STYLE　EKI　CITY【艶カラー】 STYLE 和泉俊希

ひかりさんの口コミ

女性 / 20代前半

髪の痛み具合のことも考えてもらって縮毛矯正かけてもらいました！ 施術中は程よい会話で飽きることもなかったです！ 2回目のシャンプーして下さったお兄さんもケアのことについて丁寧に教えてくれました！ 次に行く時にはサイドバング出来るといいです！ 終わった後に髪も巻いて下さって今までで1番いい仕上がりでした！ 予約までの待ち時間もゆめタウンで時間潰せるし この値段でこのクオリティは行った方がいいし、通いやすい！！ また行きたいです！

似合わせカット&潤艶ストレートパーマ&ベーストリートメント ¥8,980

@24さんの口コミ

男性 / 40代前半

カット、ダブルカラーともに仕上がりに大変満足してます。 ぜひ次回も宜しくお願いします。

💎骨格修正メンズカット＋ダブルカラー(デザインカラー)💎 ¥14,980

ゆうさんの口コミ

女性 / 20代後半

予約は12:30でしたが、お店の場所がわかりにくく、5分ほど遅れて到着しました。本来はこちらが申し訳ない気持ちでしたが、到着してからさらに待たされ、カウンセリングの後もまた待ち時間がありました。一人のスタッフが複数のお客さんを同時に担当していて、実際に施術が始まったのは13時頃でした。 薬剤を塗った後も発色の確認をせず、そのままシャンプーに進まれました。シャンプーを担当した方はゴム手袋をつけていて、髪と擦れてとても痛かったです。しかも途中で他のお客さんの対応に行ってしまい、私は髪が濡れたまま冷たいエアコンの風にさらされ、寒かったです 最後の会計時には、事前に説明も表記もなかった「クロス代」として110円が加算されていました。金額自体は大きくありませんが、残念な気持ちになりました。

【❣️ご新規様限定❣️】🫧似合わせカット＋アディクシーカラー＋ベーストリートメント🫧 ¥7,980

【艶カラー】 STYLE 和泉俊希さんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、せっかくお時間を割いてお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 施術においてもスムーズなご案内ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 スタッフの対応や施術中の配慮に欠ける点、クロス代の事前説明不足など、いずれもお客様にご満足いただけるサービスを提供する上で、あってはならないことと深く反省しております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はご案内や説明の徹底、施術中の配慮、スタッフの対応改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025年9月7日