エマ・ピボット西川 和

けさんの口コミ

男性 / 20代後半

丁寧に施術していただきありがとうございました。 カラーの仕上がりはとても満足しております。 改めて仕上がり見たところ左右で長さが違うところがあり、かなり左右差が出ていたのが少し残念でした。

【メンズスタイル】カット+カラーモデル ¥0

西川 和さんからの返信

先日はありがとうございました！ 左右差については私の技術不足で大変申し訳ございませんでした🙇 カラーに関しては気に入っていただけて良かったです

返信日：2025年11月15日

💤さんの口コミ

女性 / 20代前半

髪をずっと伸ばしていたので、できる限り切らずに毛先を整える程度、元々入っているレイヤーは無くしていきたいのでそのまま触らず伸ばして欲しいとお願いしました。しかし、仕上がりを見ると毛量がかなり少なくなるまで梳かれていて全体的な長さも変わっていました。途中で切られすぎている感覚があったので、今ってレイヤーを入れたりガッツリカットしていますか？と聞きましたが、一般的なくらいですよと笑いながら言われたのでそのままにしておいたらこの仕上がりです。左右のレイヤーも元々バラツキがあったとのことですが、それにしてもあからさまに短くなっていましたし左右差がとても出ている仕上がりでした。カラーに関しても、その場では分かりませんでしたが内側の色が違いますし、一部で色が別れてしまっています。施術が終わってからも、後ろ姿の確認なども一切ありませんでした。 旅行前なので少し整えてもらいたいと思っていただけなのに、しようと思っていた髪型ができなくなってしまうくらい、スカスカにされてしまいました。この長さと毛量では綺麗に巻けないどころか後ろがスカスカでみすぼらしい印象、ストレートで下ろすと不自然なレイヤーが入っていてどうしようもないです。1日経って髪をセットしてみましたが、あきらかに毛量が半分くらいになっているせいで髪を巻くとスカスカで後ろ姿も友人に少なくて違和感あると指摘されるほどの仕上がりになりました。結んでも変、下ろしても変です。どういうつもりでこんなにスカスカに切ったのか分かりません。 時間に関しても、無言で30分オーバー。こちらから何時に終わりますか？と聞かないと言われませんでした。終わったあとに床に落ちている髪の毛を見て、絶対に切られすぎているので泣きそうになりました。結局バサバサのレイヤーが入っている、更に髪の毛は短くなるといった結末です。失敗して切られた髪は戻ってこないのでその場では何も言えませんでしたが、本当に残念かつ思いやりに欠ける施術でした。こちらが不安に思った時点できちんとカウンセリングルームするべきですし、まず言われたことではないように切っていく意味がわかりません。せっかく楽しい思い出になるはずだったのに、旅行も台無しです。

【ロング限定】ヘアカット+カラー＋トリートメントモデル ¥0

西川 和さんからの返信

大変申し訳ございませんでした 私の技術不足お客様を不快にさせてしまい申し訳ないです

返信日：2025年6月28日

URさんの口コミ

女性

キレイな色味で、ムラなく染まっていて、ありがとうございました♪ カットも、一生懸命にやってくださり、大満足です∩^ω^∩ また、機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。

【ロング限定】ヘアカット+カラー＋トリートメントモデル ¥0

西川 和さんからの返信

口コミありがとうございます♪ カットもカラーも個人的にいい感じだと思ってたので良かったです！

返信日：2025年6月1日