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マツパが好評マツパを施術した82%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
ABマツエクネイル サロン2号店らくらくの口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
97件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ゆめさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも綺麗に仕上げていただけた大満足です！ また利用させていただきます！
来店日：2025年4月19日来店回数：5回 
リオンぬさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いました。 バインドロックでお願いしましたが、カウンセリングがとても丁寧で、自まつげの状態に合わせてデザインを提案していただけたので安心してお任せできました。 仕上がりはボリュームがありながらも自然で、目元が上品に見える仕上がりにとても満足しています。 店内も落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごせました。 次回もぜひお願いしたいです。
来店日：2025年11月6日
Slyusさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回で2回目の来店でした。 前回とても仕上がりがきれいで気に入ったので、リピートさせていただきました。 お店の雰囲気はいつ来ても落ち着いていて清潔感があり、ゆったりと過ごせます。 カウンセリングの際も、まつ毛の状態をしっかり見ながらデザインを提案してくださるので安心してお任せできます。 施術もとても丁寧で、細かい部分までしっかり整えてくださるので仕上がりが本当にきれいです。 リクライニングチェアがとても心地よくて、今回も思わず寝てしまいました。 手際が良く、まつ毛を触られている感覚がほとんどないくらいで、本当にリラックスできる時間でした。 スタッフさんの対応もいつも優しく、施術中も静かに気遣ってくださるので居心地が良いです。 仕上がりも自然で目元がぱっと明るくなり、毎回鏡を見るのが楽しみになります。 次回もぜひお願いしたいです。
来店日：2025年11月5日来店回数：2回
西林さんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングでどんな仕上がりがいいか細かいところまで聞いてくださいました。仕上がりも丁寧に確認してくださいました。ありがとうございました！
来店日：2025年11月3日来店回数：7回
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に綺麗に施術してもらいました 今なんの作業をしているのか1個ずつ説明していただけるとより嬉しいなって思いました！ 施術ありがとうございます
来店日：2025年10月25日来店回数：2回
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当の方は外国の方で、日本語が少しカタコトでした。 カウンセリングはなく、写真で3種類のデザインから選ぶだけで、まつ毛の状態などについての説明はほとんどありませんでした。 左がパーマがかかりにくいタイプだと伝えましたが、特に対応が変わることもなく、不安に感じました。 マスカラパーマは初めてだったので「どれくらい持ちますか？」と聞くと、「たぶん2週間くらい」との返答で、モデル価格で予約したのか思わずアプリを確認してしまったほどです。 全体的に安さが魅力のお店という印象です。 「とりあえずまつ毛が上がっていればいい」という方には向いていると思いますが、丁寧なカウンセリングや持ちを重視したい方にはおすすめできません。
来店日：2025年10月20日
さいさんの口コミ
女性 / 20代前半
LEDマツエクのメニューを予約しましたが、施術中にLEDライトを当てられている感覚がなく、仕上がりも通常グルーで装着されたように感じました。 施術中は他のお客様からはLEDで付けてる時の特有の音が聞こえていたため、自分だけLEDじゃないのではないのかと不安になりました。 電話で確認したところ「LEDです」とのことでしたが、触った感覚や仕上がりにLED特有の特徴（装着部分のぽつっとした感触など）がなく、納得できませんでした。 また、不安を伝えた際も謝罪や丁寧な説明がなく、対応が少し残念に感じました。 カウンセリングではデザインの写真を見せるだけで、LEDで付けることや120本のメニューである事などのメニューの確認がされず、施術前から不安でした。仕上がりは、理想の形とは異なっており、120本の割に100本とボリュームも濃さも変わらないように感じてしまいました。電話した際に、オイルクレンジングでメイクを落としていいとの事でしたのでいつも通り落としていましたが、エクの抜ける速度が以前他店でやってもらった時よりも早く感じました。 実際のところ、本当にLEDで120本付けていたのかもしれませんが、問い合せた際も納得のいく返答や対応がなかったため、正直未だに不安です。 クレンジングの楽さや持ちの良さからLEDであることにこだわりをもっていつもサロンやメニューを選んでいるので、非常に残念でした。 メニューの表記と実際の施術内容が一致しているのか、もう少し明確に説明していただけると安心できると思います。
来店日：2025年10月17日
ねさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵にしてくださりありがとうございます。
来店日：2025年10月12日
まいあさんの口コミ
女性 / 10代後半
【施術について】 非常に気に入りました。「前から見てボリュームが出るように」という希望に最大限応えて頂けてとても満足しております。 私自身、重めの一重瞼で、マツパをやってもあまり変化を感じないことがあった身としては、この施術で今までのマツパで1番というくらいに綺麗に仕上がって、感謝しております。🤩✨ 【接客・ミニモでの対応について】 様々なカールを提案され、「とにかく前から見てボリュームが出るように」という希望を伝えたところ、こちらが良い、とオススメしていただけたのでスムーズに接客が行えました。 また、予約確定後に最寄駅から店舗までの経路を、この出口から出て〜等と詳細に伝えてくださったおかげで、方向音痴の私でもあまり迷うことなく店舗にたどり着けました。
来店日：2025年10月5日
りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
本当に綺麗に仕上げてもらいました！ 他のお店でまつパをして根元をジグザグと折り曲げられるような形で失敗されました🥲 こちらでそのお直しをお願いしたのですが、最大限頑張ってみますと言って頂けました。本当にすっごく綺麗に直していただけました！！感謝しかありません。 カンセリングないのと施術中の声掛けがないのは気になりましたが、手つきが優しくて、気遣って施術してくれているのだと感じました。 本当にありがとうございます！
来店日：2025年9月30日
麗愛さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くしていただきました(*>ω<)b ご対応も丁寧でまたお伺いしたいです！ ありがとうございました✨️✨️
来店日：2025年9月4日
秀美さんの口コミ
女性 / 30代前半
LEDマツエク2週間は保ちました 洗顔料で洗えば痒みもありません 他より安かったです
来店日：2025年9月3日
karenさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応も素敵でまつパのカールも綺麗でとっても良かったです!!
