lavia🖤 ayumiさんからの返信
らra様
Laviaオーナーの阿部です。
担当スタッフと事実確認しましたのでご返信いたします。
9:00〜他サイトからの予約が元々入っていた状態でminimoの予約枠を閉め忘れてしまった為、お時間の変更をお願いしました。こちらに関しましてはこちらのミスでお時間や日時の変更の連絡をしてしまい申し訳ございません。
スカルプフルアートの所要時間180分、また予約の段階ではオフなしで承っておりましたが、当日オフがありましたので最低でも+30分はお時間いただくところでございます。
11:30までにお店を出たいとのことで1時間半でオフありのスカルプフルアートは難しいことを最初の時点でお伝えした筈ですが、ご理解いただけていなかったようで残念です。
仮に9時にご来店された場合でも時間は足りないのをご理解ください。
通常ジェルワンカラー+オフで2時間半はお時間いただくところ1時間早めて急いで施術した点と、途中ジェル塗布してる際にお客様が寝てしまった為フォルムの形成が難しくなってしまいました。
また、会計した時間を確認しましたが11:30に会計は完了しその後すぐお店を出ていますので、時間は守られております。
練習中ではありますが満足いく仕上がりや対応ができず申し訳ございません。
この度はご利用ありがとうございました。
返信日:2025年4月9日