

アシスタント/研修歴 3年
- 仕上がり満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています

ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟の口コミ
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
17件の口コミ中1〜17件表示
coさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪を切られすぎました。 美容院でこんな悲しくなったのは初めてです。 顎下2-3cmのプツッと切りっぱなしボブを希望していたのですが、終わったら顎上の前上がりショートボブでした。 事前のトークでも施術前のカウンセリングでも画像をきちんと見ながら希望をお伝えし、確認をしてお話をしましたが、形も違うし、長さも違うし、ラインもガタガタだし、素人がハサミで切っちゃった違う意味の切りっぱなしボブみたいな感じになりました…。 お店ではう〜ん…くらいでしたが家帰って鏡見たら短すぎて泣いてしまったくらい残念な気持ちでした。 毛先が傷んでいたのでカットしましたが全体的に伸ばしていたので本当に凄く悲しい気持ちになりました。 他の美容院がキャンセルになり、カットモデルで飛び込みだったので正直ある程度になればいいやの気持ちだったのですが要望通りに切れないのは酷いなと感じました。 切り過ぎたのに気付いて誤魔化す為か気付いてないのかは分かりませんが大体のカットが終わった辺りから「可愛いですね〜」を連呼していたのもすごく嫌でした。 こっちは「いやいや、可愛いけど画像や伝えてた形と全然違うよね??」って気持ちでモヤモヤとイライラばかりでした。 長すぎる分にはどうにでもなりますが短くされてしまった髪はもう戻すことが出来ないですし、伸ばして時間が解決するのを待つしかないのが本当に辛いし悲しいです。 髪をこれ以上触らせたくなくて前髪や横の毛ももっと切りたかったのですが大丈夫ですと断りました。 接客が丁寧で気さくな話しやすい方だったので施術だけが本当に残念でした。
来店日:2025年3月8日ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 この度はご希望の仕上がりにすることができず、大切な髪を切り過ぎてしまい大変申し訳ありませんでした。 残念な気持ちにさせてしまい本当に申し訳ありません。 施術中などのお声掛けや技術不足により不快な思いをさせてしまった事、深く反省しております。 頂戴しましたお言葉を真摯に受け止めこのような事がないようお客様への配慮はもちろん、技術やカウンセリングを見直して参ります。 大変貴重なご意見ありがとうございました。 この度は誠に申し訳ありませんでした。
返信日:2025年3月14日けいさんの口コミ
男性
丁寧な接客で仕上がりも満足でした。ありがとうございました! これからも頑張ってください!
来店日:2025年3月5日ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♪ 嬉しいお言葉ありがとうございます!! 今後もさらに多くの方に満足していただけるよう頑張ります❣️ ありがとうございました😊
返信日:2025年3月14日meiさんの口コミ
女性 / 20代前半
私の都合で遅れてしまったのですが丁寧に対応していただきました!髪もサラサラでいい色に染めてもらえてよかったです!またお願いしたいです!
来店日:2025年1月22日来店回数:2回ゆばさんの口コミ
男性 / 20代前半
髪型やカラーは満足いく形に仕上げていただき、施術中も丁寧な言葉遣いでたくさんお話していただけました! 髪のセルフケア方法も丁寧に教えていただき、 とても楽しかったです!
来店日:2024年12月9日ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟さんからの返信
本日はありがとうございました☆ セルフケアとっても大事なので引き続き大切に育てていきましょう❤️🔥❤️🔥 是非またお待ちしております!! ありがとうございました🌟🌟
返信日:2024年12月9日meiさんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正のリタッチで行きました。 すごく丁寧に接客してくださり、サラサラ髪にしてもらいました! またライブ前にカラーしてもらいます🩵 ありがとうございました!
来店日:2024年11月25日来店回数:2回ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟さんからの返信
先日はありがとうございました♪ 沢山お話しできてとても嬉しかったです💓 リタッチだけでも髪とても綺麗に見えますので、次はカラーもして整えていきましょう!! 是非メンテナンスお待ちしております🙆♀️
返信日:2024年12月9日sanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーやカットをふわっとしか決めていなかったのですが、提案もたくさんしてくださりとても親切でした。 またお願いしたいです!
