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サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
Hanaai Salon新宿店の口コミ
仕上がり・技術
3.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.1
38件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛いデザインがたくさんあって、迷いました！ 仕上がりも可愛くしてもらい、すごく満足です！ ネイリストさんも話しやすかったです。 また必ず行きます！
来店日：2024年6月19日来店回数：4回
Hanaai Salon新宿店さんからの返信
この度は数あるサロンの中から、当店へお越し頂き大変ありがとうございました。 またうれしいお言葉もいただきありがとうございます。 今後も可愛いデザインをどんどん紹介してまいります。 当店は、カラーの種類1500色以上、ストーンは2000種類以上あり、全てのコースは色変更可能です。また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を持っております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 hanaai salon新宿店
返信日：2024年8月23日 
mwさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧でよかったです。綺麗にありがとうございます。 ただ、3日も経たないうちに3本ネイルが禿げてしまいました…
来店日：2025年10月19日yさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺ったのですが、このお値段で非常に早く綺麗に仕上げていただいてとても満足しています！ カラーやパーツで悩んでいたのですが、いくつか案を出してくれたり親身に聞いてくださり、すごく可愛いネイルになりました！
来店日：2025年10月12日来店回数：4回
むさんの口コミ
女性 / 20代前半
ジュニアの格安コースを選んだ自分が悪いのですが、あまりに仕上がりがでこぼこでした。人差し指は先端が一日で剥がれてきました。
来店日：2025年9月27日
あさんの口コミ
３日で両手人差し指のネイルが剥がれてしまいました。 とても残念です。 また施術中に、他のスタッフの方が隣で自分の爪を丁寧に磨きはじめネイルをはじめました。客からは丸見えで、休憩時間や客のいない時間にやれないのかな？と疑問に思いました。
来店日：2025年9月24日
rmさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛くしてくれてありがとうございます*･
来店日：2025年9月21日
haruさんの口コミ
女性
とても綺麗なサロンで 日本語が通じるので安心して やって頂けました。 また宜しくお願いします☺️
来店日：2025年8月25日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日は当日の予約にも関わらずご対応いただき、ありがとうございました。 接客はとても丁寧で、親身に相談にも乗っていただき嬉しかったです。特に、ホコリのようなものが入ってしまった際に、再度オフからやり直してくださった点はありがたかったです。 ただ、申し訳ありませんが、技術面についていくつか気になる点がありました。 まず、ベースの段階から表面がでこぼこしており、仕上がりにも影響していました。また、ワンカラーのピンクを選んだのですが、思っていたよりも透け感が強く、自爪にコーティングしただけのような印象になってしまったのが残念でした。カラーの相談の際に、その点について一言アドバイスをいただけていたら嬉しかったです。 さらに、コーティングが根元でやや膨れており、先端にかけての歪みが光に当たると目立ってしまいます。仕上がりの美しさに関しては、もう少し丁寧さがあるとより満足できたかと思います。 後半はお忙しかったのか、少し急いで施術されているように感じてしまい、こちらとしてもお支払いをしている立場としては、クオリティ面でもう一歩踏み込んでいただけたら…というのが正直な感想です。 接客がとても良かっただけに、技術面が惜しく、正直な気持ちとしてお伝えさせていただきました。
来店日：2025年8月19日
esさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客してくれたお姉さんの対応はとても優しくて丁寧でした。 ただ、昼前頃に伺ったのですが、当日21時の時点で右足薬指のネイルが取れてしまっていたのは残念でした。
来店日：2025年8月13日
·͜· ︎︎ᕷさんの口コミ
女性 / 20代前半
7月に施術を受けた際は急な予約だったにも関わらず、とても良い対応をしてくれ仕上がりにも満足だったが、前日夜に予約したところ朝になってその時間は無理だから時間変えるかキャンセルしろの一点張り。 理由を聞いても言わず、挙句の果てにはこちら側からキャンセルしろと言われとても不快だった。 こちらのお店は予約した時間は関係ないらしいので、予約の際はお気をつけてください。
来店日：2025年7月28日来店回数：2回
mizukiさんの口コミ
女性 / 20代後半
お忙しいのは理解しますが、予約後に時間が埋まっていたと連絡をいただき、さらにご提案いただいたお時間も合わなかったため「今回は大丈夫です」とお伝えしましたが、それに対する返信すらないのは非常に残念です。 一言でもお詫びがあるだけで、受け取る印象は大きく違うと思います。
来店日：2025年7月17日
茶碗蒸さんの口コミ
女性 / 20代前半
色だけ伝えてとりあえずゴテゴテにして欲しいとお願いしたのですが、すごく親身になって考えてくれて、無茶ぶりにも答えて下さり、最終的に過去一可愛いネイルが出来上がりました♡店員さんも可愛くて色んな話をしてくれてとても楽しかったです♡またよろしくお願いします♡
来店日：2025年7月8日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約でしたがありがとうございました☺️
来店日：2025年6月24日来店回数：2回
shioriさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日の時間変更にも柔軟に対応していただきました！🥹 何より色の変更が可能で、随時確認をしてくれました🐹🎀！ 希望通りの長さと色でめっちゃ満足です！！ お話も楽しかったです！ またお願いします🙇🏻♂️
来店日：2025年6月23日来店回数：3回
にんさんの口コミ
女性 / 20代後半
結論→すっごく良かったです！ 丁寧な対応で、色の相談をしたところ ピッタリな色を提案してくださり パーツの配置も一つ一つ確認してくれました おかげで希望通りのネイルになりました😍💖 周りからも可愛いネイル！とスゴく褒められます🎵 この金額で、こんな可愛い爪にしてもらえて 感謝でしかないです😭✨✨ 良い所だったのでまたお願いしたいと思っています その時はよろしくお願いいたします💖
来店日：2025年5月27日
fさんの口コミ
女性 / 10代後半
普段あまり口コミなどは書かないのですが、今回担当してくださったお姉さんがとても良い方で色も、デザインも、パーツの配置も天才でした！おしゃべりもとても楽しくてあっという間でした！ありがとうございました！！
来店日：2025年4月21日来店回数：2回
あみさんの口コミ
女性 / 20代前半
大きいパーツがいくつかついていましたが、素早く丁寧にオフしていただきました！ありがとうございました！
来店日：2025年4月21日
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
他店で失敗されたネイルもめちゃくちゃ綺麗に直してくれました🥲！熱くないか、痛くないかも随時確認してくださりすごく可愛いネイルになりました。ありがとうございました！
来店日：2025年4月19日
りたんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初来店でした。 ¥9,800-の定額コースを予約し、施術をしていただきました。 デザインもとても可愛く、大変気に入っていたのですが、帰宅後ネイルを確認すると全ての爪の根元が浮いており、その後お直しをお願いしました。 即日対応していただきましたが、その後1週間もしないうちにまた浮きが発生…。 3度目のお直しをお願いするのは気が引けましたので、諦めました…。 店員さんは皆さん優しく、言葉遣いも丁寧でしたが施術自体はあまり評価できるものではありませんでした…。 ひと月程はもつとの事でしたが、それは無いかなと思います…。 いい評価もされてる方いらっしゃるので人によりけりかと思いますが、また利用したいとは思いません。
来店日：2025年4月18日
ジュリアさんの口コミ
女性 / 20代前半
長時間ありがとうございました。大満足です。
来店日：2025年4月17日
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