しろさんからのHanaai Salon新宿店の口コミ

• しろさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  セルフネイルの方がマシだと思ったのは初めてです。
  見本として置いてあったアートサンプルは爪の粉がびっしりで汚かったです。整理整頓出来てないが故にジェルを探すのに10分くらいかかってましたね。色が多くてと言い訳されましたが。
  ジュニアメニューなのに誰の確認も無く終わりました。終わってよく見たら表面はほこり？塵だらけでガタガタでした。根本も斜めだったりよれよれです。
  そもそも新宿店の予約で行ったのに、何の連絡もなく新大久保店に変更されていました。新宿店の方は謝ってくださいましたが、移動して行った新大久保店の方からは何の謝罪もなかったです。
  途中から客が私だけになり、暇になったのか他のスタッフは座って雑談してました。掃除の時間に充てられないんでしょうか？
  明日別のサロンでやり直します。

  【オフ込】ジュニア超人気ワンカラー(ラメグラ)（2種色）+ストーン（2個）¥5980→2980円 ¥2,980

  来店日：2025年3月21日 来店回数：2回
  

  Hanaai Salon新宿店さんからの返信

  金子様
   
  この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
   
  貴重なご意見、ありがとうございました。
   
  今回ジュニアコースでまだ研修生勉強中で、お客様は練習モデルとしてご了承の上、施術させていただきました。ご納得いく内容とはならず、申し訳ございませんでした。
  
  接客中でお話ししている方は新大久保店のスタッフさんではございません。ご了承お願いいたします。
   
  
  普通のコースについて１週間以内であればお直しもできますので、もしご都合つく時ございましたら、ご来店いただけたらと思います。
  
   
  当店は、カラーの種類1000色以上、ストーンは2000種類以上あり、全てのコースは色変更可能です。また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を持っております。
   
  hanaai salon新大久保店

  返信日：2025年3月21日

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