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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
Ma chérie by lond金山所属・カット講師 久保匠の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
31件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
あかねさんの口コミ
男性 / 10代後半
高校生の娘が縮毛矯正とカットでお世話になりました。 結果、クボ様をご指名させて頂き、本当に良かったです。 いつも美容院ではお手洗いに行きたいと言えない 程緊張して伺っていたようですが、こちらではとても素敵な空間、雰囲気で「今日はお手洗いに行きたいって言えたよ」と笑 何より、癖毛で自分の思い通りならない悩みを ウルウルサラサラに変身させて下さいました。 カットも凄く丁寧で細やかに切って下さり、 こだわりを持って ここをもう少し など娘に対しても真剣に対応して下さった様で 感激していました。 嬉しそうに話してくれる娘を見て 私も凄く嬉しくなりました。 素敵な美容師さん、美容院にご縁があって良かったです。 これからも伺いますのでぜひ娘をキレイにしてあげて下さい。 宜しくお願い致します。
来店日：2021年9月15日来店回数：2回
カット講師 久保匠さんからの返信
先日は数ある美容室の中からktwoへ お越しくださり誠りんありがとうございます😊 技術は磨くのはもちろんですが僕自身お客様がいかに心地よく打ち解けてリラックス出来るか凄く意識してます。 あかねさんも緊張してましたが絶対に喜んでもらいたいと思い、全力で施術させていただきました！ 本当にこれもご縁です！ 必ず次回も綺麗にさせて下さい！ 必ずハッピーにさせて見せます(^^) またお会い出来るのを楽しみにしてます✨
返信日：2021年9月19日 町子さんの口コミ
女性 / 60代前半
これからスタイリストになる2年目の方にカットしてもらいました ベリーショートを望んだのですが，カット出来るパターンが決まってると とにかく短くしたかったのでお願いしました ありがとうございました ちょっと気になった事があります 1 . メールには講師にはなるスタイリストの方のカットと書いてありました 現状はスタイリストになる為のカット 講師になる方がサポートでした カットに問題はなくスタイリストになる為頑張っていて，サポートのスタイリストの方も丁寧な言葉遣いと指導して見えました なので，希望していたベリーショートまでのカットはできませんでした メールにてその旨を伝えておいてもらえたらと思いました 2 . カットモデルの方が私含めて3人いました モデルなので時間かかるのはわかりますが，携帯もロッカーに入れてしまったわたしは手持ち無沙汰になり雑貨何あればなと思いました 最終確認はスタイリストの方がしていただきましたが 久保さんの確認無かったのが残念でした 色々書きましたが，カットして頂いた方の成長とサポートのスタイリストの方今後の活躍を期待しています ありがとうございました
来店日：2025年6月28日えーさんの口コミ
女性
今まで行った美容院の中で一番不満でした。荷物も預けられず持ったまま座らされました。カウンセリングも適当で、その時点で不安になり、3センチほど切る予定でしたが1センチにしてもらいました。シャンプー中も途中でいなくなり、戻ってきても一言もなく再開。耳は石けんが残った上、ドライヤーは耳がやけどしそうでした。カットは前髪は一度も切ることなく30分で終了しました。講師は一度も見にくることもなく、二度といきません。
来店日：2025年6月21日Greenさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧にカットしていただきました。カット技術向上に向けて熱意のある会話を聞くのも新鮮な時間です。最後に手直しもしていただけて大満足。ありがとうございました。
来店日：2025年6月14日korinoさんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧にカットして、頂きありがとうございました。 思い通りにカットしてもらいました。また、何度も何度もチェックしながら、丁寧に調整して下さり安心しました。また、チェックもきちんとして頂き、足りない所は、手を加えて頂きました。残念だったのは、カットに集中されていたからか、ほぼ無言が少し退屈でした。
