4.0
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2女性 / 20代前半
いつも満足度の高い施術です！
デザインや色のニュアンスなど丁寧にくみとってくださるので、すごく安心してお任せできます！
女性 / 30代前半
まず予約時によろしくお願いしますしますと連絡しましたが当日になっても連絡が無く不安でしたが来店しました。
日本人の方は1人も居らずあまりわたしの言葉を理解してくれず店長さんみたいな方がわかりやすく伝えてくれて、女性の対応はとても良かったです。
ただ日本と違うのかわからないですが、ネイリストは資格がなくてもなれるので、スクールを出ていないんだなととても感じました。1級保持現役ネイリストとして行きました。まずファイルの持ち方やニッパーの持ち方が全く違い姿勢がもう脇を上げて自分自身が動き指を動かしてくれないので、こちらが動かなくてはいけないような感じで姿勢がなっていないし、ニッパーで出血しました。
出血したことに謝罪はありましたが、そんな持ち方をしているとそりゃ出血させるようと思いながら施術を受けていましたが、素人が少し習った感じでモデルを募集するにはまだまだだと思います。スタッフ同士できちんと教えてもらい、やり合いモデルに入ってもいけるようにしなくては、相手を怪我させてしまうだけです。
店内はすごく綺麗で、ジェルの種類も豊富で入った瞬間、とても楽しみだったのにショックが大きかったです。
モデルなので、文句は言えませんが、あまりにもひどい募集だったので、今回は初めて口コミをさせていただきます。
女性 / 30代前半
丁寧にやっていただき、大満足でした！
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
丁寧にやっていただき、仕上がりも満足いくものに仕上がりました。ですが、何回も謝っていただいたのですが、4時間以上かかりました。現在、施術後の爪の痛みもあります。また、UVライトを当てている時に今まで感じたことのない痛みを多々感じる時がありました。
店員さん同士で中国語で話していたのも何を話しているかわからないので少し不快でした。
また、色々な店員さんの通知オンが鳴り響いていたり施術台の下に携帯が置いてあり、バイブの通知がすごく気になりました。
中国のお客様向けだと思われます。
優しそうな方だったので成長を願っています。
これまでモニターとしていくつかのネイルサロンに行きましたが、トップレベルでひどかったです。
理由としては、ベースの硬化が痛すぎて、薄くしてほしいと2度も伝えたが、改善されなかったからです。
感じたことのないほどの痛さで、拷問レベルでした。外国の男性の方が担当してくれましたが、「みなさん痛いので、我慢してください」とカタコトで伝えられただけでした。
担当の運が悪かったのかもしれませんが、おすすめできません。
女性 / 20代後半
スタッフの方はとてもいい方なのですが、研修とはいえ、技術がまだ人の手を使って施術できるレベルではないかと思います。
何度もライトを爪に落とすので、手全体にジェルがついてる状態でライトに入れてくださいと言われて、ベトベトになりました。
また出来上がりが、約４時間かかり埃がところどころに挟まり、ジェルもはみ出し、最終的には乾いてないのに終了でした。
帰ってきて自分でトップコートを塗り直しました。
とても薄い状態なので、爪もいつ折れるか心配です。
もう少し練習をしてから、お客さんの爪で練習した方がいいかもしれません。
頑張ってください、、。
女性 / 10代後半
サロンが白基調で綺麗で、施術も上手だし優しくて色も可愛くて仕上がりは本当に満足なのですが、横で施術を受けてた女の人が本当に態度が悪くてびっくりしました。安くネイルをしてもらえるサロンなのに文句しか言ってないしずっとタメ語で聞いててイライラしました。2人いて2人とも態度悪かったので客層はあまり良くないと思います😮💨
女性 / 40代後半
偏見な意見ですみませんが、スタッフが全員中国？の方で入った瞬間驚きました。
スタッフ同士も中国語の会話で落ち着かない気分でした。
施術自体は丁寧でしたがあまり日本語が通じませんでした。
ライトをあてる時今まで感じたことがないくらいの痛みが何度かありました。
原因を聞いても日本語が分からないということでしたが
痛い時にはすぐにやめてくれて安心しました。
時間はかかりましたが丁寧にしてくれて色見本もいろいろ見せてくださり、私が自分で選んだ色が好きではなかったので別の色を準備してくれました。
ありがとうございます。
これが無料だとは思えないくらいです。
女性 / 40代前半
気遣いもあり、すごく丁寧に施術していただきました
笑顔も可愛く、安心して任せられました。
仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
