

アシスタント/研修歴 2年
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した83%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています

Lavia nail&eyelash所属・lavia🖤 ayumiの口コミ
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
14件の口コミ中1〜14件表示
- 掲載者がピックアップ

nnさんの口コミ
女性 / 20代前半
今まで喫煙可能だったりアニメを見たりできるサロンさんにお願いしたことがなかったので変に気を張らずに過ごすことができてとても嬉しかったです!仕上がりも、クオリティが高すぎてほんとうにありがたいです!!可愛い爪でお仕事頑張ります!ありがとうございました!
来店日:2025年4月3日
lavia🖤 ayumiさんからの返信
nn様 この度はご来店頂きありがとうございました! また、大変嬉しい口コミもありがとうございます✨️ ご満足頂けたようでとても嬉しいです!! 可愛いネイルでお仕事頑張ってください! またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️
返信日:2025年8月7日 
cさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間に遅れてしまったのにも関わらず最後まで丁寧に仕上げてもらいました! ぜひまたお願いします。
来店日:2025年10月19日
あずさんの口コミ
女性 / 10代後半
たくさんお話ありがとうございました♡ また次回もよろしくお願いします♪
来店日:2025年9月9日
ぴーまんさんの口コミ
女性 / 10代後半
イメージ通りに丁寧に施術してくれました。 おもってた以上にかわいくなって満足です🥺🥺 ありがとうございました!
来店日:2025年8月15日
ひなたさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術から20分ほど経った頃にパーツを固定しているジェルが黄色く変色していることに気づきました。 ベースが白なこともありとても気になります。 デザイン等相談しながら決めたかったのですが、一緒に考えてくださる気配もなくこちらが決めるまでほぼ無言で待たれていたのが少し残念でした。 またお願いしたいですがジェルの変色が劣化によるものである場合は検討させていただきたいです。
来店日:2025年8月13日
さくらさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく可愛く仕上げて下さってお話も楽しかったです😻 また機会があればぜひお願いしたいです💖💖
来店日:2025年8月7日
lavia🖤 ayumiさんからの返信
さくら様 この度はご来店頂きありがとうございました! また、大変嬉しい口コミもありがとうございます✨️ ご満足頂けたようでとても嬉しいです! 可愛いネイルで夏休み楽しんでください🤍 またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️
返信日:2025年8月7日
愛香さんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛く仕上げて貰えました🤍
来店日:2025年7月10日来店回数:2回
lavia🖤 ayumiさんからの返信
愛香様 この度はご来店頂きありがとうございました✨️ また、大変嬉しい口コミもありがとうございます!! 仕上がりご満足頂けたようでとても嬉しいです🤍 またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️
返信日:2025年8月7日
꒰ ྀི ∩⸝⸝∩ ꒱♥︎さんの口コミ
女性 / 10代後半
新店舗に移転されていたことを知らず、以前の住所に向かってしまい迷ってしまいました。時間もギリギリになってしまい、遅刻のご連絡を差し上げたところ、丁寧に場所を教えてくださり、とても助かりました。もっと余裕をもって行動すればよかったと反省しております。 到着後、「遅れてしまい申し訳ありません」とお伝えしたのですが、お忙しかったのか私の声が届いていなかったようで、そのままご案内いただく形になりました。少し不安な気持ちにはなりましたが、施術中にはお話もできて、安心することができました。 施術中、スマートフォンの通知を確認される場面が何度かありましたが、むしろ堂々とされていた方が気にならなかったかなと感じました。こっそりされている様子のほうが、かえって目に入ってしまう印象です。 今回はスカルプをお願いしましたが、少しだけ左右の長さの差や凹凸が気になりました。デザインについては、画像をお見せして「こちらはマグネットとチークで仕上げているようなのですが、再現可能でしょうか?」とお伺いしたところ、「爪の皮膚の色でそう見える」とのご説明でした。ただ、完成した仕上がりが想像と少し違ってしまい、私の伝え方も不十分だったなと反省しています。 技術面ももちろん大切ですが、最初と最後のご挨拶が相手にしっかり伝わり、印象良く感じられるように意識されると、より良い接客に繋がるのではと感じました。 本日は施術していただき、ありがとうございました。
来店日:2025年7月1日
