4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
イメージどおり綺麗なボブにして頂きました。
気に入ってます(^ ^)ありがとうございました！
女性 / 30代後半
ボリュームは抑えつつ段をつけたいと写真を持参しお願いしました。
カウンセリングでは２０分以上かけて、段をつけると広がると説明してくれました。
それでも良いので段をつけてほしい！とお願いし、カットを開始してもらいました。
毛先をある程度カットしたあと髪を触ってみてボリューム感を感じますか？と聞かれ、あれだけ言ったのに結局やりたくないんだなと感じ、段を諦めました。
練習ですので完璧でなくても、せめて指定したカットをやってほしかったです。
はじめからやる気がなかったのであれば長さは変えたくなかったので1時間もカットされずに帰りたかったです。はじめからやる気なかったのかなと感じる対応でした。
他のお店では上の方が最終チェックや手直しなどされますが一度も上の方が見に来ることもなく、髪型には何の変化もないまま帰宅しました。
店全体が不誠実な対応に感じました。
女性 / 30代後半
ミニモのメッセージや店頭でのカウンセリングがとても丁寧でした。途中途中でスタイリストさんのチェックも入り、希望のスタイルに仕上げてもらえて大満足です！また、シャンプーも絶妙な力加減でとても気持ち良かったです。機会があればまたよろしくお願いします！ありがとうございました(*´﹀`*)
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BASSA 下井草 の SACHIKAです 🍓
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BASSA下井草店 SACHIKA 🍓です！
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