みょんさんからのGRANDE OSU Anna 🧸💛の口コミ

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  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  常に焦ってて接客態度も悪い、仕上がりはボッコボコなのに60分で終わらせようとしていて、めちゃくちゃがさつで不快でした。この仕上がりで7200円、、他の投稿では7000円以下でアートしてるのに、、意味が分かりません。

  【⚜️🤍期間限定価格🤍⚜️】ワンカラー・グラデーション ¥3,900

  来店日：2025年5月4日
  

  GRANDE OSU Anna 🧸💛さんからの返信

  伊藤 柑音様先日はご来店ありがとうございました。
  
  この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと
  深くお詫び申し上げます。
  
  まず、メニューにも記載しておりますが
  事前に何時に終われるかと確認頂いていたため
  1時間で終了する旨をメッセージにて
  御説明をさせて頂きましたが
  ワンカラーは1時間でのお施術になります。
  ネイル後にご予定があるとの事でしたので
  事前に伺っていない本数の亀裂補強や
  カラー作成等オプション追加がありましたが
  時間内で終われるようお施術させて頂きました。
  
  他の投稿はアート料金のみの金額になり
  パーツや補強、長さだしや、オフは別途です。
  
  今回お施術頂いたワンカラー自体は3900円(オフ1000円)
  伊藤様から7200円でのお会計を頂いたのは
  補強(3本)やオリジナルでカラーを作成したからになります。
  こちら上記、金額等全て御説明させて頂いた上でお施術をさせて頂きましたが満足頂けるお施術が出来ず
  大変申し訳ございませんでした。
  
  今後、ご指摘を真摯に受け止め技術向上に努めて参ります
  お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2025年5月10日

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