来店日:2024年10月16日きいさんの口コミ
女性 / 30代前半
たくさん、カラーの相談にのってくださって 決まったベージュカラー! とても綺麗に入り、メニューになかった、 前髪周りのカットも快くしてくださり、 とても満足行く仕上がりになりましたっ! クルミちゃんが、お客様ひとりひとりに あった頭の毛の生え方に合わせて、カットしてること、 髪の毛を乾かしていること、とてもよくわかりました\(^ω^)/ とても人柄がよく、心地よい時間を 過ごさせていただきました、ありがとうございましたっ♡
来店日:2024年9月13日ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました🌟 私自身もとても楽しい時間でした☺️🫶 沢山お話しできて嬉しかったです♪ カラーも綺麗に染まって満足していただけて私も嬉しいです☺️🩷 お顔周りもお伝えしたやり方で巻いてみてください❣️伸びてくると巻きにくくなったりしてきますので、また是非担当させてください♪ またのご来店お待ちしております🌟ありがとうございました😊
返信日:2024年9月14日mさんの口コミ
女性
昨日は遅くまでありがとうございました! 私の髪の履歴が複雑でムラができたのですが、時間の許す限りご対応いただけてとても親切でした🥹🙏🏻 結果的に良い色になったのでよかったです✨
来店日:2024年8月7日来店回数:2回ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟さんからの返信
昨日はありがとうございました😊 履歴に合わせて施術させていただきましたが時間かかってしまい申し訳ありませんでした。 なんとかご希望に添えて良かったです🌟 ケアしながらさらに理想のお色に近づけていきましょう♪ またのご来店お待ちしております💓
返信日:2024年8月8日yuiさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーで迷っていたのですが、相談しながら色を決めることができ素敵なカラーリングにしていただきました☺️ カラーリングやブリーチ後のケアについて分からないことを質問させていただいたのですが丁寧に答えてくださりとてもありがたかったです☺️またぜひ利用させていただきたいです𓂃🫧
来店日:2024年7月25日ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 気に入っていただけて嬉しいです♪💓 ケアや今後についても沢山お話しさせていただきました!何かわからないことがありましたらお気軽にご連絡下さい☀️ 次回のお色味もとても楽しみです❣️ またのご来店お待ちしてます♪
返信日:2024年8月6日Ⓜ︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも施術も丁寧で仕上がりも完璧でした!ありがとうございました!^^
来店日:2024年6月27日ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます😊 新しい生活に向けてメンテナンスカットありがとうございました❣️ 頑張ってください🔥🔥 ぜひまた渋谷に来ることがありましたら、近況報告も兼ねてお待ちしております♪ 本日はありがとうございました☆
返信日:2024年6月27日あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の状態なども聞いた上でとてもサラサラにしていただきありがとうございました!🤍 色んなお話もできて楽しかったです!! またぜひ行きたいです!!🤍
来店日:2024年6月26日ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟さんからの返信
ご来店ありがとうございました❣️ サラサラストレート叶えられてとっても嬉しいです♪ 嬉しいお言葉ありがとうございます😊💞 また前髪の調子などお聞かせください! またのご来店お待ちしております🌟
返信日:2024年6月26日小熊さんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました! メッセージのやりとりなど丁寧で安心して当日お願いすることができました。カウンセリングやなりたいイメージなどを希望に合うようにしていただき理想の髪型にしてくださってすごく嬉しかったです!またこれからどうすべきなのかスタイリングなどのアドバイスもしていただけてセットが楽になりました。髪以外のお話しも楽しくてあっという間でした(^^)また来月もお願いします!
来店日:2024年5月21日来店回数:3回ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟さんからの返信
先日はありがとうございました😊 カットもお話も気に入っていただけてとても嬉しいです♪ 2回もご予約いただきとても嬉しいです☆ 丁寧なカウンセリング心がけております❣️嬉しいお言葉ありがとうございます😊 また次回もお待ちしております💓
返信日:2024年6月26日なさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧で、数日経っても状態良くて大満足すぎます!!🤍 ありがとうございました!一年後指名していきますっっ!!
来店日:2023年5月10日ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟さんからの返信
な 様💞 先日はありがとうございました🙇♀️💓 嬉しいお言葉をありがとうございます♪ あまりくせは強くなかったですが前髪と手触りにはしっかり配慮してお薬使い分けていきました❣️ 満足していただけて嬉しいです😍 1年後もお待ちしてます❣️また梅雨前にしっかりストレートかけていきましょう👍✨
返信日:2023年5月13日すぅさんの口コミ
女性 / 20代前半
色の希望を丁寧に聞いてくださり、とっても可愛くしていただきました♡
来店日:2023年2月14日匿名さんの口コミ
女性
ミニモでのやり取りもスムーズで私が少し遅れてしまったのにも関わらずとっても快く受け入れてくださいました! そしてカウンセリングもとっても丁寧で提案も沢山してくださって分かりやすく色味も最高に可愛くしてもらいました🥰 シャンプーもめちゃくちゃ気持ちよくてウトウト😴 またぜひお願いしたいです! お姉さんにお願いしてほんとに良かったです!✨✨ ありがとうございますっ!
来店日:2022年12月6日ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟さんからの返信
本日は楽しい時間をありがとうございました😊💞 終始お話が止まらなくてずっと楽しい時間でした❣️ 嬉しいお言葉本当にありがとうございます💓 色味も気に入っていただけて嬉しいです♪ 今回しっかり黄色味を抑えつつ色味もわかるように選定させていただきました!色落ちの過程も楽しんでいただけるかと思います‼️ また是非お越し下さい❣️お待ちしております🙇♀️💞
返信日:2022年12月6日miさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約時間かなり遅れてしまったのですが、快く対応して下さいました( ´•̥ ·̭ •̥` ) カウンセリングも丁寧で、仕上がりもとても良く満足です☺︎ ありがとうございました♪
来店日:2022年11月19日ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟さんからの返信
先日は遅いお時間までありがとうございました😊💓 仕上がりも気に入って頂けてとても嬉しいです❣️ 施術中も楽しくおしゃべりできて私も楽しかったです🙇♀️✨ 是非またいらして下さい❣️ ありがとうございました🙇♀️💞
返信日:2022年11月27日有紗さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に染めていただきありがとうございました! お話も楽しかったです
来店日:2022年10月4日ボブ/ツヤベージュ 🫧クルミ🌟さんからの返信
先日は貴重なお時間をありがとうございました💓 すごく嬉しい口コミまでありがとうございます🙇♀️💕 たくさんお話できて私もとても楽しかったです✨ 担当することができて幸せな時間でした💓 色持ち良くするためにお色味しっかり入っております❣️ またのご来店お待ちしております✨ ありがとうございました🧡
返信日:2022年10月5日
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