来店日：2025年4月26日ユカさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧にカットしていただきました。いつもと違うスタイルですごくいいね、と家族からも大好評でした。
来店日：2025年4月26日よしこさんの口コミ
女性 / 50代前半
いい感じにカットして頂きました。 ありがとうございます。 イケメンのオーナーさんが最後、チェックで少しメンテナンスしてくれていい感じでした。 ただ、近くで他のスタッフがラリってるみたいに異常な笑い方で騒いでいて…びっくりしました。 営業時間外なので騒がしくてもあまり気にしないタイプですが、ヤバい人なのかな？と…思ってしまいました。 まぁ…無料の客だから客じゃないと思って騒いでいたのかなと 思って我慢しましたが… 店全体のイメージに繋がるので、まともな他のスタッフが気の毒になりました。 カット担当があの人じゃなくてホントに良かったです。 最後に… イケメンオーナーさんは凄く対応も良く技術もありカットしてくれた方も落ち着いた方で良かったです。 ありがとうございました。
来店日：2025年4月19日しおりさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも綺麗に整えてくださりありがとうございます。 頭が軽くなり、スッキリとしました！ またよろしくお願いいたします。
来店日：2024年9月7日来店回数：3回カット講師 久保匠さんからの返信
しおり様数ある美容室の中から お越しいただき誠にありがとうございました（＾_＾） 髪の毛切るとかなり雰囲気変わりますよね！ またバッサリ切らせてください(^^)
返信日：2024年9月8日しおりさんの口コミ
女性 / 30代前半
細部までこだわっていただき、ありがとうございました！
来店日：2024年7月6日来店回数：3回カット講師 久保匠さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました(^^) また次回も綺麗にさせてください！！！
返信日：2024年9月8日
yunさんの口コミ
女性 / 20代後半
10年以上歴があるので安心していたのですが、言葉遣いもモデルではありますが、初対面なのに酷すぎました。 髪の毛の状態を送ったのですが、席についていきなり写真の方が若く見えますね、別人来たかと思いましたと言われました。送ったお写真は目元しか写ってないし、そもそも撮影モデルではないので関係ないですよね。誰だか分からなかったですもんとか携帯で再度確認し出したり執拗に言われました。シャンプー何使ってるんですかと言われた時も美容院の使ってますって言ったら美容院の使っててなんでこんなんなんですか？とか急にエアコンの風でキレ出したり、カットモデルなのでお客さんの対応までは求めてないです。初対面同士の大人ですから最低限のマナーは必要だと思いました。 あんな風に話されるなら無言の方がよかったです。 猫っ毛なので引っかかるのは分かると思いますので、もう少し丁寧に扱って頂きたかったです。ブチっと何十回のレベルで引っ張られて痛かったです。引っ掛かって頭ごと動いてるので気づいてるはずです。 髪の毛が引っ掛かったらそのまま引っ張ってブチ切るというやり方でした。ブチ切れずに頭ごとガッとなったところが翌日まで痛かったです。 時間測ってるから今から真剣にやるんでと急に黙り込み出したので口出ししないようにしたのですが、本当にめちゃくちゃ痛かったです。 シャンプーでは一回も頭あげてないので、洗えてないしすすぎも左下流し忘れてます。お声掛けは無し。 テストだったらしく時間測ってて急いでるのは物凄く伝わってきたのですが、マネキンではないので痛みを感じますし、嫌な気持ちにもなります。 酷い言葉遣いと髪の毛の扱いの酷さで本当に油断したら泣きそうで早く帰りたかったです。 頭皮や髪の毛に優しいシャンプーを取り扱ってるようなので髪の毛に優しい施術をして頂きたいです。 ロコミは面倒なのでしないのですがあまりにも酷すぎたので書かせていただきました。 10分前に来ていて遅刻もしてませんし、なぜこんな対応をされたのか全く分かりませんでした。 ーもつけたくないですが、店長さんはとても感じが良く髪の毛を触る時もお声掛けしていただいてカットのお直しもとても丁寧でしたのでこちらにしました。 左右差もあり、お見せしたお写真とも違ったのでお直しがなかったら翌日に別の美容院へ行かなきゃいけないと思ったので本当に良かったです。
