✨Yumi ☆eye✨の掲載
✨Yumi ☆eye✨のプロフィール画像
エイリス & アイ サロン ✨Yumi ☆eye✨

経験年数 6年

★★★★★
★★★★★

4.6

199
5449
新宿西口駅5分 / 西武新宿駅2分
更新
  • ミニモ公認資格 日本化粧品検定1級、松風公認インストラクター
  • マツエクが好評 マツエクを施術した80%のお客様が満足しています
  • マツパが好評 マツパを施術した83%のお客様が満足しています

✨Yumi ☆eye✨の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8
199件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    すずかさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    マツエクをするのが初めてで、あまり知識もなかったのですが丁寧なカウンセリングと施術のおかげで自分の理想通りの目元にしていただけました。

    施術の前にまつ毛美容液がたくさんあって分からないと話したことを覚えててくださり、施術後おすすめの美容液も教えてくださいました。

    本数もよくわからず120本のメニューでお願いしていたのですが、100本の時点で仕上がりを確認してくださって丁寧さが伝わりました。

    鏡を見るたびにテンションがあがります。
    理想の目元にしていただき、本当にありがとうございました。

  • こさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    マツエク初心者、当日予約でドキドキだったのですがとても優しく対応していただけました☺️

    最初に仕上がりのイメージや使っているクレンジングがマツエクOKかなど詳しくヒアリングしてくださいました。施術も素早く丁寧で、仕上がりもとても綺麗でした🫶私の希望通りのナチュラル目で可愛く仕上げてくださりありがとうございます!

    今のまつ毛の状態もしっかり見てくださり、今回は2週間程持つかな〜とのことでしたのでまた近いうちに伺わせていただきます👀

  • yukiさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2回目でお願いしました✨️
    いつも優しく丁寧に施術していただき、
    夜遅くまで受け付けてくださっているのもありがたいです。
    次はパリエクでお願いします🙏🩷

  • あまさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    付けてから3日でほとんど取れました!2度といかないですが、接客はとても感じが良かったです!

    ✨Yumi ☆eye✨のプロフィール画像

    ✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

    あま様

    前日ご来店、誠にありがとうございました。

    大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。無料やり直しは可能です
    是非ともご連絡頂きますようお願い申し上げます。
    宜しくお願い申し上げます。

    返信日:2025年3月20日
  • 里奈さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます!
    素早くて綺麗でパーフェクト💯

  • MiYuさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色々なお店に行きましたがこんな毛先まで真っ直ぐで、しっかり根元から上げることは初めてです。店長の素敵な施術をありがとうございました😭
    またよろしくお願いします

  • さゆきさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    一重にはどのカールでどの長さがいいなど
    カウセリングがすごい丁寧で仕上がりも満足です!

  • 聖実さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に対応していただきました!初めてのまつエクで不安だったのですが、ナチュラルでとだけお願いしたら、とてもいい感じにして下さりました!長さやカールなど、見比べながら相談できとても良かったです!ありがとうございました!!

  • rsさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    バッチリあげていただけるので、ありがたいです♪

  • みなさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも綺麗に仕上がり、大満足です
    またよろしくお願いします

  • 花南さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もかわいくしてくれました!✨
    満足です!ありがとうございます☺️

  • MiYuさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて漫画デザインをして綺麗で丁寧でした。
    仕上がりも想像以上でした。また是非お願いしたいです💖

  • otgさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    オフもマツエク付ける際も、まつ毛への負担を感じませんでした。

    仕上がりも綺麗で、またエクステが今までつけたことのあるもより軽いのか、いつも施術後に感じていたまつ毛の重み、違和感を感じません!

    対応も丁寧で、また是非利用させていただきたいです!

  • まーさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まず日本の方ではありません。
    今回はいつも担当してくださっていた方と違う方でした。
    仕上がりがとにかく残念です…
    パリジェンヌで予約しましたが終わってみると全然上がってなく、大丈夫ですとは言えませんでした。こんなことは初めてです。
    鏡の前に座り、どうですか?と言われたのでちょっとどうにかならないですか…?と言ったところやり直しますと言ってくれたのでお願いしました。(日本人ではないので仕方ないかもしれませんが、タメ口でした。)
    結果まつげは痛んでしまい、毛先は真っ直ぐではありませんでした。いつもと同じ料金で、担当によってのこの仕上がりの差にすごく驚きと残念な気持ちでいっぱいです。大事な旅行があるので指名料をかけてでもいつもの方にお願いするべきでした。

    ✨Yumi ☆eye✨のプロフィール画像

    ✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

    まー様

    先日ご来店誠に有難うございました。
    不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    もし出発時間は余裕があれば店長が無料やり直しいたします。
    早くても遅くても全然大丈夫です。是非ともご連絡頂きますようお願い申し上げます。
    宜しくお願い申し上げます。

    返信日:2024年10月23日
  • みなさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも綺麗にしていただいてます。
    また来月もよろしくお願いします

  • Rowanさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日来店した際に1週間でマツエクが全て取れてしまったので、どういうことなんだ!?絶対におかしい、と思い、口コミをしました。そして、13日後に口コミにお返事がきました。内容としては、『すみませんでした、店長が無料でお直しします。』とのことでした。なので、先日無料でお直ししていただけるとのことでしたが。とお電話すると、背術から1週間以内でないとできないと言われました。
    もうびっくりです。
    え?そもそも、返事を返してきたのが13日後なのに、施術から7日以内は無理、というか現実的に不可能では?笑と。
    こんなこと言いたくないですが、日本人の方ではないから通じてないのかな?と疑いたくもなります。
    さらに、前回私が口コミをしたことで予約を減らし、損になりました。と言われましたが、それが口コミってものです笑
    さらに、原則、無料お直しをした場合、口コミを消してくださいって取引をされました笑
    ほんと、信じられなくて笑っちゃいます、
    とにかく、ほぼ詐欺みたいなことを言われてとても不快でしたので、再度口コミをいたします。

    ✨Yumi ☆eye✨のプロフィール画像

    ✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

     マツエクは、油分・多湿・摩擦に弱く、 季節・生活習慣・毛周期・まつげの生え方など様々な要因によって持続時間が異なります。1週間落ちは全て技術上の原因ではなく、お直しはあくまでもお客様へのサービスですので、通常のサロンはどのような事情がありましても1週間以降は無料お直しは受付できかねます。しかし当店はお客様の立場に立ち、施術から1週間を超え、特別サービスで無料直しを連絡いたしました。直しのご希望がある場合には、通常すぐ店に連絡し日程を決定し、期間なく終身有効ではないことは常識です。

     無料直しと言ったけど、ご来店日は店からまつげの状況確認が必要あり、対象内・対象外で再度判断いたします。対象外だと判定したらちゃんと判定理由・料金発生を説明します。

     そもそも人間1日に抜けるまつげは平均5本なのだそう、80本の場合は2週間を目安に、施術から1月を経ち、付け足し直しではなく、1から始まる無料直しはどんなサロンでも認めできません。

     無理な要求を断りしましたと「事実を捻じ曲げる行為であれ、口コミの削除は可能です。ただ、お直しをしていただけないということであれば詐欺です!被害を訴える、このことについても口コミをすることは可能です。あくまで口コミです。」って店を脅威されました。無視したらすぐ口コミ修正し、詐欺で店を誹謗になりました。

     証拠を持っているから必要の場合は、誹謗中傷と信用毀損の行為を法律で解決します

    返信日:2024年11月15日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧で綺麗に施術してもらいました!!

  • まいけるさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛く上手につけていただき有難う御座いました(*^^*)

  • hoさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてマツエクなので、メニューが悩んでいました。
    すごく丁寧にカウンセリングをしていただけたので安心してお任せできました。
    仕上がり大満足😋またよろしくお願いします

  • 蒼さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧な対応で希望をしっかり聞いて頂いたので満足のいく仕上がりでした!
    またお願いしたいです

  • あめさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もとても綺麗に仕上げていただきありがとうございました!超大満足です!またよろしくおねがいします!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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