Ouka/Wカラー/ 大人艶カラーの口コミ

4.5

仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5

5件の口コミ中1〜5件表示

ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングまで30分施術開始までで40分シャンプー後濡れた髪で20分放置されました。いくらモデルでもこの待遇はありえないと思います。注意事項には「少しお待ちいただく」とありましたが、この時間は「少し」なのでしょうか。1年目なのだとしても店側が教育すべきだと感じました。代表らしき方や他の美容師にも見て見ぬ振りをされ不快でした。ドリンクやマッサージのサービスをするよりもやるべきことがあると思います。こんな美容室人生で初めてです。とても残念です。ミニモでの連絡も特になくその時点で勘づくべきでした。
ブリーチなしダブルカラー ¥6,600
来店日：2025年6月21日
Ouka/Wカラー/ 大人艶カラーさんからの返信
もも様この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただいたにも関わらず、長時間にわたってお待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。おっしゃる通り、今回の対応はどのような形であっても配慮に欠けており、言い訳のできない内容だと真摯に受け止めております。お待ちいただいている間のご説明やお声がけ、店舗全体でのフォローができておらず、本当に申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、今回の件をスタッフ全員で共有し、今後このようなことが二度と起こらないよう対応体制・教育の見直しを早急に進めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。このたびは本当に申し訳ありませんでした。
返信日：2025年6月22日
ほなみさんの口コミ
女性 / 30代前半
素敵なカラーに染めていただき満足でした！シャンプーもマッサージも気持ちよかったです✨また次もよろしくお願いします☺️
🎀透明感ワンカラー🎀 ¥3,300
来店日：2025年5月22日
Ouka/Wカラー/ 大人艶カラーさんからの返信
ほなみ様、この度は暑い中ご来店いただき、誠にありがとうございました。ご希望に合わせて、赤みを抑えつつ最大限に明るさを引き出したベージュに染めさせていただきましたが、とてもお似合いで素敵でした！もともとのレイヤーカットがとても綺麗だったので、カラーとの相性も抜群で、さらに魅力が引き立っておりました。嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2025年5月23日
結衣さんの口コミ
女性 / 10代後半
髪色の希望を詳しく聞いてくださりとても丁寧で仕上がりもとても素敵でした！赤みが抑えられていて艶感もありすごく気に入っています💓ありがとうございました！
🎀透明感ワンカラー🎀 ¥3,300
来店日：2025年4月28日
Ouka/Wカラー/ 大人艶カラーさんからの返信
結衣様、先日はご来店ありがとうございました！！赤みなしの透明感カラーとてもお似合いでした✨🩵 また嬉しい口コミもありがとうございます！何かあればご連絡ください！またお待ちしております！🙇‍♀️💖
返信日：2025年5月2日
アボカドさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にカウンセリングしてくださり、艶感のあるカラーになりました🤍 シャンプーやマッサージも気持ち良かったです☺️ ぜひまたお願いしたいです！
🎀透明感ワンカラー🎀 ¥3,300
来店日：2025年4月10日
Ouka/Wカラー/ 大人艶カラーさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！艶カラーとても素敵でした✨ また、嬉しい口コミもありがとうございます！またお待ちしております！よろしくお願いいたします！！
返信日：2025年4月13日
🎅🏻🎀さんの口コミ
できるだけ赤みを抑えつつ明るくして欲しいという難しいお願いだったのにも関わらずとっっても綺麗に仕上げて頂きました( ᵒ̴̶̷̤-ᵒ̴̶̷̤ )周りの友人にもたくさん髪色褒めて貰えました！ありがとうございました🎀
ワンカラー ¥3,300
来店日：2024年11月13日
Ouka/Wカラー/ 大人艶カラーさんからの返信
🎅🏻🎀様ご来店ありがとうございました！大切な行事の前にカラーさせていただきありがとうございました！とてもお似合いでした💫お話も楽しかったです！また嬉しい口コミもありがとうございます🙇‍♀️✨ またお待ちしております！💖
返信日：2024年11月19日