当日予約可能💜 アキラの掲載
当日予約可能💜 アキラのプロフィール画像

アシスタント/研修歴 2年

★★★★★
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4.1

114
2304
新大久保駅3分 / 大久保駅5分 / 西武新宿駅12分
更新
  • ハンドネイルが好評 ハンドネイルを施術した83%のお客様が満足しています
  • ハンドケアが好評 ハンドケアを施術した83%のお客様が満足しています

当日予約可能💜 アキラの口コミ

4.1

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.0
  • コミュニケーション・サービス

    4.1
  • ミニモでの対応

    4.1
114件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    華百合さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ボロボロだった爪を助けて頂きました!
    接客や対応もとてもよく、楽しい時間を過ごすことができました。
    正直、行く前に練習モデルさんどうなのだろう…安いし不安だなという気持ちも少しだけあったのですが今は、こんなに技術も接客もこの値段で逆にいいの?!っと思ってしまうほどです。
    ぜひ、また頼ませて頂きたいと思っています!

  • 美咲さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今まで沢山のサロンにお伺いしましたが、ここまで感情的になったのは初めてでした。まず私が疑問を抱いたのは、希望の仕上がりを聞いてくれなかったこと。私を担当してくださった方は、外国の方で、「パリ、パリ、なんでしたっけ笑 日本語難しい」などと言われ、パリジェンヌを言えず、希望の立ち上げ方も伝えることができず、施術が始まりました。次に、まつ毛を立ち上げる際に必要なテープを貼って下さっていたのですが、それを貼るのがあまり上手ではなく、何回も剥がしてはくっつけの繰り返しをしており、とても痛かったです。大丈夫ですか笑と嘲笑ったようにこちらに問いかけてきて、とても辛かったです。施術が終わった時に全てのテープを剥がすときも、一気に剥がされ、術後4時間半程経過していますが、まだ赤みが消えません。最後全て終わった時に、目を開け確認をする際、使用していた液体が目の中に沢山入ってしまって、あまり開けられなかったのですが、担当の方に、もっと目開けてください笑、とまた嘲笑うような感じで言われ、無理やり開けました。とても不快でした。

    練習モデルなので、仕上がりについてはあまり責めたくないですが、仕上がりを家族や友人に見せても、本当に行ってきたの?と疑われるくらい、行く前の何もしていないまつ毛と変わりがないです。3980円を捨ててきた感覚です。なんなら、今まで毎日丁寧に美容液を塗って伸ばしてきたまつ毛をボロボロにされ、目に炎症をつくり、マイナスな経験でしかなかったです。本当に返金をして欲しい。
    明日、まだ炎症が続くようだったら、眼科に行く予定です。
    ちゃんとレビューを見てお店は決めようと思いました。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    接客はよかったですが、仕上がりが左右非対称で右眉毛が短く平行で左眉がアーチ眉毛にされて、これならしなければよかったと後悔した気持ちになりました。
    ワックスも熱すぎて驚きました。
    リピートはなしです。

  • みゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    自分でどう整えて良いか分からなかったのでボサボサのまま放置してました。
    初めて眉毛サロンに行きボサボサ眉毛を理想のデザインに整えていただきとっても満足です!
    これからも通うと思いました!!
    スタッフの方も分かりやすい説明をしながら施術してくれるのでとても安心して施術受けることができました!!
    周りの友人にもオススメしたいと思います!
    今日はありがとうございました!!!

  • ななさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    練習モデルとは思えないほど綺麗に仕上げて頂きました…!
    対応も丁寧で、他のネイルサロンに比べお話が多い訳でもないので人見知りの自分としてはとても有難かったです😻🎶
    また利用させて頂きます。

  • Nさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありえないです。二度と行かないです。

    ・名前も分からない外国人が対応
    (日本人の方はひとりもいなかった)

    ・施術部屋の隣のスタッフ控え室から、スピーカーで大声で電話するスタッフがいた。もちろんアジア系の言葉で何を言ってるのか分からないからより怖い。喉が涸れていて声が出せなかったので、怪訝そうに隣の様子を見たが施術してくれたスタッフが控え室が見えないように前に立ちはだかれただけで最初から最後までずっと大声で電話してました。日本人なら気づいてくれるよな…とついつい思ってしまいました

    ・施術室入った瞬間から、目につくところに前の人のカルテがかけてあり、名前住所等個人情報が丸見えでした。怖かったので正しい住所は書かなくて正解でした。私のカルテも施術後確認したら丸見えで壁にかけられてました。

