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《まつげパーマ・アイブロウ・ヘアメイク専門店》Le vail 札幌円山店所属・Le vail 札幌円山店の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
5.0
5件の口コミ中1〜5件表示
さえさんの口コミ
女性 / 20代後半
常に笑顔でハキハキ説明してくださりとても分かりやすかったです！施術中もとても丁寧で痛みなども感じなかったです、気づいたら寝ていました！仕上がりもすごく綺麗でまたやって頂きたいなと思いました🫶ありがとうございました🫶
来店日：2025年3月11日
せりなさんの口コミ
女性 / 20代後半
お忙しい中丁寧な対応ありがとうございました😊✨ とっても丁寧で満足しました😇 また行かせて貰えたら嬉しいです🐰ྀི
来店日：2025年2月23日
りさんの口コミ
女性
家に帰って鏡を見たらバランス悪過ぎてびっくりしました...。定規で平行か確認したら、片方だけ上がっており、片方は完全に剃ってはいけないところがなくなってました。初めてで楽しみにしてた分ショックです。もうしないと思います。
来店日：2025年1月21日
Le vail 札幌円山店さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 初めてとのことでしたので、 精一杯丁寧に施術させて頂きましたが、 ご満足頂けず申し訳ございませんでした。 バランス悪過ぎてとのことでしたが、 補足をさせて頂きます。 まず、施術前にお鏡で自眉の状態を確認頂き、 カウンセリングをしっかりさせて頂きました。 右の眉の眉山辺りが自己処理されていた履歴で、 毛が生えていらっしゃらなかったので、 この部分に関して左も同じように揃えますか？ と確認させて頂きましたが、 ご希望の眉が眉尻に角度がある シャープなデザインをご希望でしたので、 ご相談の上、右の眉には合わせず、 左の眉はご希望に合うよう整えさせて頂きました。 右の眉に関してはご自身のメイクで足して頂くことで 左右のバランスが揃いますと アドバイスをさせて頂きました。 上記の経緯を踏まえますと、 当然お仕上がりの眉にも左右差が出てしまいます。 この点も施術中にお鏡で確認しながら お話しさせて頂きました。 メイク無しで左右差が出ないようにするには 右の眉の毛が生えていないところを意識して 左の眉を揃えなくてはなりません。 お形としてはご希望とは異なってしまいますが、 その方が良かったのかもしれません。 お詫び申し上げます。 尚、施術中は 《施術前、右の眉施術後、両眉施術後》 都度お鏡でご確認を頂きながら施術を進めておりました。 相談も無く、確認も無く、施術を進める事はありません。 また片方は完全に剃ってはいけないところとの 表記もありますが、こちらのメニューは 剃る行為は一切行っておりません。 眉wax、毛抜き、必要に応じてカットのみの施術です。 (美容師免許を所持しているスタッフが担当しております) 一部誤解を与えかねない表記がありましたので、 こちらの返信を以て訂正させて頂きます。 この度は口コミのご投稿をありがとうございました。
返信日：2025年1月22日
atuuさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても丁寧に施術していただきました ありがとうございました！
来店日：2024年11月13日
rinaさんの口コミ
女性 / 30代後半
この度はありがとうございました＾＾ 施術もとても良くて、対応もすごく懇切丁寧でした◎
来店日：2024年11月2日
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