lavia🖤 ayumiさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました 施術に関しましては持ち込みいただいたお写真を拝見し、デザインについてご説明させて頂き、施術中もその都度お客様に確認しながらご理解ご了承いただきご納得いただいた上で施術を進めさせて頂いたかと思うのですが、ご満足いく仕上がりにならず申し訳ございません スマートフォンに関しましては時間確認のため手元に置いておりましたがご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
返信日:2025年7月2日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました! 色々と事情があり予約を変更していただいたのですが、丁寧にご対応いただいて感謝です😭仕事の都合でずっとネイルできず久しぶりに可愛いネイルができてとても嬉しいです🥹 また行きたいです💞
来店日:2025年5月31日
lavia🖤 ayumiさんからの返信
ピ様 この度はご来店頂きありがとうございました✨️また大変嬉しい口コミもありがとうございます! 今回はお時間変更でメニューを変更しての対応となりましたがご満足いただけたようで嬉しいです!!
返信日:2025年7月2日
ぱぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な施術でとても満足しました!次回もよろしくお願いします( * . .)"
来店日:2025年5月15日
lavia🖤 ayumiさんからの返信
ぱぴ様 この度はご来店いただきありがとうございました✨️ ご満足頂けたようでとても嬉しいです!初ネイル任せて頂きありがとうございました🤍またよろしくお願いいたします🙇🏻♀️
返信日:2025年5月15日
saki_kさんの口コミ
女性 / 20代前半
予定より遅れてしまいましたが、とても丁寧で満足な仕上がりでした🥰 またよろしくお願いします💓
来店日:2025年5月12日
lavia🖤 ayumiさんからの返信
saki_k様 この度はご来店いただきありがとうございました✨️ また、とても嬉しい口コミもありがとうございます! ご満足頂けたようでとても嬉しいです!またのご来店お待ちしております!🙇🏻♀️
返信日:2025年5月15日
ににさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧でとっても綺麗な仕上がりでした💖 大満足です!ありがとうございます
来店日:2025年5月2日
lavia🖤 ayumiさんからの返信
にに様 この度はご来店いただきありがとうございました✨️ また、とても嬉しい口コミもありがとうございます! ご満足頂けたようでとても嬉しいです!またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️
返信日:2025年5月15日
らraさんの口コミ
女性 / 20代後半
まず9時予約できてから9時予約変更してくださいの連絡が問題です。 そこからちゃんとしたものができるのかと思いきや時間は遅い、ネイルはボコボコで練習とは言っても最悪です 時間で選んだとはいえ時間すら守っていただけず、他に頼めばよかったと後悔してます 2度と利用しません
来店日:2025年4月9日
lavia🖤 ayumiさんからの返信
らra様 Laviaオーナーの阿部です。 担当スタッフと事実確認しましたのでご返信いたします。 9:00〜他サイトからの予約が元々入っていた状態でminimoの予約枠を閉め忘れてしまった為、お時間の変更をお願いしました。こちらに関しましてはこちらのミスでお時間や日時の変更の連絡をしてしまい申し訳ございません。 スカルプフルアートの所要時間180分、また予約の段階ではオフなしで承っておりましたが、当日オフがありましたので最低でも+30分はお時間いただくところでございます。 11:30までにお店を出たいとのことで1時間半でオフありのスカルプフルアートは難しいことを最初の時点でお伝えした筈ですが、ご理解いただけていなかったようで残念です。 仮に9時にご来店された場合でも時間は足りないのをご理解ください。 通常ジェルワンカラー+オフで2時間半はお時間いただくところ1時間早めて急いで施術した点と、途中ジェル塗布してる際にお客様が寝てしまった為フォルムの形成が難しくなってしまいました。 また、会計した時間を確認しましたが11:30に会計は完了しその後すぐお店を出ていますので、時間は守られております。 練習中ではありますが満足いく仕上がりや対応ができず申し訳ございません。 この度はご利用ありがとうございました。
返信日:2025年4月9日
OHALさんの口コミ
男性 / 30代後半
予定を間違えて予約したのですが、快く変更していただき、綺麗に丁寧に施術していただけました(*ˊ˘ˋ*)また機会があったらよろしくお願いします.ᐟ.ᐟ
来店日:2025年3月14日
lavia🖤 ayumiさんからの返信
OHAL様 先日はご来店いただきありがとうございました! また、とても嬉しい口コミありがとうございます✨️ 施術ご満足頂けたようでとても嬉しいです!! またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️
返信日:2025年4月4日
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