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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツパが好評マツパを施術した85%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
eyelashsalon rocolush 所属・★Hoshino★ 新宿西口 ·͜·🌟の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
85件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
なおちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
2回目の利用です。 下が逆さまつげで施術しづらい中 毎回頑張って下さって過去1番綺麗な仕上がりです。 上下とも綺麗に仕上がるので今後も利用したいと思っています。
来店日：2025年2月23日来店回数：6回
★Hoshino★ 新宿西口 ·͜·🌟さんからの返信
なおちゃん様 この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます🙇♀️嬉しいお褒めの言葉を頂けて安心致しました😊下まつ毛は逆さではありますが、上下共にまつ毛がとても長く、綺麗なので素敵な仕上がりにする事が出来ました🫶ありがとうございます!! また、気になる点などありましたら、遠慮なく教えてください🙇♀️ なおちゃん様 次回のご来店、心よりお待ちしております✨ どうぞ宜しくお願いします！
返信日：2025年2月24日 
ぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
他サロンでは左右差やあがり具合に悩むことが多かったのですが、過去1の仕上がりでした…！ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2025年8月22日★Hoshino★ 新宿西口 ·͜·🌟さんからの返信
ぴ様 先日は、ご来店下さり誠にありがとうございます🙇♀️お仕上がり、喜んで頂けた事安心致しました😌 また、気になる部分等を調整をしながら、理想のお目元に近ずけられるよう努めて参りますので、遠慮なく次回もご相談ください😊 またのご来店心よりお待ちしております☺️ どうぞ宜しくお願いします☆
返信日：2025年8月26日
coさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗な仕上がりで満足です！カウンセリングもしっかり聞いてくれて丁寧な対応とても安心できました☺️
来店日：2025年8月9日★Hoshino★ 新宿西口 ·͜·🌟さんからの返信
CO様 先日はご来店下さり、誠にありがとうございます！ とても嬉しいお褒めの言葉を頂けて、安心致しました😌仕上がりにご満足頂けて嬉しいです♡また、気になる点やお悩み等ございましたら、お気軽にご相談ください☺️ CO様 またのご来店、心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2025年8月13日
愛梨さんの口コミ
女性 / 20代後半
メニューの確認など無くすぐカウンセリングが始まり少し戸惑ったところ、少々高圧的な対応で、悩みや希望を言ってもネガティブな反応をされました。具体的にわかりやすい仕上がりの希望を言えなかった私も悪いのですが、鼻で笑うような受け答えで要望を伝えにくい空気感でした。 施術はスピーディーでしたが最後の撮影まで私の携帯の写りに文句のようなものを言われ終始不快でした。 パーマは概ね満足でしたがティントは次の日の洗顔でほぼ落ちました。テキパキと技術力がある方だと思うので接客が残念でした。
来店日：2025年8月3日★Hoshino★ 新宿西口 ·͜·🌟さんからの返信
この度は大変不快なお気持ちにさせてしまった事、申し訳ございませんでした🙇♀️ 特別サービス価格のご案内でしたが、写真撮影希望や接客について等のご要望が有り、なるべくお応えしようと対応させていただきましたが、お気に召さず申し訳ございません。お写真の明るさを確認したのですが、ネガティブや文句と捉えられてしまい……とても残念です。 注意事項欄にも記載がありましたが、BLACKティントはトリートメントの為、使用するスキンケアにより落ちやすくなります。 説明不足で申し訳ございませんでした。 この様な事が無いよう、接客等精進して参ります。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年8月13日
Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
知識なくていろいろ教えてくださいました、ありがとうございました😊
来店日：2025年8月2日
結衣さんの口コミ
女性 / 20代前半
まつ毛迷子でしたがもちもよく、自分の理想に近づけるために様々な提案をしてくださいます。久しぶりに素敵なお店を見つけました🥺💗またお願いしたいと思います！
来店日：2025年6月25日来店回数：2回
まにゃさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もお任せして大満足でした🥰 どういうのがいいとかあまり分からないので これからもお任せすると思いますが 毎回素敵にしてくださりありがとうございます🙏🏻✨
来店日：2025年6月16日来店回数：2回★Hoshino★ 新宿西口 ·͜·🌟さんからの返信
まにゃ様 昨日は、ご来店ありがとうございました😊 またお会い出来てとても嬉しいです♡ まにゃ様のまつ毛はとても長く綺麗なので、パーマをする事によって更に、お目元がぱっちりとてもかわいいです!!☺️毛流れやまつ毛の硬さを考慮しながら施術しました!!また、かわいいのお手伝いさせてください😊🫶 また、次回もどうぞ宜しくお願いします🙏 担当ほしの
返信日：2025年6月17日まにゃさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて行くとこでしたが とても丁寧な対応で親切に説明もして下さり 自分に合った施術して下さり感謝してます！ 本当にありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2025年5月7日来店回数：2回★Hoshino★ 新宿西口 ·͜·🌟さんからの返信
