Mさんからのファストネイル 池袋東口駅前店の口コミ

• Mさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  スタッフとお客さんの人数が合ってなく待たされることが多かったです。他店のジェルで落ちずらいと、オフに1時間も放置されました。聞かれたので出たい時間を事前に伝えていたのに、時間を20分も過ぎ、それに対しても特に何の声掛けもありませんでした。他のお客さんも待たされている方が何人かいらっしゃり、たまたまだったのかわかりませんが予約人数とスタッフ人数を合わせないのか疑問でした。ネイルの仕上がりも綺麗ではなくとても残念でした。

  ☆オフあり☆ワンカラー＆ラメグラデーション 2,970円 ※86色から選択 ¥2,970

  来店日：2021年3月23日
  

  ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

  M様
  
  先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
  
  しかしながら接客やお仕上がり等で不快な思いをさせてしまい
  申し訳ございませんでした。
  今回の件は再度ヒアリングし改善して参ります。
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  又機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  
  FASTNAIL池袋西武　香山

  返信日：2021年3月28日

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