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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
135件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ぽんさんの口コミ
女性 / 20代前半
短時間で魔法のように、さくっと仕上げてくださいました☺️ 美容師の技術に向いて詳しくはありませんが、上手な方なんだなと分かるほど満足度が高いです💯また行きたいです
来店日：2023年3月10日
渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
ももも様 本日はご来店いただきましてありがとうございました。 またお店のご予約が混み合っていてじっくり話せる時間が なくてすみませんでした。 髪を伸ばしている最中ということで毛量調整をさせていただいたのですがオリジナルデザインの『サンドウィッチ原理』で髪を下ろしても、縛っても艶があり指通りのよいヘアスタイルに変身させていただきました。 嬉しい口コミをいただき安心しました。 また次回も是非担当させてください。 本日は担当させていただき誠にありがとうございました。 【毛量調整は命取り／豊富な知識と原理で感動の仕上がり】 担当者 渡辺 亮
返信日：2023年3月10日 梅さんの口コミ
女性 / 40代前半
結果から言うと1.プリカールはカールが立ち上がっていない。beforとafterが変わってない。韓国プリカールのような専用のロードも使っていないです。匂いが2日目まだ残っています。２.カット:後のシルエットは見せた写真と仕上がりが全然違います。せっかく伸ばした髪を中途半端に切られて後悔しています。3.割れ癖直し(特許技術)プラス料金、すごく楽しみにしていたが、当日の午後3:00見たら綺麗に割れています。直っていません。4.サービス悪すぎです。2時間ぐらいいたけど、周りのお客様にお茶とかコーヒーとかを出したけど、自分には声すらをかけらなかったです。ミニモだからかな❓または施術途中パーマ固定液をして5分待ってねと言われたけど、時間経っても誰も来ないです。頭皮に染みてきて痛くなっててガンマンできなくて人を呼んだら、何分を立ちましたかと聞いたら、少し黙っていて、偉そうに10分経っていないの返事でした。すみませんの一言がないです。サービス業としては教育足りないです。また今年の1番後悔したことかもです。
来店日：2024年5月14日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
梅様 先日はご来店いただきありがとうございました。 また、技術面におきまして、クリーム状のパーマ剤で頭皮への影響が出にくいように施術させていただきましたが、イメージ通りにならずに大変申し訳ございませんでした。 接客面におきましても教育が足りず、無料サービス面と謝罪とがなく大変失礼いたしました。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2024年5月20日
パンちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪質改善カットとは？って感じです。 毛量調節ですかれすぎてしまってショートで無理やりエクステ付けたみたいになってしまいました。その場では美容師さんがセットしてくれたのでいい感じに見えましたが、家に帰ってからよく確認するとすっかすかでヘアアレンジはおろか、束ねるのにも時間がかかってしまう程でした。お風呂後のドライヤーではくせっ毛なので、短くなった毛がアホ毛のように跳ねているし纏まりもせず、襟足から上は広がり毛先はそれに合わせてスッカスカで広がりもう収集が付きません。僕のケアが悪いのもあるかもしれませんが、どうしたら良いのかがわかりません。
来店日：2023年6月2日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました。 困らせてしまい申し訳ございません。 今までのやり方且つお客様の髪質に合わせて施術させていただきました。 カウンセリングでも美容室に前回いつ行ったか、毛量はどれくらい減らしたいのか確認させていただきました。 ショートで無理矢理エクステつけたみたいという表現に関しましては表面は全く手をつけていないのと、セットも軽くヘアアイロンを毛先に通しただけなので大袈裟に書かれていることに関しましてはこちらも困ります。 癖毛でアイロンしてご来店される方もいると思いますので限界底値での対応でなく、シャンプー付きのコースなども検討した上、改善に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2023年6月3日やぴこさんの口コミ
女性 / 40代後半
他店でカラーが納得いかず、こちらにお直しをお願いしました。 髪の痛みが心配だったのですが、丁寧に説明していただき、納得。他店の何がいけなかったのか、また今からの施術の説明も十分していただき、さらに納得。 結果、希望通りにしていただき、家族や職場でも好評でした。 諦めずにお願いしてよかったです。 本当にありがとうこざいました。
来店日：2023年1月9日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
担当させていただきありがとうございました。 ご自身で不安や混乱があったと思いますが、希望通りにぬら家族や職場でも好評だったと教えていただき安心しました。 今後も地域の白髪ぼかし代表として頑張って参りますので応援よろしくお願いします。
返信日：2023年1月14日かほさんの口コミ
女性 / 20代後半