来店日：2025年8月29日来店回数：2回西林さんの口コミ
女性 / 20代前半
1年ほどほぼ毎月お世話になっています。 毎回大満足の仕上がりなのはもちろん、料金設定も通い続けやすく、大変ありがたく利用させていただいています。 店内も静か過ぎず、でも落ち着いた雰囲気で毎回リラックスして施術を受けられています。 これからも利用させていただきたいと思います。 ありがとうございます！
来店日：2025年8月25日来店回数：7回Slyusさんの口コミ
女性 / 20代前半
自まつげがスカスカで短いのがコンプレックスで初めてボリュームラッシュをお願いしました。 仕上がりが本当にふわっとしていて、想像以上に自然なのにしっかりボリュームが出て感動しました。 オプションで美容液コーティングをつけることも出来て、この美容液が本当にいい匂いな上に私の大好きな束感も維持できて最高です！ 自まつ毛が少なくていつも物足りなさを感じていたのですが、隙間もきれいに埋めてもらえて目元が一気に華やかに。 施術中もグルーがしみたりすることもなく、リクライニングチェアでウトウトしてしまうほど快適でした。 スタッフさんもとても丁寧で、デザインや長さの相談にも親身に乗ってくださり安心できました。 今度はこちらでワンホンデザインに挑戦しようと思います！
来店日：2025年8月23日来店回数：2回
にこさんの口コミ
女性 / 20代前半
まじで行かない方がいいです‼️私ここ三年ぐらい毎月いろんな違うサロン行ってるんですがここやばいです、過去１やばいなと思いました。まず最初にカウンセリングなしに普通に始まり、えカウンセリングないんですか？って聞いたらパリジェンヌですよね？とかいわれてえ？と思って、自分まつげ上がりずらいんで強くかけてくださいとか左目の方特にお願いしますとか言っても、なんかスルーな時もあって、やばいなとか思いました。これだけ言ったから仕上がりは大丈夫だろうと思ったんですけど、仕上がり見たら過去一ひどいです全く上がってない、私が伝えたことなにも伝わってなかったです。これで3千円だとしてもこのお金払うなら他のサロン行った方がマシです。2度といきませんし、ほんとにお勧めしません。
来店日：2025年8月21日
山田安菜さんの口コミ
女性 / 30代前半
とっても優しさが伝わってくるような接客をして頂き、施術中も大変安心出来ました。仕上がりもですが、サロン中も綺麗です。また池袋でエクする際は来店させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
来店日：2025年8月21日
らんぽぽさんの口コミ
女性 / 20代前半
Cカールで頼んだのに関わらず全くまつ毛が上がってなく、ほぼJカールです。140本でお願いしたのに確実に140本付いてないと思います。本当に残念です。もう行きません。
来店日：2025年8月1日
うめちさんの口コミ
女性 / 20代前半
店員さんは良い方ですが、アンドヘルシーで2時間かかり、終始無言なので今なんの工程か全く分かりません。向こうから確認してくれないのでLED希望だと言った方がいいです。時間も長く置かれていたからか、ビビり毛になってしまったのと付けムラが多いです。グルーも玉状に溜まってしまっており、一日経たないうちに20本は抜けました。自まつげとともに、、、、😢
来店日：2025年7月31日
ゆーさんの口コミ
女性 / 20代前半
スムーズにやってくれて痛みも全くなかったです。ありがとうございました。
来店日：2025年7月30日
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