

アシスタント/研修歴 2年

ブリーチ/ハイトーン 田邊莉奈/EARTHの口コミ
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.6
6件の口コミ中1〜6件表示
、、さんの口コミ
女性 / 20代後半
まず、予約後の質問に対して返信が4日後。時間関係の事だったので施術前日に返信されてもこちらにも予定などありますので、せめてもう少し早く返答が欲しかったです。 1度目にお伺いした際に、オーダーしていた部分が染められていなかった事と顎下の染めムラがあったのでお直ししに行きましたが、結果行かない方がまだマシだったなと思いました。よくこの仕上がりでお見送り出来たなとビックリしました。先輩に教えられながら染めていた様でしたが、教え方が悪かったのか、施術者の方が間違っていたのかは分かりません。また元の状態に髪が伸びるまで何年かかるんだろうと思うと気が遠くなります。ケアブリーチ代すらも返金して欲しいくらいでした。
来店日:2025年8月14日ブリーチ/ハイトーン 田邊莉奈/EARTHさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、またお時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ご予約後のご返信が遅れてしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、また施術においてご満足いただける仕上がりを提供できず、重ねてご来店いただくことになってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 せっかくご期待をもってお越しいただいたにも関わらず、仕上がりや対応に不備がありご不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、今後はこのようなことがないよう、技術面・対応面ともに改善に努めてまいります。 貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
返信日:2025年8月22日ハナさんの口コミ
女性 / 40代前半
お世話になりました😊 キレイな色に仕上げていただき ありがとうございました♪ 無理を言って急がせて すみませんでした💦
来店日:2025年8月7日まはなさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めて顔まわりブリーチしたのですが、色落ちがすごくいい色で気に入ってます😆
来店日:2025年7月31日あさんの口コミ
女性
綺麗なグラデーションにしていただきました 色味も自分好みの感じになってて、巻いていただいたので可愛らしい感じが出て今後の参考になりました。 駅からも近くて行きやすいなと思いました!
来店日:2025年7月28日ブリーチ/ハイトーン 田邊莉奈/EARTHさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました! 可愛いベリーピンクになりましたね!気に入っていただけて嬉しいです😭 ありがとうございました!
返信日:2025年7月30日秀子さんの口コミ
女性 / 50代後半
こちらの希望を聞いて頂いて、スッキリと仕上がってよかったです。先輩の意見をしっかり聞いて、熱心に勉強してる姿がとても好感を持ちました。ありがとうございました。
来店日:2025年6月27日晃さんの口コミ
女性 / 40代前半
口コミの少なさ等に多少の不安がありましたが、こちらの希望もしっかりと聞いて下さったので安心して任せる事ができました シャンプーも気持ち良く、とても癒されました。 髪型も気に入っています。 スタイリストさんの最終確認では手直しが多かったですが、これからもっと上達していくと思います! ありがとうございました。
来店日:2025年6月2日
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