    ・何度も練習モデルはしてきましたが、先輩スタッフの最終確認や手直しの時間がなかったのは初めてです。

    ・ワックス脱毛は何回もやってきましたが、明らかにやり方がおかしいです。何度も何度も激熱のワックスを塗られました。

    ・基本的に日本語が話せないのか、熱くなります、痛いですなど何も言われずいきなり激熱と激痛が来る感じです。ワックス脱毛初めての方だとびっくりすると思います。

    星をつけることすら嫌なくらいです。今まで行ってきたサロンの中でダントツ1番酷かったです。
    minimoのホームのハートの数だけなんとなく多かったのできちんと下調べせず予約した自分が全て悪いですが…

    当日予約可能💜 アキラのプロフィール画像

    当日予約可能💜 アキラさんからの返信

    この度は、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、ご来店の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    まず、施術中に隣のスタッフルームからの声が気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 該当のスタッフは電話をしていたわけではなく、日本語の勉強をしておりましたが、お客様にとって落ち着いて施術を受けられる環境ではなかったことを深く反省しております。 今後は、より静かで快適な空間作りを徹底し、お客様が安心して施術を受けられるよう努めてまいります。

    また、個人情報の管理につきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 お客様がご覧になったものは実際のカルテではなく、お店で使用している見本でしたが、誤解を招く状況を作ってしまったことを真摯に受け止め、今後はより一層の管理体制の強化に努めてまいります。

    施術に関しましても、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、また、施術中の説明が不足していたことを深くお詫び申し上げます。 お客様に寄り添った接客を徹底し、技術向上に努めてまいります。

    また、当サロンには日本人スタッフも在籍しており、どのスタッフも国籍を問わず、お客様に安心して施術を受けていただけるよう努めております。 しかしながら、今回お客様にそのようなご不安を抱かせてしまいましたことを大変残念に思っております。 今後は、より一層丁寧な接客を心がけ、お客様が安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。

    この度は、貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
    お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後もより良いサロンづくりに励んでまいります。

    何かご不明な点やご不安なことがございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
    またの機会がございましたら、ぜひご満足いただけるよう精一杯努めさせていただきます。

    返信日:2025年4月2日
  • イズミさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急な予約にも関わらずスムーズに対応していただきました!

    口コミを見て少し不安もありましたが、私は大満足です。
    説明も丁寧でしたし、ワックスも熱かったら言ってくださいねとお声がけもくださいました。

    眉毛の高さが違うことが気になっていましたが、終わった後は同じ高さで理想の平行眉になっていました!

    ありがとうございました⭐︎⭐︎

  • 七海さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!

  • にゅんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗に仕上げて下さりありがとうございました!

  • えみりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    待たされたし2度と行かないです!

  • yukino.さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    オフ込みで1時間くらいで終わりました!接客は皆さん丁寧でお店も清潔でおしゃれでよかったです!技術もお値段相応でした!ありがとうございました!

  • あゆみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    眉毛を整えてもらいました。
    毎朝眉毛のアーチ作りに時間がかかってましたが、断然楽になりました。
    ありがとうございます。

  • 美里さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    寝心地が良い施術台、丁寧な説明で安心して受けられました。
    ありがとうございました。

  • 莉子さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今月もありがとうございました。
    また来月もよろしくお願いします

  • Miffyさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ちょっと混んでて待ちの時間もありましたが、この値段で、綺麗にしていただけてとても良かったです!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    色の確認も丁寧で満足な仕上がりです。

  • Mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色々な細かい要望まで答えて頂き大満足です!!
    とっても可愛いネイルありがとうございました😊

  • ぴーなつさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ほぼカウンセリングなしで始まりました笑
    すごい熱めのワックスつけられて、剥がすときはぺりりりり、、でほんとに脱毛できてる?と心配になりました。何度も同じところをワックス脱毛され、最後にはカミソリを使って普通に剃られました。ワックスでツルツルになるのが好きなのでもう行かないと思います!仕上がりは可もなく不可もなくカミソリクオリティです

  • 🎀さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めちゃくちゃ可愛くしてもらいました😭
    デザイン、形や長さなどの希望通りに仕上げてくれてパーツの提案などもしてくださいました。
    今月でネイルはお休みしますがまたネイルをする機会があればお願いしたいです!

  • 純香さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    最高です!
    またよろしくお願いします!

  • みみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    3回目利用しましたが、接客も施術も丁寧で満足です。
    来月も利用させて頂きます。
    ありがとうございました。

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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