お任せでカットをお願いしました！色々教えてくださりながら丁寧かつスピーディーにカットしてくださり、いつもとは違う雰囲気で似合う髪型になってとても満足です☺️ ありがとうございました！
来店日：2022年8月5日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
かほ様 本日は初めてのご来店頂きありがとうございました。 髪型は悩みますよね！ ご提案させていただきましたスタイルが 気に入っていただけて安心しました。 また担当させてください。
返信日：2022年8月5日
葵さんの口コミ
女性 / 30代前半
はじめてのインナーカラーとても満足しました！ 落ち着いて施術させていただき、また利用したいと思いました！ 次やるカラーも提案してくれて楽しみです！
来店日：2022年7月10日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
葵様 本日はご来店いただきありがとうございました！ 早速の嬉しい口コミ、ありがとうございます！ 初のインナーカラー、さりげなくて可愛かったですね！ お子様もまだ小さくて、中々美容室に来れないとは思いますが、 たまには休息しに来てくださいね！！ 次回も楽しみですね！ またよろしくお願いします。
返信日：2022年7月10日さやさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても満足しました！周りからの反応もよかったです(*^o^*) ありがとうございました。 また次回もよろしくお願いします。
来店日：2022年6月25日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました。 迷っていた"くびれショートボブ"もお似合いでした！ 髪型のイメージチェンジもハイライトも周りの反応がよくて安心しました。また担当させてください。よろしくお願いします。
返信日：2022年6月27日シーズさんの口コミ
女性 / 40代後半
お世話になりました。とても気になっていた顔まわりの痛んだ髪の毛を丁寧なカウンセリングの元、処理してくださり感謝です。またお願いします。
来店日：2022年5月21日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
昨日は初めて担当させていただきありがとうございました。 他サロン様での酸性ストレートの仕上がりは困ってしまいましたよね。 当店ではカウンセリングに力を入れており、イメージのビジュアルと説明の差がないように心がけています。 これからどんどん髪質改善していきましょう！
返信日：2022年5月22日理恵子さんの口コミ
女性 / 20代後半
今日は眉毛カットありがとうございましたー！ 丁寧にアドバイスしてくださりとても安心しました！ またいきます！！
来店日：2022年5月7日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
こちらこそありがとうございました😊 2週間〜3週間目安に来てみてください！ またお待ちしております。
返信日：2022年5月9日純子さんの口コミ
女性
ご丁寧な対応、ありがとうございました。 腰のヘルニアになって、固定術をして腰にチタンが入ってるため、長い時間は座ってられず、カットは自分でしていましたが、毛量が多く、自分でのカットでは限界がありました。 施術時間が短いサロンを探していたところ、EARTHさんで約30分で毛量調整してもらえると知り、5年ぶりに美容室でのカットを予約しました。 量の多さを理解してもらえて、30分もかからず、短時間でカットしていただいて、腰にも負担なく、スッキリしました。 本当にありがとうございました。
来店日：2022年4月25日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
ご来店いただきましてありがとうございました。 腰の調子がわるい中、わざわざご来店いただきありがとうございました。長く座っていることやシャンプー台などの姿勢を考えると中々行けなくなってしまいますよね。 久しぶりの美容室でカウンセリング時も色々と聞かせていただき、気になるところが改善できてスッキリしてよかったです。 また気軽に足を運んでください。 お待ちしております。
返信日：2022年4月25日
Kさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術前のカウンセリングが細かく丁寧で、一緒に考えたり提案もたくさんしてくれて、カットカラー中も色んな髪のお話聞かせてくれました。とてもタメになったし楽しかったです。そして何より、理想の髪型と想像以上の髪色で最高でした！！またお願いします！
来店日：2022年4月13日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました。 お子様も居てお忙しい中ご来店いただきありがとうございます♪ 少しはゆっくりできましたでしょうか？ 色々なデザインカラーを試していて、今回のオーダーも可愛いスタイルをご提示いただき、こちらも楽しかったです！ 中々美容室に来られない長持ちカラーでハイライトをご提案させていただいたのですが、キレイなオレンジ色が出てとてもお似合いでした。 キンモクセイの香りのオイルも購入いただき、 フルコースでしたが気に入っていただけて安心しました。 また落ち着いて思い出したら来てください♪ また担当させてください！！
返信日：2022年4月13日
りさんの口コミ
女性 / 20代後半
他のサロンでのカウンセリングより詳しく細かく聞いてくださり途中でさまざまな提案もしていただきとても素敵な仕上がりでした！！本数の表記もわかりやすかったです！ 馴染んでいてかわいいです！またカラーやカットでもお伺いしたいです。ありがとうございました☺️