まにゃ様 本日は数あるサロンの中から、ご来店下さりありがとうございました😊✨自まつ毛がとても長く、ラッシュリフトで更にぱっちり、とても可愛かったです!!^^ 久しぶりのパーマをお楽しみ頂けると嬉しいです😊施術中も、楽しいお時間ありがとうございました!!また、まつ毛の事で、何か気になる点など有りましたらお気軽にご相談下さいませ🙇♀️ またのご来店、心よりお待ちしております✨ 担当ホシノ
返信日：2025年5月7日
ホさんの口コミ
女性 / 20代前半
しっかりカウンセリングしたうえで施術してくださったので、仕上がりには満足しております。 ただ「喉が痛くて声が出づらい。」という状態で施術しており、顔まわりで何度も咳こまれたのが不快でした…。次の日に私も喉の痛みを感じたため、うつされたと思います。個人サロンということで休みづらいとは思いますが、体調不良を自覚しているならばお客様と触れ合う職業である以上、お休みを取ったりされた方がいいと思いました。「風邪をひいていらっしゃるなら、キャンセルします。」とはこちらからは言いにくいです。 あと、テープの取り方が雑でびっくりしました。良い口コミしかないので期待しておりましたが、残念です。
来店日：2025年3月23日★Hoshino★ 新宿西口 ·͜·🌟さんからの返信
ホ様 この度は大変不快な思いと、ご迷惑をお掛けした事申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。花粉症のアレルギー疾患の為、喉の痛みは無く咳喘息になり咳が出てしまい、声が出ず。施術中ご迷惑をお掛けし、配慮が掛けていた事、誠に申し訳ございませんでした。深く反省しております。期待にお応えできる対応でなかったこと、本当に申し訳ありません。以後、この様な事が無いよう対応致します。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
返信日：2025年3月25日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までで1番持ちがいいです！ アフターケアについてもいつも詳しく教えてくださいます。 またお願いします😌
来店日：2025年3月12日来店回数：4回
静香さんの口コミ
女性 / 30代後半
今までまつげが、バラついたりしやすいことを伝えると、分析してくれて、次回はこうしたほうがいいなどしっかりアドバイスをくださり、とても安心です！仕上がりもバッチリで、大満足です。 次回もお願いしたいと思います。ありがとうございます！！
来店日：2025年2月12日来店回数：3回★Hoshino★ 新宿西口 ·͜·🌟さんからの返信
静香様 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます🙇♀️嬉しい、お褒めの言葉を頂けて安心致しました😌とてもまつ毛が綺麗なので、しっかりと上げることが出来ました！また、ご購入頂いたコーティング剤で、少しでもお悩みが改善されると嬉しいです😊✨また、気になる点など、お悩みがございましたら、遠慮なく教えてください🙇♀️ 静香様 またのご来店心よりお待ちしております✨ どうぞ宜しくお願いします😊
返信日：2025年2月24日
rさんの口コミ
女性 / 20代前半
かわいいまつ毛になり大満足です！ありがとうございました！
来店日：2025年2月2日
ri21さんの口コミ
女性 / 20代前半
本日は、ありがとうございました✩.*˚ はじめて来店させて頂きましたが、とてもとても大満足の仕上がりです。接客も丁寧でとても心地の良いサロンでした♬.*ﾟ 良いまつ毛サロンを探していて、やっと巡り会えました〜！次回もまたよろしくお願いします。
来店日：2025年1月26日来店回数：3回★Hoshino★ 新宿西口 ·͜·🌟さんからの返信
ri21様 先日はご来店、誠にありがとうございます✨ お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます!!お褒めの言葉を頂けて、とても嬉しいです!! 今回下まつ毛の逆さまつ毛を下に出来る限り 下げるように施術させていただきました😊 また、次回気になる点など遠慮なく 教えてください🙇♀️調整しながら、 最大限施術させて頂きます!! 今後とも、どうぞ宜しくお願いします✨ またのご来店心より、お待ちしております😊 担当ホシノ
返信日：2025年1月29日
みさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に仕上げていただきありがとうございました😊
来店日：2024年10月22日
nnさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回も綺麗につけて頂きありがとうございました！ またよろしくお願いします🙇♀️
来店日：2024年9月7日来店回数：8回
まろんさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も綺麗にあげて下さりありがとうございました！ またお願いします🎶
来店日：2024年8月29日来店回数：7回
はらぺこさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく可愛くしていただきました！ありがとうございました♡
来店日：2024年8月2日★Hoshino★ 新宿西口 ·͜·🌟さんからの返信
はらぺこ様 先日は数あるサロンの中から、選んで下さり誠にありがとうございます😊口コミのご投稿ありがとうございます！嬉しいお褒めの言葉を頂けて、安心致しました！ とても可愛く、お似合いでしたね♡また気になる点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ✩.*˚ またのご来店心よりお待ちしております🙇♀️ どうぞ宜しくお願いします✩.*˚ 担当ほしの
返信日：2024年8月4日
るるるさんの口コミ
女性
リピートです。まつ毛の長さや好みに合わせて施術してくださります。出来もめちゃくちゃ可愛いのでお気に入りです。
来店日：2024年7月6日来店回数：2回
みゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
親身になってカウセリングしていただき、満足のいく仕上がりにして頂きました。施術後のまつ毛の育毛方などもご指導してくれました。絶対リピートします。ありがとうございました☺️✨
来店日：2024年6月25日来店回数：2回
らさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ上げてくれました。 下まつエクもとても満足です。 またよろしくお願いいたします。
来店日：2024年6月22日
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