

アシスタント/研修歴 1年

ゴー ハーの口コミ
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.5ミニモでの対応
4.4
9件の口コミ中1〜9件表示
REIさんの口コミ
女性 / 20代後半
フットネイルでお願いしました。塗る前のケアの時点で痛みを感じ目をやるとわずかですが流血していました。練習生なのでリーズナブルと言うところにつられて予約したので失敗などある程度は受け入れます。ただその際の対応が『スミマセン』の一言のみで、その後別の方が施術してくれたのですが当人は横に座り込み代わりに施術してくれてる方にずっと喋りかけヘラヘラしていたのが不快でした。失敗は誰しもがすることなので責めませんがいくら外国の方で日本語など不慣れとは言えもう少し態度を改めていただければと思いました。頑張ってください。
来店日:2025年6月15日ゴー ハーさんからの返信
こちらこそ、貴重なご意見をありがとうございます。 この度は施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ケアの際に痛みや出血があったこと、また私の対応や態度に至らぬ点があり、不快な思いをおかけしてしまったこと、深く反省しております。 練習生という立場に甘えることなく、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、技術面はもちろん、接客の姿勢も見直し、改善に努めてまいります。 ご指摘を真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。 この度は本当に申し訳ございませんでした。どうかお身体にお気をつけてお過ごしください。
返信日:2025年6月17日Mechaさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛い夏色のネイルありがとうございました☺️🤍 とても可愛くて満足です!
来店日:2025年6月8日ゴー ハーさんからの返信
ご来店ありがとうございました🌈 夏らしいカラー、お似合いでした✨ 喜んでいただけて嬉しいです🥰 またお会いできるのを楽しみにしております💅💕
返信日:2025年6月8日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
ワンカラーの種類が多かったので好きな色選べました!🫶 他の方が書いているように外国の方ですが、日本語通じましたし痛くないかとか細かく聞いてくださって良かったです! 仕上がりもめちゃ可愛いです!☺️🫶
来店日:2025年6月1日ゴー ハーさんからの返信
嬉しいコメント本当にありがとうございます🥹💕 言葉が通じて安心していただけたこと、そして仕上がりを気に入ってもらえてとても嬉しいです💅✨ またお会いできるのを楽しみにしております!🩷
返信日:2025年6月1日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
みなさんが言うように日本語がうまく通じないことがありましたが、施術途中で痛いかどうか何回か聞いてくださったので良かったです。 ただ、横で店員さん同士が練習しているのが気になりました。お客さんの見えないところでやってもいいんじゃないかなと思いました。
来店日:2025年3月30日🤍さんの口コミ
女性 / 20代前半
言葉が全く通じないです笑 意思疎通が出来ないし何回も痛い思いをしました。 許可もなくチップを全部外され勝手に10本チップを付けられ、料金が上がっていきびっくりしました 2度と行かないです
来店日:2025年3月8日kyanさんの口コミ
女性 / 30代前半
他の口コミにもありましたが、日本人は自分1人で他はベトナム人?スタッフ同士の話し声が大きく立ちながら何か食べている人もいました。全く改善される気が無いんだなという印象。Jr.ネイリストさんなら最後にベテランの方が確認されると思いますが、それも無かったです。あと日本語での会話は難しいです。日本での生活は大変かと思いますが技術と日本語の勉強応援してます。
来店日:2025年2月1日かなこさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術をしてくださったおかげで、 高頻度のネイルでだんだん爪が弱ってきていたはずですが痛く感じずにネイルオフをすることが出来ました。 ありがとうございます。 また、サービスもよく大変有難かったです。 日本人とのネイルは大変かと思いますが、引き続き頑張ってください!応援しています
来店日:2025年1月18日さちさんの口コミ
女性 / 40代前半
予約時刻まで30分近く待たされました。 順番が来ると何度も謝って下さり、 施術も早く、次の予定に間に合ったので 大丈夫でしたが.... オフは痛みも少なく丁寧に施術して頂きました。 でも、自分以外の店員とお客さんが ほぼ海外人だったので待ってる間中 ちょっと不安でした。
来店日:2025年1月12日さえさんの口コミ
女性 / 20代前半
一言で言うと、最低です。 まず時間通りに行っても始まりません。遅れたことに対する謝罪もありませんでした。 パーツを外す時は、爪ごと剥がすのかというくらい痛かったです。 そして、長年ネイルをしてきていますが、初めて2回も皮膚に機械を刺され、今でもすごく痛いです。 オフ時の機械に何度もブレスレットが絡まっておりました。 何故か腕を浮かせての施術で腕が疲れました。 そして何より、日本語が通じません。せめてネイルに関する日本語はお勉強されるべきではありませんか? 形は?と聞かれ、お伝えしても伝わらず…時間の無駄でした。 また、何故ここまで施術が下手にも関わらず、周りのスタッフとお話しながら施術する余裕があるのでしょうか? ロスタイムが多すぎる為、時間も大幅にオーバーしました。 言い出したらキリがないくらい、本当に最低な時間でした。
来店日:2025年1月12日
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