来店日：2022年3月29日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
昨日はご来店いただきありがとうございました☺️ 久しぶりのエクステということでしたが、60本でライトブラウン、ダークブラウンMIXで、少しだけ毛量調整をしたくらいで地毛に馴染んでよかったです。 是非、次回もまた担当させてください。
返信日：2022年3月30日
Kさんの口コミ
女性 / 20代後半
素敵な髪色に仕上げて頂いて、大変満足です！ また次回もお願いしたいと思います🦋
来店日：2022年3月19日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
昨日はご来店いただきありがとうございました。 時間長らくお待たせしながらの施術になり大変申し訳ございませんでした。 今回の施術でブリーチのベースづくりができたので、次回からの施術も楽しみですね！ 次回も是非担当させてください！お待ちしております。
返信日：2022年3月20日
菜々美さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な対応でした ありがとうございました！
来店日：2022年3月13日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました。 元々キレイな髪でしたがさらに指通りがよくなりましたね！ またのご利用をお待ちしております。
返信日：2022年3月13日いちごさんの口コミ
女性 / 30代前半
今までとは違った角度で、自分の好みのヘアーにしてくださり新しい発見がたくさんありました🦖💗カットにしてもカラーにしても、一つ一つがとても丁寧で、詳しく説明しながら施術してくださったので自然と安心していられました☺️初めてお会いしたのに、帰る頃にはすごく信頼できた方でした☺️💗ぜひまた次もお願いしたいです🙇♀️🙏
来店日：2022年3月6日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました！ 髪の毛のお悩みをたくさんお話してくれてありがとうございました。パーソナルカラーに合った髪色も透明感がありとてもお似合いでした。きっとご主人、お子様にも褒めてもらえる仕上がりになりましたね😊また髪型の調子を見ながらご相談ください。次回もまた僕に担当させてください。よろしくお願い致します。
返信日：2022年3月6日
みずたまさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧に説明していただき、ちょうど良い距離感でした♬ 綺麗にして頂き、テンションあがりました！ 最後に動画と写真も撮っていただき完璧です！ 近いのでまた伺います！
来店日：2022年2月16日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
みずたま様 昨日はご来店いただきありがとうございます。 前回履歴から久しぶりの縮毛矯正でしたが、 サラサラとツルツルになりとてもキレイな髪に 仕上がりましたね！ お客様の声は僕たちの励みになります。 嬉しいお声をありがとうございます。 またのご来店を心よりお待ちしております。 次回も是非担当させてください！
返信日：2022年2月17日
かじゅんさんの口コミ
女性 / 50代前半
施術はとても良く思い通りになったと思います☺️ ご丁寧に色々話しもして頂きありがとうございました。 機会があればまたお願いしたいと思いました。 ありがとうございました😊
来店日：2021年11月26日来店回数：2回渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
じゅん様 本日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 遠くから自転車でわざわざ来ていただきありがとうございました。足をお大事にしてくださいね！！ またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2021年11月27日チコリさんの口コミ
女性 / 40代前半
毛量が多くまとまらずに困っていましたが、指通りもよくなり、とても良かったです。
来店日：2021年11月20日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
昨日はご来店いただきありがとうございました！ 指通りもよくなり、サラサラでしたねー！ またよろしくお願い致します！
返信日：2021年11月21日拓未さんの口コミ
男性
丁寧で良い仕上がりです。大満足しました
来店日：2021年11月7日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
拓未様 本日はご来店いただきありがとうございました。 骨格や髪質に合わせたカットを行わせていただき、 気に入っていただけてよかったです。 また是非担当させて下さい！
返信日：2021年11月7日
りんかさんの口コミ
女性 / 20代前半
不快に思うことが何点かあってまた来たいとは思いませんでした
来店日：2021年10月28日渡辺 亮/ ハイライト/髪質改善さんからの返信
り様 先日はご来店いただきありがとうございました。 不快な点があったということですが、混み合っている時間で 塗布やドライを別のスタッフに代わらせていただいたりして 大変申し訳ございませんでした。 せっかくのご予約をいただきましたので なるべく自分で担当させていただけるように改善に努めます。
返信日：2021年10月29日
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