゲップを悪びれもせず連発する ③聞こえる音量でユーチューブを観ていたりする これはお店の品位にも関わると思います。 この点も是正すべきだと思います。
来店日：2025年5月25日来店回数：2回
こうきさんの口コミ
男性 / 20代後半
かなりかなり丁寧に施術していただけた印象です ありがとうございました
来店日：2025年3月5日
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