来店日：2024年5月11日aさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初めて伺いました。サロンの雰囲気もとても良く、スタッフの方はすごく気を遣って頂いて快適に過ごせました。 ストレートもとてもサラサラになり、広がりも収まり、自分の髪ではないみたいでとても感動してます☺︎ ただ、最後別の方にシャンプーをして頂いたのですが、その時の頭皮のマッサージが力が強過ぎてとても痛かったです。 そういうものなのかもしれませんが、私には痛かったです、、。それ以外は接客、技術共に完璧でした！ またよろしくお願い致します☺︎
来店日：2021年4月18日カット講師 久保匠さんからの返信
a様本日はご来店誠にありがとうございました！ そして嬉しい口コミ誠にありがとうございます♪ 縮毛矯正に関して僕のこだわり沢山の施術に仕上がりを満足して頂き誠にありがとうございます！ これで朝がとても楽になりますね(^^) シャンプーの件に関しては大変申し訳ございませんでした。 そう言うものではないです…力加減など伺ったり一人一人の頭の形、硬さ、力加減など好みに合わせてさせて頂いてます。 アシスタントの子には早急に指摘をして以後そのようなことが無いようにお伝えさせて頂きました。 中々言えない人が多い中勇気を出して言って頂き本当にありがとうございます。 これはこのアシスタントの子がこれから成長する上で大切な声になって行くと思うのでしっかり伝えさせて頂きました。 積極、技術共に完璧は嬉しいです♪ また次はカットカラーでお待ちしてます(^ ^) ピンクパープルの色味楽しみにしててください！！ ストレート特化美容師 久保 匠
返信日：2021年4月19日あんみつさんの口コミ
女性 / 20代後半
営業時間外にも関わらず私の希望の日時に予約をしてくださいました✨ ミニモの対応から施術まで丁寧で、施術中もたくさんお話していただき楽しい時間でした🌱 カウンセリングもとても丁寧で私の髪の悩みや特徴に合わせて似合う髪型にカットして頂き大満足です！ 日頃のケアの仕方やスタイリングについてもわかりやすく説明してくださり今日からやってみようと思います！ 接客や仕上がりも大満足だったのでまたお願いしようと思います☺️ ありがとうございました！！
来店日：2020年3月29日カット講師 久保匠さんからの返信
あやみさんこんばんは！ 大満足とのお言葉ほど嬉しい言葉はないです😭 もっともっともっと喜んでもらえるために技術や接客を心がけてこれからも邁進していきます。 あやみさんに似合う髪型を1番に考え提案して喜んで頂けたことが本当に嬉しいです。 日頃のケアやスタイリングはいつもやってるようで何か違ったり、分からないまま使ってたりする人も多いとは思うので何でも僕に聞いて下さいね😊 全力で親身になってお伝えします！ 次はカラーでお待ちしてますね✨🙇♂️
返信日：2020年3月30日wfさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても話しやすくて、丁寧に要望を聞いて頂いて、安心でしたし、仕上がりも大満足です。家で出来るセットの仕方まで丁寧に説明して頂いてとってもためになりました。
来店日：2020年3月18日カット講師 久保匠さんからの返信
嬉しい口コミ誠にありがとうございます。 喜んでもらえるために全力でわふみさんに向き合って仕上がりまでよろこんでいただいてとても嬉しいです😭🙇♂️ また何か分からないことがあればなんでもお聞きくださいね！ また仙台から帰ってきたらお待ちしてます🙇♂️
返信日：2020年3月24日
イシグロさんの口コミ
女性 / 30代後半
仕事の都合で約束していた時間に間に合わなかったにも関わらず、とても丁寧に優しく接客していただきました(о´∀`о) 傷んでいた髪がサラサラになってとっても嬉しかったです♡ カット中も楽しく過ごせて仕事の疲れが癒やされました！ また機会がありましたらよろしくお願いします(^^)