一つ一つの工程を、凄く丁寧にやっていただけて満足でした！
女性 / 20代前半
2人のネイリストさんがダブルチェックしてくださったのですが、サロンを出た後に見てみると爪の裏側や指にはみ出していました。ダブルチェックの意味があるのかなと思ってしまいました。
ベテランの方と研修の方が片手ずつやってくださったので終わるのは早かったです。
サンプルの色がはげているのか、これでお願いしますと言うと全然違う色が出てきて驚きました。そのため迷っていると何色か出してくださいました。
ソファーに座り台のようなものの上で施術してもらっていたため、ネイルオフした粉が全て足元にかかっていたのですが、何もなかったように無言でウェットティッシュでズボンを拭かれました。
女性 / 20代前半
可愛いネイルにしていただいて嬉しいです！とても気に入りました😍ありがとうございます！！
女性 / 20代前半
私自身爪がかなり強い方で、普段どのサロンでもほとんど熱さを感じないのですが、そんな私でも悶えるくらい熱かったです…。
また、使用されているジェルがシーインで購入できるものだったり、ジェルを手に持ったまま施術されるため指についてしまっていたのですがそのまま硬化させられたりと、少しモヤっとするところがありました。
ですが仕上がりはすごく綺麗で満足しています。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
時間はかかったけど、仕上がりはすごく綺麗で、お金を出してまた行きたいくらいでした！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
追記
ホットペッパーのクチコミ見てから行かれた方がいいと思います。
お客さんの前で悪口を言っているということが書かれていました。
私は中国語が分からないのでそのときは理解できませんでしたが、明らかに悪口を言っている顔をしているなと思いました。本当に悪口を言われていたとは、、。
肌が弱いなら事前に連絡しろ？そういう問題では無いと思います。しかも施術前にサイドと根元を隙間を開けて塗って欲しいとお願いし、承知されていましたよね？その後も再度伝わっているか確認してもきちんと伝わっていますと仰られていたのにこうなっているのはなぜですか？施術者の技術不足という言葉で済ませてはいけないと思います。
ジェルが皮膚にべっとりついたまま硬化するのはジェルアレルギー発症の原因にもなります。私はジェルアレルギーの怖さを知っていたのでその場で伝えて施術して頂きましたが、それを知らないお客様が施術後ジェルアレルギーを発症しても責任は取れませんよね？
完璧な技術を求めているわけではなく、必要最低限のお客様への今後の安全保障ができないのなら研修生でももう少し上達してからお客様に施術するべきだ。ということです。その上、謝罪の言葉も一言もなく逆ギレのような返答。とてもあきれます。
最初は特に言及はしませんでしたが、反論してこられこちらも納得ができないので書かせていただくと、はけをペシペシと叩くようにカラーも塗られておりその塗り方のどこが丁寧かも理解ができませんでした。普通に塗っていれば付かないような爪裏、爪下のサイドの皮膚にかすったような状態のジェルが全ての指についておりました。
これのどこが丁寧に塗っているんですか？
3年もネイルを続けてきて色々な研修中のネイリストさんも見てきたので、丁寧に塗ってはみ出してしまっているか、雑に塗っていてはみ出したのかは見ていればわかります。
中国の方なのでこの文がどこまで正確に伝わるかはわかりませんが、今回のクチコミへの返信は的はずれな返信が来ないことを願います。
女性 / 30代前半
中国の方でしたが、熱くないか等 細かく気を配っていただきました。ありがとうございました^^
女性 / 30代前半
とても綺麗に仕上げてもらって満足です！
痛くないとか熱くないですかって声掛けも気遣いがあって接客も丁寧で良かったです！
ありがとうございました(^^)
女性
中国人の方が経営してらっしゃるサロンで、英語も流暢にお話されておりました。
痛みがないかも何度も確認してくださり、気持ちのよい施術でした。
また機会がありましたらぜひお願いしたいです。
女性 / 20代前半
とても丁寧な施術をしていただきました。何度も熱くないか声をかけてくださったり、優しい対応で居心地もよかったです。また機会があれば是非お願いしたいです！
女性 / 20代前半
熱くないか痛くないか何度も確認してくださって非常に丁寧にやっていただきました！
すっごくかわいくしていただきありがとうございました！
また来ます！
女性 / 30代前半
施術はやいし、仕上がりとっても綺麗です！
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
