4.4
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.3女性 / 20代前半
とっても美人で可愛い姉妹でやられていて、お話もたくさんしてくださりすごく楽しかったです!♡♡
娘ちゃんにも癒されました👶🏻💕
オフのみでしたがとても丁寧にありがとうございました!☺︎♡
女性 / 20代前半
予約対応や施術環境、支払い方法について少し疑問が残りました。
12:30の予約をしていましたが、サロン側から「後ろの関係で12:20に来てほしい」との連絡があり、その時間に向かっていました。ところが、到着30分前になって「後ろのお客様がキャンセルになったので13:00〜に変更できますか?」との連絡。すでに向かっていたので、「12:20では無理ですか?」と確認すると、「大丈夫ですが、密閉した状態になってしまいます💦」との返答でした。
“密閉”とはどういうことかと思いながら来店すると、すぐ横でホワイトニングを受けている方がいて、私は簡易的な椅子と机で施術を受ける形に。施術スペースがとても狭く、リラックスできる環境ではありませんでした。それに加え、この状況への謝罪も特になく、少し残念に感じました。
さらに、支払い時にもトラブルがありました。
サイトには支払い方法が「現金・PayPay・クレジットカード」と記載されていたため、PayPayで支払おうとしたところ、「PayPayは3%上乗せ、クレジットカードなら5%上乗せ」と言われました。 しかし、これはサイトには一切記載されていなかったため、現金を持ち合わせておらず、仕方なくPayPayで支払うことに…。こういった追加料金があるなら、事前に明記しておくべきだと思います。
女性 / 20代前半
文句なしの施術でした!
施術中もたくさんお話して下さりリラックスして過ごせました!
またお願いしたいと思います😽💖
ありがとうございました!!ꌩ ̫ ꌩ♡♡
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初めまして!
お客様のキレイをお手伝いさせてくださいっ
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