来店日：2020年2月12日カット講師 久保匠さんからの返信
お忙しい中ktwo nagoyaへご来店頂きありがとうございます(^^) 丁寧な接客と心配りは僕はとても大事にしております。 傷んでいた髪でも僕は全力でサポートして綺麗にさせていただきます。 次はカラーでお待ちしております。 今度共々よろしくお願いします(^^)
返信日：2020年2月15日
やすはさんの口コミ
女性
バタバタしてましたが綺麗に仕上げていただきました。ただ、施術時間70分とありましたが、二時間近く掛かりました。。トリートメント付きだったのですが、やってもらった記憶がないです。それで材料費2000円ですって言われ払いましたが、なんの材料費？？という感じでした。
来店日：2019年10月18日カット講師 久保匠さんからの返信
先日はktwoへ足を運んで頂き、そして僕に任させて頂きありがとうございました😊 施術時間に関しては僕の技術スピードが遅く、仕上がりの時間が遅くなってしまい申し訳ございません。 これに関しては早急に改善させて頂きます。 トリートメントに関してはシャンプー台でシャンプーの後にクイックトリートメントをさせて頂きました。 説明不足で申し訳ありません。
返信日：2019年10月20日須藤さんの口コミ
女性 / 30代後半
私のなりたいカラー、要望をしっかりとカウンセリングして下さりました(^^)会話も楽しく、あっという間に感じました(^^)最後は巻き方のアドバイスまでして下さり、とても勉強になりました。ありがとうございました(^^)これからも頑張って下さい🎶
来店日：2019年7月23日カット講師 久保匠さんからの返信
先日はありがどうございました🙇🏻♂️ 須藤さんの要望、こうなったら嫌だろうなってのを考えながら状態に合わせて染めさせてもらいました！ そお言ってもらえてとても嬉しく思います☺️ またわからないことがあれば何でも言ってくださいね。 また名古屋帰ってきた10月にお待ちしてますね❗️
返信日：2019年7月24日りなさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！ カウンセリングから丁寧にやっていただいて、相談も聞いていただき、希望通りのカラーになりとても嬉しかったです！ 施術中も色々なお話ができて楽しかったです😊 また機会がありましたらよろしくお願いします✨
来店日：2019年2月19日mizukiさんの口コミ
女性 / 20代後半
お安い価格で、自分で染めたムラのある髪でも綺麗にしていただきました！ブリーチしなくても透明感の色になって、ハイライトもたくさん入れてもらいました😊赤みがなくなったのでうれしいです！
来店日：2018年10月31日佐和さんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングからとても丁寧に対応していただいて、すごく満足してます！また機会ありましたらお願いします☺️ありがとうございました💓
来店日：2018年9月18日来店回数：2回カット講師 久保匠さんからの返信
この間はご来店いただき誠にありがとうございました😊 佐和様がはじめてのパーマということもあり心配がある中でうちのサロンを選んでいただき僕を指名していただいたこと本当に嬉しく思います。本当にありがとうございます！ またホームケアやスタイリングの仕方とかでわからないことありましたらいつでも連絡ください！ またお待ちしてます（＾_＾）
返信日：2018年9月23日
22さんの口コミ
女性 / 50代前半
ミニモの対応から施術まで、親切丁寧にして頂きました‼ ケアやスタイリングの仕方等、髪の毛に関する事を色々教えて頂き、大変勉強になりました(^^) 実践できそうな事から取り組みたいと思いました。 また、お願いしたいと思います。
来店日：2018年9月17日来店回数：2回カット講師 久保匠さんからの返信
本日はありがとうございました！ ケアやスタイリングの仕方など本当にまずは実践できそうな簡単なところから取り組んでみて下さいね(^ ^) シャンプー選びも相談に乗りますので迷ったらすぐに聞いてくださいね🙇🏻♂️ また次会える時楽しみにしております（＾_＾）
返信日：2018年9月18日
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