mさんからのHanaai Salon新宿店の口コミ

• mさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  初めて口コミをします。
  
  色変更を2色までだと説明がない、
  色を困っていると他の提案もなく、だんまり。
  スカルプオフ込みなのに料金を取られそうになりました。
  帰りに靴も出してもらえず、お見送りもなく最悪でした。

  【スカルプオフ込】【マグネット無料】【13時まで】人気NO.1チップ長さだし10本+デザイン+ストー15800→9800 ¥9,480

  来店日：2025年2月8日
  

  Hanaai Salon新宿店さんからの返信

  
   
  先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただきありがとうございました。
   
  この度のご要望にお応えするような仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
   
  お客様はご予約のコースはスカルプ定額コース、スカルプオフ込みで9480円、
  選んでいただいたデザインはカラーが2色しかなく、もちろん2色しか変更できません。😓
  💕この2色は、1500種類から選べます。💕
  
  コースは特別割引でスタッフは説明不足、大変申し訳ございません。🙏
  
  
  お時間いただき当店お越しいただいたのに、ご満足いただけず、申し訳ございません。
   
  よろしければ、ご足労おかけいたしますが、再度確認させていただき、お直し等対応させていただけたらと思います。
   
  お客様の大変貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサロン向上に努めて参ります。
  
  当店は、カラーの種類1500色以上、ストーンは2000種類以上あり、全てのコースは色変更可能です。また、スタッフは全員JNAジェルネイル技能検定を持っております。
   
  貴重なコメントありがとうございました。
   
  hanaai salon新大久保店

  返信日：2025年2月8日

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