🍎さんからのnail salon LIAn.所属・LIAn. takagiの口コミ

• 🍎さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  こちらのサロンでは初めてでした。
  手際もよく、練習モデルなのにオフ込みで2時間もしないでやってもらえました。
  ですが、ちょっと残念だった点が4点ほど、、
  ・予約と違う内容の定額ネイルになってた
  →結果気づかずお値段も予約より安かったので、まあいいやってなりましたが、予約時に写真を見てこれにしたいなと思ってたのがあったので少し残念でした。
  ・オフをし、甘辛のケアで削ってもらってる時に、皮膚を削られて血が出ていたのにも関わらず知らないふりをされました…染みて少し痛かったです😭🤏
  ・最後の形を整える爪やすりが強すぎて、皮膚も削られぱっくり割れました…かなり血が出てきてたのに、気づいてもらえませんでした…(私が申告しないのもわかるかったかもですが…)本当に痛くてそのあとの私生活に支障をきたすほどでした…
  ・最後デザインの確認お願いします！と言われましたが、定額ネイルデザインのプレートを下げていらしたので、比較の仕様がなかったです。。
  接客が良かっただけに残念です。練習モデルの価格だったのでしょうがないのでしょうが、先輩のネイリストさんにチェックをしてもらうことだったり、もう少しきちんと爪を見ていただきたかっです。。
  そして、予約時のオフの有無など送ってくださいとのことで、送りましたが、そのあとは何も返信もなく少し不安でした…💦
  他の方が言えずに痛い思いをしない為にも、書かせていただきました。
  この度はありがとうございました。

  ✨minimo限定価格✨定額 ⅰ メニュー ෆ˚*🌙 《オフ有》 ¥3,480

  来店日：2025年5月31日
  

  LIAn. takagiさんからの返信

  ご来店頂きありがとうございます！
  ご満足いただけなかったので残念に思います。
  
  
  間違えてしまっていたこと申し訳ごさいません。
  施術を始める前にお客様に口頭でメニューの確認を必ず致しております。
  メニューにも記載があるのですが入ったばかりですので、
  疑問に思ったことはその場で質問して頂けると助かります。💦
  
  オフの甘皮ケアでも、
  必ず染みたりなどございませんか？とお客様にお聞きしております。
  最後に出来上がりのお写真もあったので、
  先程確認致しましたところ、
  サロンの時点では出血は確認しておりませんでした。
  もし出血があった場合、
  他のサロン等でもその場で仰っていただければ
  必ず止血するのですが言って頂かないと
  痛いなど分かりかねるため、
  必ずそこで仰られた方がいいと思います💦
  仕上がりも確認させて頂いてるのですが、
  いっそう皮膚など最後によく見るように致します。
  
  エタノールで拭く際にも、
  必ず染みたりするお傷ありませんかとお聞きしております。
  
  又、デザインの確認の際も、
  定額デザインの見本は1つしかございませんので他のお客様に貸出てしまう時もございます。
  言っていただければデザインを再度お持ち致しますので
  その場で仰っていただければと思います！
  
  予約時の返信なども基本自動で行っております。
  ご了承ください。

  返信日：2025年6月1日

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